Defshop

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Konnte nicht bestellen. Geld wurde sofort zurück überwiesen

Ware war nicht verfügbar

Hurebsöhne

Man bekommt sein Geld nicht zurück wenn man über Paypal überwiesen hat...

Lieferdatum wurde um 7 tage überschritten somit zu spät da es für einen Geburtstag war

Da es ein Problem beim Versand gab, habe ich bis jetzt noch keine Lieferung erhalten und das Paket ging an den Hersteller zurück. Informationen, was nun der weitere Werdegang ist und ob ich meine Lieferung noch bekomme, habe ich bis jetzt nicht erhalten. Wirklich sehr ärgerlich!

Viel zu lange Lieferzeit...

Ich warte seit zwei Wochen auf eine Rückerstattung; musste per Mail hinterherrennen und hätte gern einfach mein Geld zurück, ohne dass ich immer wieder nachfragen muss,

Leider kann man einen bestellten Artikel 5 min. später nicht mehr stornieren, der Kundendienst reagiert nicht auf Stornierungen, Sie schreiben dan dass der Artikel versendet wurde, aber laut DHL Sendungsverlauf ist nur das Etikett erstellt worden durch DHL wird das Paket sehr deutlich mehrere Stunden später abgeholt. Kurz gesagt der Kundenservice ist nach meiner Erfahrung nicht freundlich. Ware das versehentlich in falsche Größe bestellt wurde sollte wirklich nach paar Minuten storniert werden können.

Ware ist immernoch nicht angekommen.

Alle bestellten Artikel waren ausverkauft außer einer Und hätte ich das früher gewusst hätte ich diesen nicht bestellt wegen des Porto Sehr unzufrieden

Enttäuscht unzuverlässig bei bestellten Waren .Zu spät gekommen oder garnicht Erhalt 🙁

Vor 2 Wochen bestellt,Keine weitere Info erhalten :(

Hallo, ich habe am 15.3.24 was bestellt, jedoch ist die bestellung bis jetzt nicht angekommen Bestellnummer: 655400

Zum erstenmal bestellt und fehlen Artikel.

Nie wieder ...

Habe vor 3 Wochen einen Pullover bestellt. Dieser ist weder angekommen, noch habe ich Informationen zum Versand etc. bekommen.

Ich habe Turnschuhe und ein T-Shirt bestellt, die Firma hat meine Bestellung bestätigt, nach drei Tagen erhielt ich eine E-Mail mit dem Hinweis, dass sie die Turnschuhe und das T-Shirt nicht mehr haben, und sie haben die Turnschuhe und das T-Shirt storniert. .Sie haben das T-Shirt immer noch im Angebot,,,nie wieder danke

Ware bestellt und .... nichts. Paar Tage später geschaut: siehe da ein Sale (10% oder so), Versandbestätigung etc. immer noch Fehlanzeige. Support kontaktiert angefragt wie es denn aussieht ob die den Sale da mit abrechnen können oder neu bestellt werden muss. Antwort kommt natürlich nachdem der Sale abgelaufen war und fällt negativ aus. Daraufhin wurde die Bestellung storniert und siehe da ein Tag später steht ein DEF Shop Paket vor meiner Tür. Per Mail teilte man auch mit das stornieren leider nicht mehr möglich sei da schon versendet. Während dem kompletten Prozess habe ich nicht eine Benachrichtigung von DEF Shop bekommen (Bearbeitung, Versand etc.). Aber man hat mir geraten die Annahme zu verweigern .... nachdem das Paket schon bei mir abgestellt wurde. Bestellnummer + Email gibt bis heute noch keinen Treffer bei DEF Shop. Wenn jetzt doch wenigstens die Rückerstattung funktioniert wär das doch schonmal was. Bestellnummer: dsde-1001-652370