Die Bestellung wird immer sehr zügig geliefert. Ein großer Plus-Punkt ist, das DEF die Ware mit DHL verschickt. Rücksendungen sind sehr einfach und kundenfreundlich gestaltet. Meine Gutschriften für Rücksendungen habe ich immer spätestens nach 10 Tagen erhalten. Ich kann DEF guten Gewissens empfehlen
Ganz schlechter Shop. Habe Sonntag den 07.05 Bestellt, alle Artikel waren vorhanden. Es wird von Lieferzeiten 1-3 Tage gesprochen doch bis jetzt hat die Bestellung noch nicht mal den Shop verlassen. Ruft man an hat der Service kein Bock und sagt nur „Hallo? Hallo? Ich höre sie nicht mehr“ und legt auf. Whatsapp seit 4 Stunden keine Antwort, auf Mails keine Antwort einfach schlechter Service. Ihr bietet schnellen Versand an aber bekommt es nicht mal auf die Reihe das Paket abzuschicken. „under Verdandteam stell grade das Paket zusammen“ heißt es seit 3 Tagen. Was bringt es mir dann bei euch zu bestellen wenn ich genau das selbe bei Zalando oder Kickz bekomme? Die liefern wenigstens sofort und dann verlangt ihr für diesen Grottenschlechten Versandservice noch Versandkosten. Ich möchte endlich wissen wann die Bestellung raus geht ich hätte es gerne ende dieser Woche noch in meinen Händen. Hätte ich gewusst das ihr so langsam seid dann hätte ich einfach bei Zalando bestellt. Besserer Service und bessere Preise plus schneller Versand.
Ich habe Turnschuhe und ein T-Shirt bestellt, die Firma hat meine Bestellung bestätigt, nach drei Tagen erhielt ich eine E-Mail mit dem Hinweis, dass sie die Turnschuhe und das T-Shirt nicht mehr haben, und sie haben die Turnschuhe und das T-Shirt storniert. .Sie haben das T-Shirt immer noch im Angebot,,,nie wieder danke
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14.03.2024
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Paket kam nie an (keine Begründung)
Ich habe Vans bestellt und diese wurden ohne Grund ab Empfänger Region wieder zurück zum Verkäufer gesendet. Bisher keine Stellungnahme vom Shop. Ich warte Außerdem noch auf mein Geld, sofern ich es innerhalb der nächsten Zeit nicht bekomme werde ich diese Rezension nochmal überarbeiten.
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10.03.2024
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RETURE WURDE NIE BEARBEITET GELD IST WEG!
Habe bei Def eine Hose gekauft die leider nicht gepasst hat, habe sie mit dem mitgelieferten Retourenschein und Post Sticker zurück gesendet, aber Retoure wurde bis heute nicht bearbeitet und mein Geld habe ich nie bekommen!
Nie Wieder Def Shop!!
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30.03.2024
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Da es ein Problem beim Versand gab, habe ich bis jetzt noch keine Lieferung erhalten und das Paket ging an den Hersteller zurück.
Informationen, was nun der weitere Werdegang ist und ob ich meine Lieferung noch bekomme, habe ich bis jetzt nicht erhalten.
Wirklich sehr ärgerlich!
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03.03.2024
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Ich habe bis jetzt leider keine Bestätigungs E-Mail erhalten, legendlich von Paypal. Daher weiß ich nicht, ob die Bestellung wirklich durchgegangen ist. Ich brauche das Paket nämlich bis spätestens 09.03.24 da es ein Geburtstagsgeschenk ist. Schade …
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08.03.2024
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2 Tshirts bestellt , 1 Woche gewartet bis dann auf einmal kam „Sorry haben wir doch nicht, kriegst dein Geld wieder zurück“
Hab’s bei Amazon bestellt dann war’s am nächsten Tag da.
P.S. Tshirts kann man immernoch bestellen („auf Lager“
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12.03.2024
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Eine Bestellung ist seit 2 Wochen mit jeder Menge Probleme noch nicht eingetroffen. Ich glaube es einfach nicht. Sie sollen ihre Problem mit DHL packetstaion lösen damit so was nicht passiert
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10.03.2024
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Die Ware habe ich immer noch nicht zugestellt bekommen und Informationen für die Kunden lässt zu wünschen übrig. Bestell ich nie wieder dort und kann man auch nicht weiter empfehlen!!!
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08.03.2024
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Bestellung wurde aufgenommen, und von mir per PayPal bezahlt, nach einer Woche kam von dem Shop die Info dass die Bestellung storniert wurde da der art gar nicht verfügbar ist!
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28.03.2024
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Ich warte seit zwei Wochen auf eine Rückerstattung; musste per Mail hinterherrennen und hätte gern einfach mein Geld zurück, ohne dass ich immer wieder nachfragen muss,
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09.03.2024
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Nach einer Woche noch nichts gehört. Hauptsache Geld nach 2 Tagen abgebucht. Im Ver Lauf nur Bestellung eingegangen. Sauerei wenigsten Melden kann man sich ja
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05.03.2024
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Eigentlich nur die richtigen Artikel versenden und nicht völlig andere, als die, die man bestellt hat.
Versandzeit viel zu lang. Hier bestelle ich nie wieder.
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23.03.2024
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Alle bestellten Artikel waren ausverkauft außer einer
Und hätte ich das früher gewusst hätte ich diesen nicht bestellt wegen des Porto
Sehr unzufrieden
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12.03.2024
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Die Schuhe die ich bestellt habe kamen in einer anderen Farbe. Hab das Packet zurück geschickt und bis heute keine Info und kein Geld zurück bekommen.
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13.03.2024
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Leider habe ich niemals Emails zu meiner Bestellung erhalten und auch meine Rücksendung wurde nicht bestätigt - keine Reaktion
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19.03.2024
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Habe vor 3 Wochen einen Pullover bestellt. Dieser ist weder angekommen, noch habe ich Informationen zum Versand etc. bekommen.
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22.03.2024
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Bestellung nicht da
Hallo, ich habe am 15.3.24 was bestellt, jedoch ist die bestellung bis jetzt nicht angekommen
Bestellnummer: 655400
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04.03.2024
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Paket sollte in Paketstelle abgegeben werden. Wurde aber wieder zurückgeschickt und hat diese quasi nie erreicht.
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