Gute Software für die Auftragsannahme, gute Qualität des Ausdrucks, schnelle Lieferung.
Kleiner Verbesserungsvorschlag: Bei kleinen Adress-Aufklebern könnte man über eine kleiner Versand-Verpackung nachdenken (die war für das gelieferte Produkt recht groß), aber das wäre eine Beschwerde auf hohem Niveau)
Die Informationen während der Bestellung sind auch zahlreich und detailliert - mit viel Auswahlmöglichkeit.
Der "After-Sales-Service (das Verkaufsfolge-Management)" wirkt auch gut.
Den Anbieter kann man bedenkenlos empfehlen! Gerne wieder!
Nun mehrfach Ärger mit UPS in SB gehabt. Gebeten eine andere Lösung zu kreieren, da andere das anbieten (ruhig auch gegen Aufpreis). Konstruktiv Vorschläge gemacht. KEINE RÜCKMELDUNG
Die Druckqualität und -geschwindigkeit ist klasse, die Preise fair.
Der Ärger mit UPS: Ablageort mehrfach angegeben trotz umständlicher Anmeldung dort. Dann wird einfach (eben mehrfach) nicht abgelegt, sondern ein kleiner Laden gewählt, der weder Samstag arbeitet und auch erst um 10 Uhr anfängt und wie beim letzten MAL auch mal einfach ein Schild hinhängt: Heute geschlossen. Oder war einfach zu? UPS muss ja nicht generell schlecht sein, aber hier in SB funktioniert einfach DHL bei mir am besten. Da macht jede/r seine Erfahrung. Mir fehlt, dass viaprinto konstruktiv darauf eingeht und Vorschläge freundlich beantwortet. Andere ONLINEPRINTEREIEN machen das.
Ware war gut verpackt und wurde termingerecht geliefert.
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Online Druckerei viaprinto.de
28.03.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Gab es bei Ihrer Bestellung einen Grund zur Beanstandung? Lassen Sie uns gerne wissen, wenn einmal etwas nicht funtioniert hat, wie Sie sich das gewünscht hätten. Nehmen Sie gerne mit unserem Kundenservice Kontakt auf unter 0800 589 31 41 oder per Mail: service@viaprinto.de
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte sind sehr gut und früher fertig als angegeben, der verwendete Paketdient UPS ist allerdings der unzuverlässigste, den ich kenne.
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Immer wieder...
Gute Erklärungen und Vorlagen für die benötigten Dateien, kostenlose Prüfung und ein netter Service, schneller Druck, günstige Angebote und eine gute Qualität, bisher habe ich nur gute Erfahrungen gemacht.
Der Stern Abzug, weil die Aktualisierungen auf der Seite im Betsellvorgang langsamer waren als das Paket. Das hat zu unnötigen Sorgen geführt, was den Liefertermin angeht.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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