Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert gelobt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis erhält durchweg positive Bewertungen. Auch die unkomplizierte, schnelle und kundenfreundliche Retourenabwicklung wird geschätzt. Die freundliche, kompetente und individuelle Beratung, sowohl online als auch vor Ort, findet bei den Kunden großen Anklang. Zudem sind die meisten Kunden mit der Qualität der Produkte sehr zufrieden und empfinden diese als hochwertig.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Ich habe Flipflops von teva bestellt, die innerhalb von zwei Tagen geliefert wurden. Leider waren sie zu klein. Die Rücksendung war unkompliziert und die Rückzahlung sofort nach Eingang der Retoursendung. Allerdings muss unter 40,00 € Warenwert das Rückporto selber bezahlt werden. Dafür habe ich aber Verständnis.
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Ich finde die Beratung super, die Auswahl ansprechend, die Mitarbeiterinnen immer up to date und sehr nett - bei den Kletterschuhen sei noch viel Luft nach oben sagt mein Sohn (Klettert 11-)
Vom ersten email-Kontakt mit der Bitte um Reservierung eines Angebotes ( eBike Einzelstück ) bis zur Abholung des eBikes 2 Tage später ist alles super gelaufen.
Ich konnte das eBike entgegen sonstiger Gegebenheiten am Samstag entgegennehmen ( 500km Anreise ), eine Ausführliche Funktionsbeschreibung wurde vom netten Personal vor Ort gemacht und nach einer Probefahrt konnte ich die Heimreise mit dem eBike auf der Anhängerkupplung antreten.
Kurze Anmerkung zum Ladenlokal, es liegt in der Innenstadt und es ist für Ortsfremde wirklich eine Herausforderung einen Parkplatz in der Nähe zu finden. Zum Glück brauchte ich nur einen Fußweg quer durch die Innenstadt, zurück zum Auto ging es auf dem Rad.
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Schnell, Freundlich, Kompetent in Problemlösung
Schneller Versand.
Als das Paket wegen Fehler von DHL verloren ging, mehrfache persönliche Rückmeldung, erneuter Versand ohne zusätzliche Versandkosten.
Danke an das Team der Biwakschachtel - gerne wieder!
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1 Bewertungen
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Sehr toller Shop! So einen schnellen und reibungslosen Versand sowie eine unkomplizierte Retoure habe ich selten erlebt – und dann auch noch so nachhaltig, hihi. 😊
Bleibt bitte so auf diesem Level!
Danke und bis zum nächsten Mal.
LG Manne
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4 Bewertungen
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Schneller Versand und toller Service. Mir wurde sofort Hilfe angeboten, als es bei der DHL zu Problemen kam, dem Team der Biwakschachtel ist hier nichts vorzuwerfen. Zum Glück kam mein Zelt noch rechtzeitig an!
Da ich 2 Sättel (zur Auswahl) bestellt hatte wurde ich ungefragt prima beraten um den richtigen für mich zu finden. Alles gut, der danach gelieferte Sattel ist super! Alles problemlos abgewickelt und schnell geliefert worden!
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Super schnelle Lieferung. Versand erfolgte noch am selben Tag der Bestellung.
Retourenabwicklung war ebenfalls schnell und problemlos 👍👍
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Ortovox-Jacke Swisswool
Leider war die Jacke Gr. M, ein bisschen zu klein, weswegen ich sie heute in der Original-Verpackung wieder zurückgeschickt habe.
Bei Ortovox-Kleidung habe ich eigentlich immer Gr. M. Sehr schade, sie hat mir sehr gut gefallen.
Die Abwicklung war aber bisher bei meiner ersten Bestellung perfekt, deshalb auch die sehr gute Bewertung.
Umgehende Bearbeitung der Bestellung und zeitnahe Kommunikation, z.B auch bei Verspätung der Sendung. Ordentlich verpackt, alles bestens!
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5 Bewertungen
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Bestellung war schnell bereit, aber beim abholen mussten wir lange warten, da es nur eine einzige Verkäuferin gab. Die war mit einer Schuhberatung voll beschäftigt.
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Alles TOP gelaufen, problemlose Kontaktaufnahme, guter Kundenservice und Kontakt, Lieferung in einem stabilen und wieder verwendbaren Karton, schönes Rad zu einem guten Preis, Biwakschachtel Tübingen ist jederzeit zu empfehlen
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Es lief alles sehr gut bei der Bestellung und Lieferung.
Die Ware kam schnell und war gut, geschützt verpackt.
Vielen Dank
Wenn man wirklich Outdoor Qualität will ist das der beste Laden !!!
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Tolle Produkte, Sehr gute Kaufabwicklung
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Alles perfekt und reibungslos 👍👍
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Sehr gute Ware und schnelle Lieferung!alles top!
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13 Bewertungen
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Alles Top
Preis und Leistung - alles super. Ware wie beschrieben. Service keine Mängel. Bin sehr zufrieden. Danke. Gern wieder.
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