Meine Lieferung ging im ersten Versuch zurück an Leebmann, da DHL angeblich die Adresse nicht gefunden hat.
Es handelte sich aber um eine bei Leebmann bekannte Firma, da hier regelmäßig bestellt wird.
Leider musste ich meinerseits den Prozess der erneuten Zustellung erst in Gang bringen und um Informationen bzgl. Erneutem Versand bitten.
Hier würde ich mir eine bessere Informationspolitik (ohne Nachfragen) wünschen.
Lieber Leebmann24-Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben von Ihnen leider keine Rückmeldung auf unsere Nachfrage bekommen und haben die Bestellung somit nicht in den Versand gegeben.
Wir werden die Bestellung jetzt stornieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
Habe Ware zurückgeschickt, weil sie falsch war, aber die Rückzahlung ist immer noch nicht erfolgt.
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Antwort von leebmann24.de
14.07.2023
Lieber Leebmann24-Kunde,
wir möchten uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Wir haben Ihnen den Betrag soeben rückerstattet. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
14.11.2023
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Die Leiferung hat sich sehr verspätet. Nach eine Woche wurde immer noch nicht zugesandt
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Antwort von leebmann24.de
15.11.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung später ankommt als geplant. Wir geben unser Bestes, damit beim nächsten Mal alles reibungslos klappt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit und verkehrte Ware bekommen. Support am Samstag auch nicht erreichbar
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Antwort von leebmann24.de
08.05.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie unseren Support bisher nicht erreichen konnten. Unsere Servicezeiten sind von Montag - Freitag, jeweils von 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr. Sofern noch nicht geschehen melden Sie sich gerne per E-Mail unter shop@leebmann24.de. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine gemeinsame Lösung. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
Keine Reaktion auf 2-malige schriftliche Rückfrage was mit der offenen Bestellung ist.
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Antwort von leebmann24.de
06.06.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie noch keine Rückmeldung erhalten haben. Ihre E-Mails sind bei uns eingegangen und werden mit höchster Priorität bearbeitet. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team.
20.08.2023
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Lange Lieferzeit
Auswahl möglichkeit sehr gut. Aber die Lieferung dauert ewig. Deshalb nur 3 Sterne
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21.08.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung später ankam als geplant. Wir geben unser Bestes, damit beim nächsten Mal alles reibungslos klappt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
Sehr lange Lieferzeit. Und auf meine Fragen bei der Bestellung nicht geantwortet.
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Antwort von leebmann24.de
04.09.2023
Lieber Leebmann24-Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung später ankam als geplant. Wir geben unser Bestes, damit beim nächsten Mal alles reibungslos klappt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket sollte heute kommen und jetzt wurde es plötzlich auf morgen verschoben.
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Antwort von leebmann24.de
24.05.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr offenes und faires Feedback. Schade, dass wir Sie nicht zu 100 % überzeugen konnten. Wir geben unser Bestes, damit bei Ihrer nächsten Bestellung alles reibungslos abläuft. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat zu lange gedauert. Fahrzeug stand zu lange in der Werkstatt.
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Antwort von leebmann24.de
04.08.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung später ankam als geplant. Wir geben unser Bestes, damit beim nächsten Mal alles reibungslos klappt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt nicht geliefert
Produkt bestellt und als vorrätig angezeigt. Dann jedoch nicht lieferbar.
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Antwort von leebmann24.de
13.11.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir den gewünschten Artikel kurzfristig nicht liefern konnten. Ab und an kann es leider zu Überschneidungen bei der Aktualisierung unserer Bestände kommen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, diesen Punkt weiter zu optimieren. Liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Tolik
Warte Zeit - Lieferung zu lang. Sorry
Mit Ware sehr zufrieden. Danke
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Antwort von leebmann24.de
30.05.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung später ankam als geplant. Wir geben unser Bestes, damit beim nächsten Mal alles reibungslos klappt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Info zu Versand seit über 1 Woche bezahlt und keine Ware !
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Antwort von leebmann24.de
10.05.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider warten wir zu dieser Bestellung noch auf Ihre Rückmeldung. Bitte lassen Sie uns diese per E-Mail (shop@leebmann24.de) zukommen. Im Anschluss versenden wir Ihre Ware schnellstmöglich. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Für die Rückerstattung braucht man echt fast 3 Wochen!!!
Hammer
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Antwort von leebmann24.de
04.07.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die Bearbeitung Ihrer Retoure länger gedauert hat als üblich. Auf Grund des aktuell erhöhten Aufkommens kann es leider zu Verzögerungen kommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit bei waren die verfügbar sein soll
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Antwort von leebmann24.de
11.12.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung später ankam als geplant. Wir geben unser Bestes, damit beim nächsten Mal alles reibungslos klappt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
Keine Versandankündigung und kein Tracking Code erhalten.
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Antwort von leebmann24.de
30.06.2023
Lieber Leebmann24-Kunde,
wir möchten uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.
Wir geben unser Bestes, damit bei Ihrer nächsten Bestellung alles reibungslos abläuft. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nie wieder!!!!
Versandzeit Katastrophe lange Wartezeit!!!
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Antwort von leebmann24.de
18.10.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung später ankam als geplant. Wir geben unser Bestes, damit beim nächsten Mal alles reibungslos klappt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Liferung wird 4-5 Tag angegeben.
Kommt aber 10Tag später
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Antwort von leebmann24.de
04.10.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung später ankam als geplant. Wir geben unser Bestes, damit beim nächsten Mal alles reibungslos klappt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
Leider wurde eine Anfrage bis heute nicht Beantwortet.
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Antwort von leebmann24.de
21.11.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, leider ist es uns nicht möglich Teile nachträglich zu einer Bestellung hinzuzufügen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundensupport! Liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
10.10.2023
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Verkaufen Ware, die nicht verfügbar ist. Ohne Worte...
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Antwort von leebmann24.de
11.10.2023
Lieber Leemann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir den gewünschten Artikel kurzfristig nicht liefern konnten. Ab und an kann es leider zu Überschneidungen bei der Aktualisierung unserer Bestände kommen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, diesen Punkt weiter zu optimieren. Liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung wurde noch 7 Tage noch nicht empfangen.
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Antwort von leebmann24.de
11.05.2023
Lieber Leebmann24-Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung später ankommt als geplant. Wir geben unser Bestes, damit beim nächsten Mal alles reibungslos klappt. Laut DHL, ist ihre Lieferung heute um 00:10 im Zielgebiet eingetroffen und müsste Sie bald erreichen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
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