DefshopBewertungen:
6.171 Bewertungen in den letzten 12 Monaten49.637 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wird immer sehr zügig geliefert. Ein großer Plus-Punkt ist, das DEF die Ware mit DHL verschickt. Rücksendungen sind sehr einfach und kundenfreundlich gestaltet. Meine Gutschriften für Rücksendungen habe ich immer spätestens nach 10 Tagen erhalten. Ich kann DEF guten Gewissens empfehlen
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HW
Herman W.
Hamburg
Relevanteste negative Bewertung
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin Mega enttäuscht,die Kleidung habe ich am 18.08.2023 in den richtigen Großen bestellt,habe sogar ein Nummer kleiner auch dazu genommen zu vermeiden noch weiteren Bestellungen!
Die Kleidung hat trotzdem nicht gepasst,war oder zu groß oder zu klein oder zu lang!Für 166.90€.
Am 21.08.2023 habe ich alles zurück geschickt,bis heute 07.09.2023 habe ich keinen Rückerstattung auf mein Paypal Konto bekommen?!
Einfach ärgerlich 😠
Ich werde da niemals mehr was bestellen!
Habe sehr guten und freundlichen Erfahrungen mit anderen Verkäufen gemacht und da bin ich immer Herzlich Willkommen!
P.S.Ich habe versucht mehrere Mals telefonisch den Defshop zu erreichen und war alles ohne Erfolg!
Mit freundlichen Grüßen
I.-V.Fuchs
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Bewertungen für Defshop
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
falsches Produkt…
Mir wurde leider ein falsches Produkt geliefert:( sonst war aber alles gut soweit.
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zeer slecht, producten blijken niet op voorraad en dan wil je van de order afzien maar dat mag schijnbaar niet en dus sturen ze een incomplete bestelling op.
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach über einer Woche sind meine Schuhe immernoch nicht versandt
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Sachen sind viel zu teuer mit zu niedriger Qualität leider ich habe die Sachen wieder zurück geschickt
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach Überweisung per Paypal passierte sieben Taga lang nichts. Keine Mail, keine Rechnung, keine Versandbestätigung. Auf Nachfrage per Mail stellte sich heraus dass mein Paket schon seit 4 Tagen in der DHL Filiale liegt. Unverständlich, auch im Emailverkehr kein Wort der Aufklärung oder Glättung der Situation.
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Falscher Artikel gemoefer
Falscher Artikel geliefert
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit und keine Klarheit über den Liefertermin. Mehrere Anfragen wurden total unzufrieden beantwortet
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Defekte Ware
Habe 2 Leggins bestellt davon kam eine kaputt an.(gehe davon aus dass es ein Loch von einer Sicherung war,unten am linken Bein, außen)Habe sie zurück geschickt und bis jetzt keine Antwort und keine Rückerstattung bekommen.
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
ein Teil fehlte in der Sendung
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service bei Reklamation, ewige Wartezeiten in der Hotline oder kein durchkommen. Anliegen per mail wurde nicht beantwortet. Rückruf erfolgte nicht.
Bei wiederholtem Versuch telefonisch jemand zu erreichen nach 20 Minuten durchgekommen, dafür hatte ich einen sehr netten Mitarbeiter am Telefon.
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellungen schneller bearbeiten
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Also wenn man was bestellt ist alles super! Nur wenn man die Ware zurück schickt und bei DHL auf Verlauf schaut und es 1 tag danach wieder beim Händler ankommt, und man 2x Emails schreibt und es sind schon 7 Tage danach vergangen und man keine Antwort darauf bekommt da fühlt man sich etwas veräbelt, wenn nicht einmal eine Bestätigung kommt das es zurück gekommen ist bzw. Nicht mal eine Rückerstattung angezeigt wird.
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert ewig lange und man muss mehrmals den Support anschreiben bis eine Antwort kommt.
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
habe die ware 5 tage zu spät bekommen und keine einzige email erhalten zum benachrichtigen
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellungen kommen nie im ganzen trotzdem bekommt man nur eine Trackingnummer. Um Rückerstattung muss fast schon gekämpft werden und dauert Wochen.
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es dauert sehr lange, bis die Bestellung abgeschickt wird. Man erhält jeden Tag 20 Werbe-Mails, aber man bekommt nie automatische Updates vom Bestellstatus. Und die wichtigen Mails landen komischerweise immer im Spam - Ordner. Wenn man sich nach dem Bestellstatus erkundigen will, muss man jedes Mal seine email Adresse plus Bestellnummer angeben,
weil sich die App nichts merkt. Und beim Kundenservice muss man in der Regel 30 Minuten warten.
Man weiß auch leider nie, wie viele Anrufer noch in der Reihe davor sind.Und die Warteschlangenmusik ist furchtbar und immer die selbe.
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Versand
Warte noch immer auf die Bestellung und frage mich immer wieder warum die Deutschen Firmen mit DHL verschicken obwohl es auch andere gibt die zuverlässiger sind. Warte seit 10.12.2023 auf drei Pakete vom DHL und nicht einmal die Sendungsverfolgung geht. Traurig sowas.
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wurde seit 8 Tagen nicht versendet und erreiche niemanden..
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