Ware nicht erhalten, keine E-mail oder Nachfrage, nichts
Bewertung melden
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung hatte ich bewußt ein zuzahlungsfreies Medikament für mein Kassenrezept ausgewählt. (Tamsolusin) Geliefert wurde mir ein zuzahlungspflichtiges Medikament eines anderen Herstellers.
Wenn ich im Bestellvorgang ein zuzahlungsfreies Medikament auswählen kann,
gehe ich doch davon aus, dass es auch geliefert wird, egal welcher Hersteller,
hauptsache der Wirkstoff stimmt.
Heinrich Fernhomberg
Verbesserungswürdig: Zeit zwischen Bestellbestätigung (wochentags) und Versand ist mit 2 Tagen sehr lang
Bewertung melden
Antwort von ventalis-shop.de
16.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Ihre Bestellung an einem Samstag 03.06 erhalten. Daher konnte der Versand erst nach dem Wochenende erfolgen.
Mit freundlichen Grüssen
ventalis Shop
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wie bestellt, Lieferung könnte schneller sein, dennoch werde ich wieder bestellen.
Mehreren Tagen nach Bestellbestätigung überhaupt keine Information übereinen möglichen Liefertermin!
Bewertung melden
Antwort von ventalis-shop.de
13.12.2023
Wir bedauern Ihre negative Bewertung.
Bedingt durch eine fehlerhafte Zahlung wurde die Bestellung leider automatisch storniert.
ventalis Shop
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel nicht lieferbar aber im Shop.Vorkasse noch nicht zurück erstattet.
Bewertung melden
Antwort von ventalis-shop.de
23.05.2023
Bedingt durch die aktuelle Situation hatten wir beim Artikel deutlich mehr Bestellungen als Ware an Lager. Durch Nachfrage beim Grosshandel erhielten wir die Nachricht, dass der Artikel leider nicht mehr lieferbar ist. Den Kaufpreis haben wir umgehend zurück erstattet.
ventalis Shop
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.