schoener-leben-shop.deBewertungen:
1.198 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.752 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Auch wenn es ein kleines Unternehmen ist, dass Rücksendung vom Käufer zu tragen sind (aktuelle Kosten EURO 6,99), ist nicht verkaufsfördernd.
Zusätzlich noch der Hinweis bei Retouren, dass bei Beschädigung der Verpackung pro Artikel (!!) für den entstandenen Mehraufwand 5,- € (!!!) in Rechnung gestellt werden können, ist äußerst abschreckend.
Retoure wurde schnell bearbeitet, dankenswerterweise wurde kein Mehraufwand berechnet; Bild und gelieferte Ware haben meiner Meinung nach nicht ganz übereingestimmt.
Trotzdem werde ich mir eine weitere Bestellung sehr genau überlegen, da auch noch andere Kleinigkeiten nicht zu meiner vollen Zufriedenheit ausfallen
(z.B. bei anderer Lieferadresse werde ich als Besteller ständig mit dem Vornamen der Lieferadresse angesprochen)
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Relevanteste negative Bewertung
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe Stoff bestellt, die Zahlung mit Paypal war nicht möglich, warum auch immer. Dann habe ich den Zahlungsweg "auf Rechnung" gewählt, und die Bestellung wurde 5 Tage lang nicht verschickt, bis ich mich in das Kundenkonto eingeloggt habe und den Zahlungsweg geändert habe - auf Paypal, dann ging das. Wenn bei "Zahlung auf Rechnung" die Vorkasse gemeint war - dann hätte ich eine Rechnung in meinem Postfach erwartet, oder nähere Erklärungen dazu. Andere Seiten erklären das den Kunden, schicken Rechnungen oder bei Vorkasse auch eine Extra Email. Mal sehen, wie schnell die Bestellung jetzt geliefert wird.
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Bewertungen für schoener-leben-shop.de
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware geliefert, was natürlich mal passieren kann. Aber danach ging es drunter und drüber.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist bis heute meine Lieferung nicht da und ich erreiche niemanden.
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Antwort von schoener-leben-shop.de
04.04.2024
Hallo, wir warten noch auf 2 Bänder und haben Ihnen dazu eine Mail geschrieben am 26.03. Gerne können Sie uns einfach auf die Mail antworten. Viele Grüße, SCHÖNER LEBEN SHOP
HB
Holger B.
Bleicherode
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unschön
Nicht wie versprochen lieferbar 😡
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Antwort von schoener-leben-shop.de
vor 5 Tagen
Hallo, bitte entschuldigen Sie vielmals die Verzögerung. Gerne können Sie uns direkt eine Mail schreiben! Laut Hersteller soll der Vorhang ende diese Woche bei uns eintreffen. Viele Grüße, SCHÖNER LEBEN SHOP
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Überblick über den Bestand
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Antwort von schoener-leben-shop.de
29.02.2024
Hallo, bitte entschuldigen Sie vielmals! Leider hat es sich hierbei um einen Fehlbestand gehandelt. Viele Grüße, SCHÖNER LEBEN SHOP
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche keine Sendung eingetroffen
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Antwort von schoener-leben-shop.de
29.01.2024
Hallo, bitte melden Sie sich per E-Mail bei uns.
Laut DHL wurde das Paket am 23.01 bei Ihnen zugestellt. Viele Grüße, SCHÖNER LEBEN SHOP
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Noch keine Ware erhalten
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Antwort von schoener-leben-shop.de
08.02.2024
Hallo Frau Wolff,
Sie haben vor 7 Tagen einen Vorhang bei uns bestellt, dieser wird extra für Sie
angefertigt. Deshalb ist die Lieferzeit dementsprechend auch länger.
Viele Grüße
SCHÖNER LEBEN SHOP
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich weiß nicht, wann die Geburtstagsgeschenke meiner Tochter kommen. Heute ist der Geburtstag…
Und ein Geschenk für einen Freund ist, anders als bei der Bestellung angegeben nicht lieferbar und wird erst bei euch bestellt.
Sehr enttäuschend. Leider werde ich nichts mehr bei euch bestellen.
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Antwort von schoener-leben-shop.de
04.01.2024
Hallo! Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihnen am 02.01 eine Mail geschrieben, aber keine Antwort erhalten. Gerne können Sie uns nochmal per Mail kontaktieren! Viele Grüße, SCHÖNER LEBEN SHOP
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlerhafte Ware erhalten und kein weiteres Feedback zur Rücksendung
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BG
Barbara G.
Augsburg
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Um nicht doch noch unhöflich zu werden, möchte ich mich zu dieser Bestellung und deren kompletten Ablauf nicht äußern. Nur so viel, ich werde keinesfalls ein zweites Mal bestellen.
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Antwort von schoener-leben-shop.de
23.06.2023
Guten Tag, bitte kontaktieren Sie uns gerne und erzählen, was schief gelaufen ist, wir wollen gerne weiterhelfen und eine Lösung finden.
SCHÖNER LEBEN SHOP
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
bessere Qualität der Ware, kostenlose Rücksendung
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Antwort von schoener-leben-shop.de
30.05.2023
Guten Tag, bitte kontaktieren Sie uns gerne und erläutern, was schief gelaufen ist.
Leider haben wir keinerlei Infos, was nicht stimmt und wir wollen gerne weiterhelfen und eine Lösung finden.
SCHÖNER LEBEN SHOP
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt ist nichts angekommen..
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Antwort von schoener-leben-shop.de
23.05.2023
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Schade, dass Sie mit uns unzufrieden waren. Leider kann es manchmal zu Überschneidungen bei den Bestellungen kommen und ein Artikel als verfügbar erscheinen obwohl er ausverkauft bzw. nur in geringerer Stückzahl verfügbar ist. Daher wurde dieser dann nachbestellt und wir haben Ihnen per Mail mitgeteilt, dass die Bestellung dadurch 1 Woche Verspätung hat. Wir haben keine weiter Rückmeldung erhalten, dass die Lieferzeit zu lange ist. Kontaktieren Sie uns gerne, damit wir eine Lösung finden können. Viele Grüße, Ihr SCHÖNER LEBEN SHOP