Defshop

Bewertungen:

Ich hatte eine Bestellung aufgegeben und diese wurde mir ohne vorherige Nachricht nicht geliefert und mir der Verkaufspreis ohne Begründung zurück überwiesen.Ich finde das nicht in Ordnung

Vor einer Woche Geld überwiesen, Bestellbestätigung erhalten, keine Versandbestätigung. Bestellung wird auf der Website unter Code nicht gefunden. Auf Nachfrage nach 4 Tagen zum Status der Bestellung keine Antwort bisher.

Ich habe noch keine Info über meine Bestellung erhalten

Ich habe bestellt, bezahlt und seit 10 Tagen nichts mehr gehört. Mehrmalige Kontaktaufnahme via WhatsApp und email blieb leider erfolglos… absolut keine Empfehlung!

Après deux semaines d'attente j'ai toujours pas reçu mon colis

Bestellung wird nicht versendet und keine Rückmeldung auf emails Bestellnummer dsde-1001-162776

Es wurde die falsche Größe geschickt

Artikel wurde nach einer Woche noch nicht versendet.

Seit über einer Woche kein Versand der Ware

Die Qualität ist schrecklich und man kriegt keine Antwort auf Emails an den Kundenservice

2x eine Sendung nicht bekommen &‘ auf Emails keine Rückmeldung! Jahrelange Kunde gewesen bis jetzt ! Nie wieder!!

Hat ewig lange gedauert!!!

Auf Emails antworten. Meine Ware kann durch einen kleinen Fehlerbei mir nie an. Die Ware ist jetzt nicht mehr lieferbar. Sehr ärgerlich, werde nicht noch mal bei ihnen Bestellen. Sehr schlechter Service

Habe an einem Mittwoch bestellt. Während des gesamten Bestellvorgangs wird eine Lieferzeit von 1-3 Werktagen angegeben. Kurz vor Kaufabschluss: "Lieferung Freitag bis Samstag". Es ist Freitag - nichts... Es ist Samstag - nichts... Montag darauf noch bis 11 Uhr gewartet - nichts... und dann versucht zu stornieren. Da sie es einem nicht einfach machen wollen, bin ich nach einiger Zeit Suchen im Kleingedruckten des FAQs auf ein Widerrufsformular gestoßen, welches man postalisch einsenden soll. Darin soll jeder Artikel einzeln reingeschrieben werden + zig Daten über sich selbst. Man könne aber auch einfach per E-Mail widerrufen. Gesagt, getan. Dienstag morgen - die Bestellung wird versandt. Da der Versand bisher nur elektronisch bei DHL angemeldet war, habe ich nochmal eine E-Mail verfasst, dass sie die Bestellung nicht losschicken brauchen, da sie schon storniert/widerrufen ist. Jetzt ist es schon 7 Tage später, Mittwoch Abend. Ich habe die Annahme verweigert. Auf eine Antwort warte ich immer noch und auf das Geld sowieso. Für mich war es das letzte Mal DefShop. Bei drei Bestellungen über das Jahr verteilt gab es jedes Mal ein anderes Problem.

Bestellung sollten am 17.11.23 zugestellt werden (heute 22.11.23 Status auf Bestätigt) auf Nachfrage gab es die Info das ein Artikel aus der Bestellung nicht lieferbar ist, wie es weiter geht, wurde nicht gesagt. Für meine erste Bestellung bei defshop sehr enttäuschend.

Ich bekomme täglich Werbung für weitere Angebote, für meine Bestellung, vor 10 Tagen noch nicht einmal eine Versandbestätigung- das ist komplett daneben und wird das erste und allerletzte mal sein, dass ich Kunde bin...

Bis heut noch keine Bestellung erhalten. Noch nicht mal eine Versandbestätigung.

Sie haben mir die Flasche Hose eingepackt die ich nicht bestellt hatte

Habt coole Klamotten aber die Abwicklung für retouren ist unter aller Sau !! Dauert viel zulange ubd ich habe immer noch Geld zu kriegen. Wenn man das summiert ist das schon einiges. Hage Jacken bestellt und retourniert . Bestellt 15.09.!!!! Mich keine Bestätigung