Gute Software für die Auftragsannahme, gute Qualität des Ausdrucks, schnelle Lieferung.
Kleiner Verbesserungsvorschlag: Bei kleinen Adress-Aufklebern könnte man über eine kleiner Versand-Verpackung nachdenken (die war für das gelieferte Produkt recht groß), aber das wäre eine Beschwerde auf hohem Niveau)
Die Informationen während der Bestellung sind auch zahlreich und detailliert - mit viel Auswahlmöglichkeit.
Der "After-Sales-Service (das Verkaufsfolge-Management)" wirkt auch gut.
Den Anbieter kann man bedenkenlos empfehlen! Gerne wieder!
Nun mehrfach Ärger mit UPS in SB gehabt. Gebeten eine andere Lösung zu kreieren, da andere das anbieten (ruhig auch gegen Aufpreis). Konstruktiv Vorschläge gemacht. KEINE RÜCKMELDUNG
Die Druckqualität und -geschwindigkeit ist klasse, die Preise fair.
Der Ärger mit UPS: Ablageort mehrfach angegeben trotz umständlicher Anmeldung dort. Dann wird einfach (eben mehrfach) nicht abgelegt, sondern ein kleiner Laden gewählt, der weder Samstag arbeitet und auch erst um 10 Uhr anfängt und wie beim letzten MAL auch mal einfach ein Schild hinhängt: Heute geschlossen. Oder war einfach zu? UPS muss ja nicht generell schlecht sein, aber hier in SB funktioniert einfach DHL bei mir am besten. Da macht jede/r seine Erfahrung. Mir fehlt, dass viaprinto konstruktiv darauf eingeht und Vorschläge freundlich beantwortet. Andere ONLINEPRINTEREIEN machen das.
Habe heute mein zweites Schild erhalten. Das erste Schild musste ich leider wegen eines Fehldrucks (wahrscheinlich mein Fehler, weil ich ein YouTube Video falsch interpretiert habe) zurücksenden. Aus Kulanz hat Viaprinto mir mein Geld erstattet. Die Kommunikation mit dem Service Team war Super. So wünsch ich mir Kundenkontakt. Wie gesagt, nach der tollen Erfahrung habe ich ein zweiten Versuch gewagt. Könnte nicht zufriedener sein. Das Schild ist perfekt.
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15.07.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen, unkomplizierte Auftragsannahme, gute Qualität des Drucks, schnelle Lieferung, faire Preise. Ein Karton war an zwei Seiten etwas aufgerissen, zum Glück jedoch war der Inhalt nicht beschädigt.
Den Anbieter kann man bedenkenlos empfehlen! Gerne wieder!
Es war wirklich ein einfacher Ablauf. Eine gute Ausgewogenheit zwischen Automatisierung und schneller Servicehilfe per Mail. Und ich erhielt eine gute Qualität, obwohl meine Vorlage nicht wirklich "das Gelbe vom Ei" war.
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24.07.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität der gedruckten Postkarten. Lieferung nach Südfrankreich hat gut geklappt. Die Verpackung war sehr solide. Die Zustellung vor Ort durch TNT war ebenfalls sehr gut.
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04.08.2024
Verifizierte Bewertung
Rundum zurfrieden
schnelle Lieferung, hervorragende Qualität, fairer Preis. Ich habe dort schon mehrere Photobücher drucken lassen und werde es wieder tun. Der Laden ist eben gut.
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24.07.2024
Verifizierte Bewertung
Superschnell gedruckt und versendet.
Qualität perfekt,sehr freundlich am Telefon bei Rückfragen,würde immer wieder gerne bei Viaprinto bestellen.
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18.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Fotobücher wurden aus einer PDF Datei erstellt und haben eine super Qualität! Schnelle und pünktliche Lieferung!