ribelli.deBewertungen:
975 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.352 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe echtes Schnäppchen auf Ribelli.de für Schwerlastregale gemacht. Ich dachte erst, ich könnte es kaum glauben. Jetzt stehen die Regale und bin sehr zufrieden!
Ich habe keinen Kundenservice benötigt, hatte aber per Mail zeitnah nach der Bestellung den Kundenservice geschickt bekommen.
Lieferung mit DPD: Karton hatte Transportschäden, aber alles unversehrt und Lieferung wurde später als erwartet geliefert.
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Relevanteste negative Bewertung
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der eigentliche Bestellvorgang ist gut und auch Zeitnah abgelaufen. Das Produkt ist sein Geld aber nicht wert habe hier den überarbeiteten Sichtschutzzaun gekauft Absolut mangelhaft ist schon mit weißen striemen gekommen. Produkt ist nicht durchgefärbt daher sehr empfindlich bei Berührungen gibt sofort weiße stellen. Und ich habe da wohl was Überlesen Hatte 8 Meter bestellt und 2X 4 Meter bekommen.
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Bewertungen für ribelli.de
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware mehrmals beschädigt geliefert
Die Ware, ein zerbrechlicher Gegenstand, kam aufgrund mangelnder Polsterung zerbrochen an. Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde eine Ersatzlieferung, selbst nach dem deutlichen Hinweis, unter gleichen Umständen geliefert und war wieder zerbrochen.
Den Shop kann ich definitiv nicht mit ruhigen Gewissen weiterempfehlen.
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08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Rechnungskorrektur innergemeinschaftliche Lieferung
Die Buchhaltungsabteilung weigert sich bei einer irrtümlich ohne Angabe der UID getätigten Bestellung aus Österreich trotz umgehender Bekanntgabe der UID die Rechnung neu auszustellen und die Umsatzsteuer zurück zu überweisen.
Die Paketverfolgungslinks funktionieren auch nach über einer Woche nicht.
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist demoliert und verkratzt angekommen und DPD hat obwohl ich zu Hause war und auch die Nachbar-Abgabeadresse besetzt war das Paket in den Shop gebracht. Ich bin schwerbehindert, nur körperlich, aber schlimm genung so zu verfahren.
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Antwort von ribelli.de
12.12.2023
Guten Tag,
wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie mit unserem Zusteller hatten und haben natürlich umgehend Maßnahmen eingeleitet.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Ribelli Team
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Jedes Teil beschädigt angekommen. Einfach vor der Türe hin geschmissen. Lieferung kam nicht wie angekündigt....
Schlechte Verarbeitung und hüper empfindliches Material das man nicht ohne sichtbare Macken montieren kann
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung beschädigt, dadurch auch der Inhalt, PVC Sichtschutz. Auf meine e.mail wurde noch nicht geantwortet .
Will meinen Kauf widerrufen !
Wie ist die Rückabwicklung ?
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Antwort von ribelli.de
26.09.2023
Guten Tag,
bitte wenden Sie sich direkt an den Ribelli Kundenservice.
Dies können Sie unter kundenservice@ribelli.de tun.
Dann erhalten Sie den idealen Lösungsansatz für Ihr Anliegen.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Ribelli Team
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht noch einmal
Schade sehr enttäuschend zum Glück mit Paypal gezahlt. Es wird einfach eine falsche Sendungsnummer mitgeteilt die nicht existiert. Riesen Ärger und Aufwand.
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VH
Vroni H.
Radolfzell
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Den einen Stern gibt es für das klärende Gespräch, nachdem ich 2 x beschädigte Ware erhalten habe, welche ich jetzt entsorgen kann, da unbrauchbar.
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung noch immer nicht.
Habe es vor eine Woche bestellt.kann zu einem Feedback nichts sagen.
Ich bin bis jetzt enttäuscht.
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29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel war beschädig. Am 20.06 wurde der Artikel zurück geschickt und wir haben bis 29.07 noch keine Erstattung erhalten
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe keine Antwort auf meine Mail bekommen. Der Artikel ist angekündigt, wird aber nicht geliefert
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Antwort von ribelli.de
12.12.2023
Guten Tag,
wir bedauern, dass Ihre Ware sich etwas verspätet hat.
Ihre Nachricht ging am 08.12.2023 in unserem System ein. Da wir nur von Montag - Freitag arbeiten, wurde Ihre Nachricht am 11.12.2023 sachgemäß beantwortet. Inzwischen wurde Ihre Ware von DPD im nächstgelegenen Shop hinterlegt.
Wir hoffen natürlich, dass Sie mit unserem Artikel zufrieden sind und würden uns freuen, wenn Sie trotz der entstandenen Verzögerung, weiterhin Kunde bei uns bleiben.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Ribelli Team
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung klappte schnell und vollständig, allerdings Qualität des Produktes auf niedrigstem Level.
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28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Besser machen ???? Sie sollten GENAU die Ware senden welche bestellt wurde.Unverschämtheit !!!
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Material war schlecht verpackt, an 5 Stellen Weissbruchstellen zu sehen.
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22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Paket kaputt hatte einen Riss und Artikel leider auch beschädigt.
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Keine kostenlose retoure
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach nur schlecht
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Veraschte die Leute.
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware von qualifiziertem Personal richtig logistisch zu bearbeiten.
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Antwort von ribelli.de
12.12.2023
Guten Tag,
wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wie von Ihnen gewünscht, wird der Kaufbetrag natürlich umgehend rückerstattet.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Ribelli Team
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
der wagen ist Ok hat nur leider keine hacken zum einhängen an den einkaufwagen.
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Angegebebe Lieferzeit wird nicht eingehalten und keine Antwort vom Verkäufer
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