Bei der Bestellung hatte ich bewußt ein zuzahlungsfreies Medikament für mein Kassenrezept ausgewählt. (Tamsolusin) Geliefert wurde mir ein zuzahlungspflichtiges Medikament eines anderen Herstellers.
Wenn ich im Bestellvorgang ein zuzahlungsfreies Medikament auswählen kann,
gehe ich doch davon aus, dass es auch geliefert wird, egal welcher Hersteller,
hauptsache der Wirkstoff stimmt.
Heinrich Fernhomberg
Verbesserungswürdig: Zeit zwischen Bestellbestätigung (wochentags) und Versand ist mit 2 Tagen sehr lang
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Antwort von ventalis-shop.de
16.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Ihre Bestellung an einem Samstag 03.06 erhalten. Daher konnte der Versand erst nach dem Wochenende erfolgen.
Mit freundlichen Grüssen
ventalis Shop
03.12.2023
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Ware wie bestellt, Lieferung könnte schneller sein, dennoch werde ich wieder bestellen.
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