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Defshop
Bewertungen:

5.960 Bewertungen in den letzten 12 Monaten49.307 Bewertungen insgesamt  

4,45
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 10.07.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Defshop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wird immer sehr zügig geliefert. Ein großer Plus-Punkt ist, das DEF die Ware mit DHL verschickt. Rücksendungen sind sehr einfach und kundenfreundlich gestaltet. Meine Gutschriften für Rücksendungen habe ich immer spätestens nach 10 Tagen erhalten. Ich kann DEF guten Gewissens empfehlen
HW
Herman W.
Hamburg

Relevanteste negative Bewertung

09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ganz schlechter Shop. Habe Sonntag den 07.05 Bestellt, alle Artikel waren vorhanden. Es wird von Lieferzeiten 1-3 Tage gesprochen doch bis jetzt hat die Bestellung noch nicht mal den Shop verlassen. Ruft man an hat der Service kein Bock und sagt nur „Hallo? Hallo? Ich höre sie nicht mehr“ und legt auf. Whatsapp seit 4 Stunden keine Antwort, auf Mails keine Antwort einfach schlechter Service. Ihr bietet schnellen Versand an aber bekommt es nicht mal auf die Reihe das Paket abzuschicken. „under Verdandteam stell grade das Paket zusammen“ heißt es seit 3 Tagen. Was bringt es mir dann bei euch zu bestellen wenn ich genau das selbe bei Zalando oder Kickz bekomme? Die liefern wenigstens sofort und dann verlangt ihr für diesen Grottenschlechten Versandservice noch Versandkosten. Ich möchte endlich wissen wann die Bestellung raus geht ich hätte es gerne ende dieser Woche noch in meinen Händen. Hätte ich gewusst das ihr so langsam seid dann hätte ich einfach bei Zalando bestellt. Besserer Service und bessere Preise plus schneller Versand.
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Bewertungen für Defshop

 Sortierung  
Relevanz
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten. Keine Antwort auf meine Emails.
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23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Seit über einer Woche kein Versand der Ware
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14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Geld von zwei Rücksendungen nicht erhalten
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28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe falscher Artikel bekommen
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19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mehr verkauft als in Lager ist.
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Antwortet auf keiner Nachricht
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15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel nicht vorhanden
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Antworten Sie mir?
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung nicht erhalten und um die Rückerstattung wird sich nicht wirklich gekümmert
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27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Hab kein Bestellung Nummer hab das Paket immer noch nicht obwohl das 2-3 Werktage dauern sollte
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10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket wurde nicht zugestellt, bis jetzt keine Retoure Bestätigung und keine Rückzahlung bekommen
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung über eine Woche her und noch nicht erhalten. Eine Info gab es auch noch nicht.
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10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel bestellt und wurde dann von Defshop storniert, aufgrund nicht vorhanden der ware
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07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellungen pünktlich nach Angabe der Werktage zu liefern ohne 2 fache Verschiebung
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10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Ware sofort zurück geschickt. Der Betrag wurde mir nicht erstattet.
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17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Warte seit einem Monat auf die Erstattung meiner Rücksendung. FÜRCHTERLICH!
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung kam leer hier an ich bekomme keine Rückmeldung über 80€ bezahlt
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22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
paket bis heute nicht erhalten sowohl auch keine bestellbestätigungsmail
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07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Rücksendungen schneller bearbeiten. Warte nun schon 4 Wochen auf Antwort
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22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie haben mir die Flasche Hose eingepackt die ich nicht bestellt hatte
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