qpool24.comBewertungen:
310 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.103 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Verteilerkasten, der mir geschickt wurde, wies leider Beschädigungen auf. Das ist zwar ärgerlich, aber kann halt auch mal vorkommen. Wichtig ist aber wie qpool darauf reagiert hat. Ich hatte Fotos der Beschädigungen an die Kundencenter-Mailadresse geschickt. Daraufhin hat qpool das Geld umgehend erstattet. Das Produkt selber kann ich aufgrund der Beschädigung nicht bewerten, aber wie qpool mit der Beanstandung umgegangen ist, dafür gebe ich 5 Sterne.
Weiterlesen
MK
Matthias K.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist noch nicht eingetroffen, abwohl bereits am 23.05.2023 bestellt.
Hallo Sehr geehrter Herr Rolf Hanauer,
vielen Dank für Ihre Bestellung bei qpool24. Hier finden Sie zusammgefasst alle Einzelheiten zu Ihrer Bestellung:
Ihre Bestellung ist am 23.05.2023, 11:46 bei uns eingegangen.
Bestellnummer: SW81437
Informationen zu Ihrer Bestellung:
Pos. Bezeichnung Menge Preis Summe
1 PE Reparaturkupplung Ø 40 mm x 40 mm
Größe: 40 mm
Artikel-Nr: 200572 1 10,49 € 10,49 €
Weiterlesen
Bewertungen für qpool24.com
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
IG
Ingo G.
Butzow
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
sehr verlässlich, gute Ware zum besten Preis
Bewertung melden
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand gerne wieder
Bewertung melden
RH
Raimo H.
Starnberg
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Versprochene Lieferzeiten einhalten!
Bewertung melden
Antwort von qpool24.com
31.05.2023
Die Lieferung wurde 3 Werktage nach Bestellung zugestellt, als Lieferzeit bei uns im Shop sind 2-4 Tage angegeben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, wir werden es zum Anlass nehmen unsere Auftragsabwicklung weiterzuentwickeln um Sie beim nächsten Mal voll und ganz zufriedenzustellen!
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut
Bewertung melden
GM
Gerd M.
Holtgast
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles in bester Ordnung vielen Dank
Bewertung melden
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
TH
Torsten H.
Erbach
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und problemlos. Gerne wieder.
Bewertung melden
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen.
Bewertung melden
WW
W. W.
Bovenden
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Seriös und schnell
Immer wieder gerne Kunde
Bewertung melden
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles,super.Danke
Bewertung melden
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware falsch geliefert.
Bewertung melden
Antwort von qpool24.com
31.05.2023
Wir haben Sie bereits diesbezüglich kontaktiert um ein Missverständnis auszuschließen, leider haben wir bisher noch keine Rückmeldung von Ihnen erhalten, daher bitten wir Sie Kontakt mit unserem Kundenservice unter kundenbetreuung@qpool24.com aufzunehmen.
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt!
Schneller Versand, Ware sehr gut verpackt, Ware top, schneller und perfekter Kundenservice (für ein von mir verursachtes Problemchen), alles perfekt!
Bewertung melden
GG
Gerhard G.
Krefeld
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schade!
Ware sollte zwischen dem 15. und 18. Mai 2023 geliefert werden, war jedoch auch am 21.Mai noch nicht da. Musste mir das fehlende Teil im Baumarkt kaufen (Termin) und hatte somit doppelte Kosten. NICHT AKZEPTABEL!
Bewertung melden
Antwort von qpool24.com
25.05.2023
Wir möchten uns für die unangemessen lange Lieferzeit bei Ihnen entschuldigen. Das ist nicht unser Anspruch, die Ware hat unser Lager am nächsten Werktag verlassen, leider kann es trotzdem vereinzelt zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden ihr Anliegen aufarbeiten, um unseren Service weiterhin zu verbessern.