Mit der Auswahl des passenden Stoffes für das Plissee war ich bei der riesigen Auswahl ein wenig überfordert. Ein Anruf hat das Problem gelöst. Nachdem ich schilderte, welche Art von Stoff ich gern hätte und wofür ich ihn einsetzen möchte, bekam ich eine Auswahl von Proben zugeschickt unter denen ich dann auch einen passenden Stoff fand. Super Service, danke!
Lediglich beim Ausmessen des Fensters bin ich ein wenig skeptisch. Man sollte die Fensterbreite abzüglich 5mm bestellen. Nun haben wir auf beiden Seiten des Plissees einen gut zu erkennenden Spalt. Das nächste Mal würde ich nicht die vollen 5 mm abziehen, bevor ich den Stoff bestelle, sondern weniger.
Die Lieferung sollte laut E-mail Bestätigung länger dauern als telefonisch angekündigt. Glücklicherweise wurden die Plissees dann aber doch - entgegen der schriftlichen Ankündigung - innerhalb des telefonisch vereinbarten Zeitraums geliefert. Danke!
Das Plissee ist qualitativ hochwertig und sieht nach langer Montagezeit sehr gut aus. Aber bis ich als Techniker diese Anleitung verstanden und die Montage fertig gebracht habe sind etliche Stunden vergangen.
Warum so klitzekleine Bilder mit 3 x 3 cm für ein Produkt für über 100 €?
Schwer zu verstehen und schlecht erklärt wie die Montage richtig erfolgt.
Und warum auch noch in Russisch?
Prima Internetseite mit tollen Beschreibungen und Videos. Ich habe laut Anleitung selbst ausgemessen und die Plissees passen super. Bei einem kleinen Problem wurde mir prima am Telefon geholfen und auch ein Video zur Erklärung zugeschickt. Super Service und Ware natürlich auch klasse. Hatte mir vorher wegen den Farben kostenlose Muster zusenden lassen. Preise sind auch top.
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11.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Griffe sind nicht mehr die schönsten mit dem Loch und die gummies für die Klemmschuhe waren nicht dabei aber sonst wie immer alles zu unsere Zufriedenheit.
Qualität + schnelle Lieferung und bei einer anderen Bestellung hatten wir den Kontakt aufgenommen zum Kundenservice. Einfach in allem, super!
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30.07.2024
Verifizierte Bewertung
Besser geht es nicht. Zu reparierendes Plissee am Freitag in der Firma angekommen, am folgenden Montag konnte ich es wieder bei mir zu Hause anbringen. Einfach mal top.
Die superschnelle Lieferung dreier maßgefertigter Plissees war sehr beeindruckend.
Mehr kann ich noch nicht sagen, weil die Montage noch nicht erfolgen konnte.
Sehr kompetente, ausführliche und persönliche Beratung und Hilfe per Telefon. Sehr freundlicher und kundenorietierter Service. Vielen Dank Frau Fricke!