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BIKEBOX
Bewertungen:

4.661 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.610 Bewertungen insgesamt  

4,53
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten sind etwas länger, als bei anderen online-shops, die Ware ist aber in einwandfreiem Zustand. Der Shop ist angeblich momentan unter Insolvenzverwaltung, man kann sich dennoch voll und ganz auf eine Lieferung verlassen.

Relevanteste negative Bewertung

15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach einiger Wartezeit wurde ein Liefertermin angekündigt. Der Termin wurde nicht eingehalten. Plötzlich wurde die Bestellung einfach storniert. Mit der Begründung, das Fahrrad wäre nicht mehr verfügbar. Gleichzeitig wird das Fahrrad immer noch auf der Website als verfügbar angezeigt. Ich habe das Fahrrad zu einer Rabattaktion gekauft. Hier wurde auf billigste Art Werbung mit der Rabattaktion gemacht und am Ende einfach storniert und nicht geliefert. Kauft lieber woanders.
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Bewertungen für BIKEBOX

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Neueste zuerst
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel war mit 14 Tagen Lieferzwit angegeben. Nach 3 Wochen noch nicht da. Auf Nachfrage wird mitgeteilt, dass der Artikel erst 5 Wochen nach Bestellung geliefert werden kann - nach Weihnachten! Ein Entgegenkommen in irgendeiner Form wurde auch auf Nachfrage nicht angeboten.
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GA
Georg A.
Schwäbisch Hall
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit trotz Verfügbarkeit …

Lange Lieferzeit 6 Wochen trotz angeblicher Verfügbarkeit, Achse für Anhänger war nicht verbaut und dann auch noch mit falschem Gewinde. Freundliche Mitarbeiter
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06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware war schlecht verpackt, Kartonage zu dünn, so dass das Paket und Inhalt beschädigt ankamen. Lieferzeit relativ lange. vllt besser einen anderen Versanddienstleister wählen
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02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand hat sehr lange gedauert !
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02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Reaktion auf mein Widerruf war zu langsam. Die Zahlung kam verspätet und die kostenlose Rücksendung ist nicht erhalten worden
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnellerer Versand und bitte nicht DPD! DPD ist lahm ...
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FS
Franz S.
Kärnten
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit

Zu lange Lieferzeit.
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27.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Manchmal Hase, manchmal Igel

Sehr unterschiedlicher Service im Online Shop. Entweder schnell und zuverlässig, oder sehr zäh ohne Rückmeldung. Rückmeldung zu nicht mehr lieferbaren Artikeln kann schon mal ein paar Wochen dauern- auch bis das Geld dafür erstattet wird.
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24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Fünf Werktage Lieferzeit ist zu lang
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23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnellere Abwicklung im Versand und Rückerstattung. Sonst alles super
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17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung Retourenschein auszudrucken wird erschwert. Deshalb nur 3 Sterne
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15.11.2023
 Verifizierte Bewertung

2500€ Neurad - leider noch einiges zu tun

Rad für knapp 2500€ gekauft. Vorab eine Mail erhalten, dass alles gecheckt wird durch die eigene Werkstatt. Nun ja: - Kabelverlegung optisch mangelhaft - Mantel Hinterrad Laufrichtung falsch - Hinterradbremse nicht gut eingestellt Auf meine Mail wurde eher zurückhaltend reagiert und erst auf „Androhung“, dass das Rad zurück geht, wurde ein Gutscheincode zugeschickt.
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HK
Holger K.
Ober-Ramstadt
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Verpackung der Fahrradmäntel ungenügend
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12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Reklamationsprozesse noch mit Potential. Am Ende ok
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26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Erst auf Rückfrage wurde und Versendung der Paketnummer, wurde mir meine Retour gutgeschrieben. Obwohl diese schon beim Shop angekommen ist.
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18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie soll man eine Bestellung nach 3h bewerten, welche noch nicht mal versendet wurde?
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17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
So alles super habe ich bloss das falsche bestellt hätte m12 innen und m10 außen benötigt, leider bin ich da leihe und kenne die ganzen Abkürzung nicht ,aber so alles super
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13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeiten selber waren okay. Nicht schnell, aber moderat. Wesentlich unangenehmer ist die Abwicklung der Rücksendung. Wer hier die erste Mail gelöscht hat, steht schon vor einem Problem, da nur in dieser der Link zur Anmeldung der Rücksendung ist. Über das Kundenportal der Webseite selber? Fehlanzeige. Und erst anderthalb Wochen nachdem ich die Ware zurückgeschickt habe, erhalte ich eine Bestätigung über die Rücksendung. Nun soll ich bis zu weiteren 2 Wochen warten mein Geld zurückzuerhalten. Insgesamt also mehr als 3 Wochen nach Rücksendung der Ware! Das dauert mir einfach alles zu lange. Bitte schnellere Abwicklung!
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