Nach falsch aufgegebener Bestellung diese widerrufen und die Annahme des umgehend von Biwakschachtel versendeten Pakets (Versand ging unheimlich schnell!) verweigert. Nach angekommener Rücksendung ging sofort die Rückzahlung bei mir ein.
Sehr korrekter, unproblematischer Ablauf!
es wurden zwei Versandoptionen angeboten, eine mit DHL ohne Aufpreis und ein mit Chronopost mit Aufpreisen ber eine tag früher. Da es zeitkritisch war, ahbe ich letztere gewählt. Nicht nur dass Chronopost (bzw. der Paketdienst an den Chronopost es weitergegeben hat, Fedex) eine tag später kam, sondern das Tracking war auch drei Tage lang eingefroren auf der Choronopost tracking page, also ohne neuen Eintrag, es lag scheinbar drei Tage lang in Roissy, was natürlich zu Schweiß geführt hat.
es wurden zwei Versandoptionen angeboten, eine mit DHL ohne Aufpreis und ein mit Chronopost mit Aufpreisen ber eine tag früher. Da es zeitkritisch war, ahbe ich letztere gewählt. Nicht nur dass Chronopost (bzw. der Paketdienst an den Chronopost es weitergegeben hat, Fedex) eine tag später kam, sondern das Tracking war auch drei Tage lang eingefroren auf der Choronopost tracking page, also ohne neuen Eintrag, es lag scheinbar drei Tage lang in Roissy, was natürlich zu Schweiß geführt hat.
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Antwort von Biwakschachtel Tübingen
04.04.2024
Hallo,
vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben, um uns wissen zu lassen, dass Sie sich bei Ihrer Bewertung leider im Unternehmen geirrt haben. Kurz waren wir irritiert, da wir ausschließlich mit DHL versenden :)
Da es ja leider nicht so einfach zu sein scheint eine bereits abgegebene Bewertung wieder zu löschen, lassen wir das einfach mal so stehen und hoffen, dass es nicht allzu viele Kund*innen verunsichert.
Liebe Grüße
das Biwakschachtel-Team
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben zu einem sehr guten Preis, alles bestens, gerne wieder
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Rückerstattung
Lieferung war schnell da, genauso schnell ging die Rückerstattung - vorbildlich.
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestelling vanuit Nederland verliep soepel en naar mijn tevredenheid.
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Rücknahme problemlos…
Rücknahme der zu klein ausgefallenen Jacke verlief problemlos.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.