DefshopBewertungen:
5.861 Bewertungen in den letzten 12 Monaten49.198 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wird immer sehr zügig geliefert. Ein großer Plus-Punkt ist, das DEF die Ware mit DHL verschickt. Rücksendungen sind sehr einfach und kundenfreundlich gestaltet. Meine Gutschriften für Rücksendungen habe ich immer spätestens nach 10 Tagen erhalten. Ich kann DEF guten Gewissens empfehlen
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HW
Herman W.
Hamburg
Relevanteste negative Bewertung
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz schlechter Shop. Habe Sonntag den 07.05 Bestellt, alle Artikel waren vorhanden. Es wird von Lieferzeiten 1-3 Tage gesprochen doch bis jetzt hat die Bestellung noch nicht mal den Shop verlassen. Ruft man an hat der Service kein Bock und sagt nur „Hallo? Hallo? Ich höre sie nicht mehr“ und legt auf. Whatsapp seit 4 Stunden keine Antwort, auf Mails keine Antwort einfach schlechter Service. Ihr bietet schnellen Versand an aber bekommt es nicht mal auf die Reihe das Paket abzuschicken. „under Verdandteam stell grade das Paket zusammen“ heißt es seit 3 Tagen. Was bringt es mir dann bei euch zu bestellen wenn ich genau das selbe bei Zalando oder Kickz bekomme? Die liefern wenigstens sofort und dann verlangt ihr für diesen Grottenschlechten Versandservice noch Versandkosten. Ich möchte endlich wissen wann die Bestellung raus geht ich hätte es gerne ende dieser Woche noch in meinen Händen. Hätte ich gewusst das ihr so langsam seid dann hätte ich einfach bei Zalando bestellt. Besserer Service und bessere Preise plus schneller Versand.
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Bewertungen für Defshop
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alle bestellten Artikel waren ausverkauft außer einer
Und hätte ich das früher gewusst hätte ich diesen nicht bestellt wegen des Porto
Sehr unzufrieden
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Schuhe die ich bestellt habe kamen in einer anderen Farbe. Hab das Packet zurück geschickt und bis heute keine Info und kein Geld zurück bekommen.
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Betrug?
ich habe nach der Bestellbestätigung eine Woche nichts gehört bzw. keine Statusnachrichten bekommen.
Finde auch keine Kundenhotline.
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich niemals Emails zu meiner Bestellung erhalten und auch meine Rücksendung wurde nicht bestätigt - keine Reaktion
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe vor 3 Wochen einen Pullover bestellt. Dieser ist weder angekommen, noch habe ich Informationen zum Versand etc. bekommen.
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht zufrieden, kleid wurde zurück gesendet und das Geld wurde nicht erstattet! Und die Sendung wurde entgegen genommen!
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht da
Hallo, ich habe am 15.3.24 was bestellt, jedoch ist die bestellung bis jetzt nicht angekommen
Bestellnummer: 655400
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Paket sollte in Paketstelle abgegeben werden. Wurde aber wieder zurückgeschickt und hat diese quasi nie erreicht.
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TL
thierry L.
Hauteville Lompnes
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Colis bloqué en douanes depuis 15 jours, c'est le deuxième colis bloqué et pas de nouvelles du service client ?!
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Retourenbearbeitung dauert 2 Wochen lt. Kundendienst.
Das ifinde ich definitiv zu lange bzw, unverschämt.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist nach 10 Tagen immer noch versendet worden. Bin gespannt ob da noch was kommt.
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe bis heute keine Rückmeldung zu meiner Bestellung & habe das Paket immer noch nicht erhalten
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldung von Kundenservice auf Email, keine Bestätigung der Retoure oder Erstattung
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wurde umgehend retourniert!
Die erhaltenen Produkte waren viel niedriger als auf den Fotos gezeigt oder vorgestellt!
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sorry Ausverkauft
Habe eine Jacke bestellt und nach einer Woche kam die Nachricht „Sorry ist ausverkauft“
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Enttäuscht unzuverlässig bei bestellten Waren .Zu spät gekommen oder garnicht Erhalt 🙁
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe zweimal hintereinander eine andere Jacke erhalten als wie ich bestellt habe
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Farben nicht wie dargestellt, Levi’s Typ nicht wie bestellt. Leider ware zurück.
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Paket sollte zum Packstation konnte angeblich nicht zu gestellt werden
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendungen werden nicht oder spät bestätigt. Rückzahlungen stehen aus.
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