Die Bestellung wird immer sehr zügig geliefert. Ein großer Plus-Punkt ist, das DEF die Ware mit DHL verschickt. Rücksendungen sind sehr einfach und kundenfreundlich gestaltet. Meine Gutschriften für Rücksendungen habe ich immer spätestens nach 10 Tagen erhalten. Ich kann DEF guten Gewissens empfehlen
Ich bin Mega enttäuscht,die Kleidung habe ich am 18.08.2023 in den richtigen Großen bestellt,habe sogar ein Nummer kleiner auch dazu genommen zu vermeiden noch weiteren Bestellungen!
Die Kleidung hat trotzdem nicht gepasst,war oder zu groß oder zu klein oder zu lang!Für 166.90€.
Am 21.08.2023 habe ich alles zurück geschickt,bis heute 07.09.2023 habe ich keinen Rückerstattung auf mein Paypal Konto bekommen?!
Einfach ärgerlich 😠
Ich werde da niemals mehr was bestellen!
Habe sehr guten und freundlichen Erfahrungen mit anderen Verkäufen gemacht und da bin ich immer Herzlich Willkommen!
P.S.Ich habe versucht mehrere Mals telefonisch den Defshop zu erreichen und war alles ohne Erfolg!
Mit freundlichen Grüßen
I.-V.Fuchs
Der Versand ist unverschämt, ich habe gleichzeitig bei Asos, About You und Defshop bestellt. Die ersten beiden Shops haben es halbwegs in der angegebenen Lieferzeit geschafft mir meine Ware zu liefern, bei Defshop warte ich nun schon seit 6 Werktagen und die Zustellung ist noch nicht in sicht! Vorallem war defshop der einzige anbieter der für diese “tolle“Leistung auch noch Versandkosten verlangt!
Angegeben waren 2-3 Werktage, wenn ich gewusst hätte das es mehr wie doppelt so lange dauert hätte ich nicht bestellt!
War somit wohl die erste und einzige Bestellung in dem Shop!
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vor 3 Tagen
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Retoure ist eine Katastrophe
Ich binn eigentlich zufrieden mit Defshop.Preise, Lieferzeiten, Qualität der Ware ist sehr gut.Was garnicht geht ist die Bearbeitung der Retoure.Warte jetzt schon seit gut 4 Wochen auf eine Bestätigung der Retoure.Geld hab ich natürlich auch noch nicht.Auf Emails gibts eine Standartantwort.Es wurde viel Bestellt und viel zurückgeschickt und Es dauert etwas länger...bla bla.
Zum glück hab ich mit PayPal bezahlt.
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vor 7 Tagen
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Lieferzeit viel zu lang!
Lieferzeit die bei der Bestellung angezeigt wird, stimmt nicht. Der bestellte Artikel wird meistens erst nach 5-7 Tagen versand. Nichts mit 2-3 Tagen womit geworben wird. Unmöglicher Service und leere Versprechungen.
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21.04.2024
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Versand erst 6 Tage nach Bestellung. Das dauert einfach viel zu lange. Leider waren auch nicht mehr alle Artikel lieferbar, aber das kann passieren.
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21.04.2024
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Trotz Rücksendung Mahnung von Klarna erhalten.
DEF Shop um Klärung gebeten, per Mail am 11.04., bis heute, 21.04., keine Info erhalten.
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24.04.2024
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Nach einer woche war immer noch nichts versendet. 4 von 5 artikel nicht lieferbar.
Toll
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19.04.2024
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Lieferung hat viel zu lange gedauert, Service mehr oder weniger kaum vorhanden.
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27.04.2024
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Nach einer Woche Wartezeit wurde die Bestellung noch nicht versendet
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.