Licargo - Autopflege ShopBewertungen:
3.964 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.028 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe den LICARGO Scheibenreiniger zur Probe bestellt. Die Lieferung erfolgte wie versprochen in kürzester Zeit und ich hatte die Möglichkeit es sofort auszuprobieren, da man das Mittel nicht in der Sonne oder auf heißen Scheiben anwenden soll. Die Wirkung war erstaunlich! Ich habe bei meinem Kombi alle Scheiben innen und außen gereinigt. Sofort konnte ich feststellen, dass die Scheiben einfacher sauberer wurden als mit einem herkömmlichen Scheibenreiniger. Wie lange die Wirkung anhält kann ich noch nicht sagen. Aber der Abperleffekt ist super und ich muss viel weniger den Scheibenwischer einsetzen. Ich bestelle ganz bestimmt wieder und deshalb gibt es von mir eine klare 5***** Sterne Empfehlung!!!
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MW
Michael W.
Niederkrüchten
Relevanteste negative Bewertung
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mich schon bereits bei ihnen zu dem Produkt was ich bei ihnen erworben habe geäußert, dass ich absolut null zufrieden mit diesem Produkt bin und ich es auch nicht weiter empfehle, ich habe alle unterschiedlichen Methoden die man mir jetzt noch einmal mitgeteilt hat ausprobiert aber meine Streifen bleiben
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NU
Nicole U.
göttingen
Bewertungen für Licargo - Autopflege Shop
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mehr von dem Produkt erwartet. Nichts besonderes
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Antwort von Licargo - Autopflege Shop
19.04.2024
Hey, schade, dass das Produkt nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir arbeiten ständig daran, uns zu verbessern. Wenn du konkrete Ideen hast, wie wir das nächste Mal besser abschneiden können, lass es uns gerne wissen!
Viele Grüße,
Hans von Licargo
UP
U. P.
Großholbach
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sendung noch nicht da, vor 2 Wochen bestellt!
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Antwort von Licargo - Autopflege Shop
05.04.2024
Hallo,
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung noch nicht angekommen ist, obwohl sie vor zwei Wochen aufgegeben wurde. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann.
Wir werden uns sofort darum kümmern und sicherstellen, dass deine Bestellung verfolgt wird und so schnell wie möglich bei dir ankommt.
Wir danken dir für deine Geduld und dein Verständnis.
Falls du weitere Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen.
Beste Grüße,
Hans von Licargo
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist nicht angekommen !!!!
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Antwort von Licargo - Autopflege Shop
05.04.2024
Hallo,
Vielen Dank für deine Nachricht und Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir haben festgestellt, dass dein Paket derzeit bei DHL hängt. Wir kümmern uns darum und werden sicherstellen, dass deine Bestellung so schnell wie möglich zu dir gelangt.
Wir danken dir für deine Geduld und Verständnis.
Falls du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen.
Beste Grüße,
Hans von Licargo
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider noch kein Packet erhalten
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Antwort von Licargo - Autopflege Shop
19.04.2024
Hey, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass deine Lieferung immer noch nicht eingetroffen ist. Wir möchten dich darüber informieren, dass wir aktuell leider massive Probleme mit unseren Versanddienstleistern haben. Dennoch möchten wir dir versichern, dass wir uns mit höchster Priorität darum kümmern, dein Paket so schnell wie möglich zu dir zu bringen.
Liebe Grüße,
Hans von Licargo
SA
Stefano A.
Berlin
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung verzögert und keine Kommunikation
Keine Kommunikation
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Antwort von Licargo - Autopflege Shop
04.05.2024
Hey Hey, entschuldige die verzögerte Lieferung. Das entspricht nicht unserem Standard. Wir werden unsere Prozesse überprüfen, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld.
Liebe Grüße,
Hans von Licargo
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
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AF
Andreas F.
Bernsdorf
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Müll
Das gekaufte Mittel, ist einfach nur Müll. Auf meine Anfrage zur Rücknahme, wie im Internet versprochen, habe ich nie eine Antwort bekommen. Ich werde dort nie mehr einkaufen und jedem abraten. Das grenzt an Betrug.
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Teures Produkt ohne versprochene Reinigungskraft.
Die ganzen tollen Facebook Bewertungen scheinen mir gefakte.
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Antwort von Licargo - Autopflege Shop
15.03.2024
Hey, Danke für dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Produkt nicht zufrieden bist.
Wir haben deine Annahme über gefälschte Bewertungen ernst genommen und gründlich überprüft. Weder auf Facebook, noch in unserem Shop oder auf Amazon konnten wir solche Bewertungen finden. Unsere Kundenbewertungen sind echt und spiegeln die Erfahrungen unserer Kunden wider.
Es ist unser Ziel, hochwertige Produkte anzubieten, die halten, was sie versprechen. Wir würden uns freuen, wenn du uns eine weitere Chance gibst, dich von der Qualität unserer Produkte zu überzeugen.
Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen.
Viele Grüße,
Hans von Licargo
BF
Brigitte F.
Seevetal
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Pumpflasche ist defekt und das Spray bringt garnichts Schade ums Geld
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Antwort von Licargo - Autopflege Shop
22.03.2024
Hey, das tut mir echt leid zu hören, dass die Flasche defekt ist und der Innenraumreiniger bei dir nicht funktioniert hat. Hast du schon versucht, dich an unseren Kundenservice zu wenden? Wenn nicht, lass es uns wissen und wir finden bestimmt eine Lösung für dich. Schreib uns einfach eine E-Mail an kontakt@licargo.de, und wir kümmern uns darum!
Liebe Grüße,
Hans von Licargo
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung bisher nicht erhalten.
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Antwort von Licargo - Autopflege Shop
22.03.2024
Hey, es tut mir leid zu hören, dass du deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Wir haben festgestellt, dass dein Paket bei DHL hängen geblieben ist. Keine Sorge, wir kümmern uns so schnell wie möglich darum und werden sicherstellen, dass du deine Bestellung bald erhältst. Leider haben wir den Prozess bei DHL nicht immer unter unserer Kontrolle, aber wir tun unser Bestes, um das Problem zu lösen. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere nicht, uns zu kontaktieren.
Liebe Grüße,
Hans von Licargo
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Licargo - Autopflege Shop
23.02.2024
Hallo, vielen Dank für die super Bewertung bezüglich unserer Lieferung, Ware und des Kundendienstes – das freut uns wirklich! 😊 Allerdings hat uns die 1-Stern-Bewertung ohne zusätzlichen Kommentar überrascht. Es sieht so aus, als ob hier vielleicht etwas nicht ganz klar ist. Gibt es irgendein spezielles Anliegen oder ein Missverständnis, das wir klären können? Wir möchten sicherstellen, dass du rundum zufrieden bist. Wenn du weitere Details teilen könntest, wären wir sehr dankbar. Wir stehen bereit, um sicherzustellen, dass deine Erfahrung mit Licargo absolut positiv ist!
Liebe Grüße,
Hans von Licargo
ML
Mirko L.
Longuich
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit viel zu lange und Artikel erst nach dreimaliger Nachfrage beim Support angekommen.
Habe am 07.01.2024 zwei Auto Luftentfeuchter bestellt. Nach drei Tagen wurde auch eine Sendungsnummer bei DHL erstellt. Danach passierte nichts mehr.
Auf die erste Supportanfrage wurde nicht geantwortet.
Die zweite Supportanfrage nach einer Woche wurde damit Begründet, das Problem liege bei DHL, obwohl das Paket laut Sendungsverfolgung nie bei DHL ankam.
Danach zum dritten mal den Support angeschrieben und diesmal wurde die Bestellung neu verschickt, aber der Mitarbeiter konnte mit keine Sendungsnummer mitteilen (???). Die Nummer wollte er mir später mitteilen, darauf warte ich bis heute.
Am 25.01.2024 wurde das Paket doch noch geliefert.
Habe die Bestellung über Klarna abgewickelt, nur die Bestellung taucht nicht in meinem Zahlungsverkehr auf.
Hier passt aber ganz und gar nichts zusammen.
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Antwort von Licargo - Autopflege Shop
09.02.2024
Hallo!
Vielen Dank für dein Feedback und deine ehrliche Bewertung.
Es tut uns wirklich leid, dass du solche Unannehmlichkeiten mit deiner Bestellung hattest. Das hört sich nach einer frustrierenden Erfahrung an, und wir entschuldigen uns aufrichtig dafür.
Wir nehmen dein Feedback ernst und werden intern sicherstellen, dass wir solche Probleme in Zukunft vermeiden. Es tut uns leid, dass es bei der Kommunikation und der Nachverfolgung Schwierigkeiten gab. Das sollte nicht passieren.
Wenn du weitere Einzelheiten teilen möchtest oder weitere Fragen hast, lass es uns bitte wissen. Wir möchten sicherstellen, dass wir alles tun, um sicherzustellen, dass du in Zukunft positive Erfahrungen mit Licargo machst. 💙🚗
Liebe Grüße und ein schönes Wochenende,
Hans von Licargo
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Eure Mittel sind einfach nur Mist!
Ich habe den Glasreiniger und den Innenraumreiniger bestellt und muss sagen das beide nicht das machen was sie sollen.
Die mitgeliefertem Putzlappen sind nicht Sauber. (Nehmt mal einen Lappen und spült ihn in klarem Wasser aus…..)
Ich kann nur empfehlen das Zeug nicht zu kaufen
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Antwort von Licargo - Autopflege Shop
23.02.2024
Das überrascht uns wirklich, da wir eine Vielzahl anderer Kundenmeinungen erhalten haben, die unsere Produkte loben. Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung nicht unseren üblichen Standards entspricht. Dein Feedback ist jedoch äußerst wertvoll für uns, und wir werden sicherstellen, dass wir uns mit diesem Thema gründlich befassen, um sicherzustellen, dass zukünftige Erfahrungen positiver sind. Wenn du weitere Details teilen möchtest oder wenn wir in irgendeiner Weise behilflich sein können, lass es uns bitte wissen.
Liebe Grüße,
Hans von Licargo
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist schon beschämend auf ein Felgenreiniger über 6 Wochen warten zu müssen, und auf eine Nachfrage hin, ob als Entschädigung ein Microfasertuch beigelegt werden kann, eine Absage erteilt wird. Als junges Unternehmen finde ich es sehr bedauerlich wie hier mit den Kunden umgegangen wird.
Mir freundlichen Grüßen
Marcus Schossee
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Antwort von Licargo - Autopflege Shop
09.02.2024
Hallo Marcus,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du so eine Erfahrung gemacht hast. Es ist in der Tat bedauerlich, dass du so lange auf den Felgenreiniger warten musstest, und wir verstehen deinen Unmut.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Deine Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Wir werden intern sicherstellen, solche Situationen zu überprüfen und an der Verbesserung unserer Abläufe zu arbeiten.
Falls du weitere Anliegen hast oder wir noch etwas für dich tun können, lass es uns bitte wissen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Licargo-Team 🚗💙