Licargo - Autopflege ShopBewertungen:
3.919 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.959 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe den LICARGO Scheibenreiniger zur Probe bestellt. Die Lieferung erfolgte wie versprochen in kürzester Zeit und ich hatte die Möglichkeit es sofort auszuprobieren, da man das Mittel nicht in der Sonne oder auf heißen Scheiben anwenden soll. Die Wirkung war erstaunlich! Ich habe bei meinem Kombi alle Scheiben innen und außen gereinigt. Sofort konnte ich feststellen, dass die Scheiben einfacher sauberer wurden als mit einem herkömmlichen Scheibenreiniger. Wie lange die Wirkung anhält kann ich noch nicht sagen. Aber der Abperleffekt ist super und ich muss viel weniger den Scheibenwischer einsetzen. Ich bestelle ganz bestimmt wieder und deshalb gibt es von mir eine klare 5***** Sterne Empfehlung!!!
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MW
Michael W.
Niederkrüchten
Relevanteste negative Bewertung
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mich schon bereits bei ihnen zu dem Produkt was ich bei ihnen erworben habe geäußert, dass ich absolut null zufrieden mit diesem Produkt bin und ich es auch nicht weiter empfehle, ich habe alle unterschiedlichen Methoden die man mir jetzt noch einmal mitgeteilt hat ausprobiert aber meine Streifen bleiben
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NU
Nicole U.
göttingen
Bewertungen für Licargo - Autopflege Shop
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte gut bis sehr gut - Support und Kundenservice mangelhaft
Ich war mit den Produkten zufrieden. Wie bei allen e-Commerce Anbietern trennt sich die Spreu vom Weizen beim Service. Auf meine letzte Bestellung habe ich ca. 3 Wochen warten müssen. Lieferschwierigkeiten kommen immer mal wieder vor. Kein Problem für mich, solange man das kommunizieren würde. Ich musste aber aktiv den Status meiner Bestellung erfragen. Als Wiedergutmachung sollte ich zwei extra Tücher bekommen – sehr schöne Geste und ein „Pluspunkt“. Als das Paket ankam, fehlte ein bestelltes und bezahltes Produkt. Das die Wiedergutmachung fehlte, ist kein Problem. Was allerdings sehr ärgerlich ist, ist der anschließende Support. Ich habe mehrmals den Support wegen meiner fehlerhaften Lieferung kontaktiert und bis heute keine Reaktion darauf bekommen.
Das Versprechen, dass innerhalb von 2 Tagen reagiert wird, konnte nicht gehalten werden. Gerade bei bezahlter und nicht gelieferter Ware, müsste es meiner Auffassung nach einer höheren Priorität für den Support geben. Mich hat Licargo jedenfalls als Kunde verloren.
Bestellung: 15.01.2024
Versand: 29.01.2024
Support Kontakt: 31.01.2024
Support Kontakt: 05.02.2024
Support Kontakt: 08.02.2024
Antwortrate: 0%
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine gute und ausreichende Kommmunikation
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Antwort von Licargo - Autopflege Shop
09.02.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserer Kommunikation nicht zufrieden warst. Damit wir das besser verstehen können, könntest du bitte genauer erläutern, welche Art der Kommunikation du meinst?
Dein Input ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir eventuelle Schwachstellen verbessern können. Falls es spezifische Aspekte gibt, die du ansprechen möchtest, oder wenn du Vorschläge zur Verbesserung hast, würden wir uns freuen, davon zu erfahren. Schreibe uns hierzu gerne eine Mail an kontakt@licargo.de
Vielen Dank für dein Verständnis und deine Offenheit.
Mit freundlichen Grüßen,
Hans von Licargo
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht so gut, wie ich erwartet hatte.
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Antwort von Licargo - Autopflege Shop
09.02.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass das Innenraum-Set nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat. Damit wir besser verstehen können, was genau nicht so gut war, könntest du bitte mehr Details dazu mitteilen? Dein Input ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir uns kontinuierlich verbessern.
Wenn es spezifische Aspekte gibt, die du gerne ansprechen möchtest oder wenn es etwas gibt, das wir tun können, um deine Zufriedenheit zu steigern, lass es uns bitte wissen. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass deine Erfahrungen mit Licargo in Zukunft positiver sind.
Schreibe uns hierzu gerne eine Mail an: kontakt@licargo.de
Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.
Liebe Grüße,
Hans von Licargo
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zögerlich der Service und Retoure.
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Antwort von Licargo - Autopflege Shop
09.02.2024
Hey! Vielen Dank für deine Bewertung und das ehrliche Feedback.
Wir schätzen deine Offenheit und nehmen uns das sehr zu Herzen. Wir sind entschlossen, aus deinem Feedback zu lernen und unseren Service weiter zu verbessern. Wenn du weitere Einzelheiten teilen möchtest oder spezifische Anregungen hast, lass es uns wissen.
Liebe Grüße,
Hans von Licargo
JZ
Jörg Z.
Herford
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hab es erst einmal benutzt. Wegen der Kälte konnte ich es nicht weiter ausprobieren. Bin jetzt aber schon dreimal angeschrieben worden dass ich ein Feedback gegen soll. Nervig...
Nach meiner ersten Erfahrung ist der Preis nicht gerechtfertigt. Macht das was andere auch können. Tücher gibt's vergleichbar sehr günstig in verschiedenen Märkten. Wenn es wärmer wird und ich weiter ausprobieren konnte könnte ich mehr sagen.
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Antwort von Licargo - Autopflege Shop
12.01.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Produkt. Schade, dass du aufgrund der Kälte das Produkt nicht weiter ausprobieren konntest und dich von den wiederholten Aufforderungen zum Feedback gestört fühlst. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten.
Verständlicherweise kann die Kälte die Anwendung bestimmter Produkte beeinträchtigen. Wir würden uns freuen, mehr von dir zu hören, sobald du die Gelegenheit hattest, das Produkt unter wärmeren Bedingungen ausführlicher zu testen.
Bezüglich des Preises verstehen wir, dass dies eine wichtige Überlegung ist. Wir sind stets darum bemüht, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Dein Feedback hilft uns dabei, unsere Produkte und Preise weiter zu verbessern.
Vielen Dank für deine Geduld und deine ehrliche Meinung. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße,
Hans vom Licargo-Team
SS
Stefanie S.
SCHIFFWEILER
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt keine Ware erhalten :(
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Antwort von Licargo - Autopflege Shop
12.01.2024
Hallo, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass du deine Ware bisher nicht erhalten hast. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Nach einer Überprüfung haben wir einen unerklärlichen Systemfehler festgestellt, der dazu geführt hat, dass deine Bestellung noch nicht versendet wurde. Das tut uns sehr leid. Bitte sei versichert, dass wir mit Hochdruck daran arbeiten, dieses Problem zu beheben und deine Bestellung so schnell wie möglich auf den Weg zu bringen.
Wir danken dir für dein Verständnis und deine Geduld in dieser Angelegenheit. Falls du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere nicht, dich direkt an uns zu wenden. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass du letztendlich zufrieden mit deinem Einkauf bei uns bist.
Mit freundlichen Grüßen,
Hans vom Licargo-Team
GT
Gernot T.
München
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt/bezahlt wurde am 09.12.23
geliefert wurde am 23.12.23
noch Fragen?
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Antwort von Licargo - Autopflege Shop
12.01.2024
Hey, es tut uns wirklich leid zu hören, dass deine Ware stark verzögert angekommen ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dies verursacht hat.
Leider hatten wir im Dezember einige Herausforderungen mit unserer Logistik, was zu Verzögerungen bei den Lieferungen geführt hat. Wir arbeiten hart daran, diese Probleme zu beheben, und wir sind zuversichtlich, dass es sich um einen Einzelfall handelt, den wir in Zukunft vermeiden können.
Wir verstehen, dass Wartezeiten und Kommunikationsprobleme frustrierend sein können, und wir möchten uns für jede Unannehmlichkeit entschuldigen, die dir dadurch entstanden ist. Wenn du weitere Informationen zu deiner Bestellung möchtest oder Unterstützung benötigst, zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren.
Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld.
Beste Grüße,
Hans von Licargo Team
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Antwortzeiten/ massenweise Newsletter
Vorab , über die bestellten Produkte kann ich noch nicht urteilen.
Was aber negativ war , das Paket lag eine Woche lang im Postzentrum und es wurde sich null drum gekümmert. Antworten per Mail dauerten Tage .
Wenn man den Newsletter abonniert hat , erschlägt einem täglich förmlich . Ständig neue Angebote / Rabatte. Selbst beim abmelden des Newsletters wird mit einem 20% Rabatt geködert , in der Hoffnung dass man ihn doch nicht abmeldet.
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Antwort von Licargo - Autopflege Shop
15.12.2023
Hallo und herzlichen Dank für Dein Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid, dass es Probleme beim Zustellprozess der Post gab. Bedauerlicherweise haben wir keinen direkten Einfluss auf diesen Prozess, dennoch entschuldigen wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Trotz dieser Herausforderungen wünschen wir Dir viel Freude bei der Anwendung unserer Produkte. Wir hoffen, dass sie dazu beitragen, die Unannehmlichkeiten wieder wettzumachen. Solltest Du weitere Fragen oder Anliegen haben, stehe ich gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße,
Hans von Licargo :-)
PQ
Peter Q.
Braunschweig
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bin eher enttäuscht. Da kann man auch glasreiniger nehmen.
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Antwort von Licargo - Autopflege Shop
01.12.2023
Hi! Es tut uns leid zu hören, dass Du nicht ganz begeistert von unserem Innenraumreiniger warst.
Könntest Du bitte mehr darüber teilen, damit wir verstehen, was nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat?
Liebe Grüße,
Hans von Licargo
WF
Wolfram F.
Köln
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Mittel ist überbewertet. Das können auch viel billigere Reiniger.
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Antwort von Licargo - Autopflege Shop
16.11.2023
Hey! Schade zu hören, dass du das Mittel als überbewertet empfindest.
Wir verstehen, dass jeder unterschiedliche Erwartungen hat. Wenn du möchtest, könntest du uns mehr darüber erzählen, welche spezifischen Punkte dich enttäuscht haben? Wir wollen sicherstellen, dass du die bestmögliche Erfahrung machst und stehen bereit, um zu helfen. 🙂
Liebe Grüße,
Hans von Licargo
EW
Erich W.
Maria Ellend
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist leider nicht so das es perfekt reinigt
Leider bleiben schlieren
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Antwort von Licargo - Autopflege Shop
27.10.2023
Hallo,
Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu schreiben. Es tut uns leid zu hören, dass Du mit unserem Produkt nicht vollkommen zufrieden bist und Schlieren aufgetreten sind. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, und wir schätzen Dein Feedback.
Um das Problem mit den Schlieren zu lösen, könnte es hilfreich sein, die Anwendung des Produkts zu überprüfen. Stelle sicher, dass Du es gemäß den Anweisungen verwendest und versuche, die Menge und den Druck beim Auftragen anzupassen. Falls das Problem weiterhin besteht, zögere nicht, Dich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Wir sind hier, um Dir bei Fragen oder Problemen zu helfen und können Dir gerne weitere Tipps zur Anwendung geben.
Nochmals vielen Dank für Dein Feedback. Wir hoffen, dass Du uns eine weitere Chance gibst, Deine Erwartungen zu erfüllen und Deine Autopflegebedürfnisse zu verbessern.
Liebe Grüße,
Hans von Licargo
NT
nicole T.
friesoythe
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Licargo - Autopflege Shop
27.10.2023
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass Du nicht ganz zufrieden warst. Wir schätzen ehrliche Rückmeldungen, da sie uns helfen, uns zu verbessern. Wenn Du konkrete Anliegen oder Vorschläge zur Verbesserung hast, lass es uns bitte wissen. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Du in Zukunft eine bessere Erfahrung mit unseren Produkten und Dienstleistungen hast. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Dich das nächste Mal zu beeindrucken.
Liebe Grüße,
Hans von Licargo
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn das Glasspray das halten würde was es verspricht würde es genüge
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Antwort von Licargo - Autopflege Shop
12.10.2023
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung.
Um das Problem genauer zu verstehen, würden wir gerne mehr über deine Erfahrungen und deine Erwartungen erfahren. Könntest du uns bitte weitere Informationen dazu geben? Dies würde uns helfen, unsere Produkte und Leistungen kontinuierlich zu verbessern.
Vielen Dank im Voraus für deine Rückmeldung.
Liebe Grüße,
Hans von Licargo
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
überteuert
Für Raumduft Spray für Haushalt kostet die Flasche ca. 2 Euro. Die Menge einer Sprühflasche gegen Nikotin bei dem Preis, was hier verlangt wird ist echt zu wenig. 2 Mal habe ich meinen PKW gespürt und die Dose war schon leer, abgesehen dass der Geruch nicht ganz weg ist(ich habe auch mit Lappen gewischt)
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Antwort von Licargo - Autopflege Shop
12.10.2023
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback.
Wir werden deinen Kommentar in Bezug auf die Menge und die Wirksamkeit unseres Produkts berücksichtigen, um sicherzustellen, dass wir unsere Produkte verbessern können.
Falls du weitere Anmerkungen oder Fragen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen und sicherzustellen, dass deine Bedürfnisse erfüllt werden.
Liebe Grüße,
Hans von Licargo
IR
I. R.
Duisburg
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Enttäuscht
Hält nicht das, was es verspricht. Macht nicht richtig sauber.
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Antwort von Licargo - Autopflege Shop
12.10.2023
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass unser Produkt bei dir nicht das gehalten hat, was es versprochen hat. Um das Problem genauer zu verstehen, würden wir gerne erfahren, was genau gefehlt hat oder welche spezifischen Reinigungsanforderungen du hattest. Deine Anmerkungen sind für uns wichtig, da sie uns helfen, unsere Produkte weiter zu verbessern.
Liebe Grüße,
Hans von Licargo
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ist leider nicht wie beschrieben. Beseitigt auch keine Gerüche. Riecht neutral. Am nächsten Tag war wieder Staub auf dem Armaturenbrett. Würde ich nicht noch einmal kaufen.
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Antwort von Licargo - Autopflege Shop
12.10.2023
Hallo und vielen Dank für deine Bewertung.
Gerne würden wir mehr darüber erfahren, was genau nicht zufriedenstellend war, um unser Produkt und unsere Beschreibungen zu überprüfen und zu verbessern. Gibt es spezifische Aspekte, die du gerne verbessert sehen würdest?
Liebe Grüße,
Hans von Licargo
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zu hoch angepriesen
Das Produkt wird viel zu hoch angepriesen. Der Duft ist gut aber der Effekt ist wie eines herkömmlichen Innenraumreinigers,
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Antwort von Licargo - Autopflege Shop
12.10.2023
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung.
Es ist großartig zu hören, dass dir der Duft des Produkts gefallen hat. Ein angenehmer Duft ist definitiv ein wichtiger Aspekt. Wir verstehen, dass der Preis eine Rolle spielen kann, und wir sind stets bemüht, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.
Nochmals vielen Dank für dein Feedback. Wir schätzen deine Meinung sehr.
Liebe Grüße,
Hans von Licargo
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
lieferung dauerte zu lange
produkt ist in ordnung
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Antwort von Licargo - Autopflege Shop
12.10.2023
Hallo und Danke für deine Bewertung.
Wir bedauern, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Dies war leider auf IT-Probleme zurückzuführen, die normalerweise nicht vorkommen. Es freut uns jedoch zu hören, dass du mit dem Produkt zufrieden bist.
Dein Feedback ist für uns wichtig, und wir arbeiten daran, unsere Lieferprozesse zu verbessern, um sicherzustellen, dass solche Verzögerungen die Ausnahme bleiben.
Liebe Grüße,
Hans von Licargo
SW
Susanne W.
Moers
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kein besonderes Produkt ..Geruch verfliegt sofort also nix mit Auto riecht wie neu ..
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Antwort von Licargo - Autopflege Shop
12.10.2023
Hallo,
Vielen Dank für dein Feedback.
Wir arbeiten stets daran, unsere Produkte zu verbessern, und dein Feedback ist uns dabei sehr hilfreich.
Wir schätzen deine ehrliche Meinung und werden unser Bestes tun, um unsere Produkte in Zukunft zu optimieren.
Falls du weitere Fragen oder Anliegen hast, lass es uns bitte wissen. Wir sind hier, um zu helfen und sicherzustellen, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist.
Liebe Grüße,
Hans von Licargo
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Licargo - Autopflege Shop
12.10.2023
Hallo 🙂✌️
Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was dich zu dieser Bewertung veranlasst hat. Könntest du uns bitte mehr Einzelheiten oder Informationen über deine Erfahrung teilen? Das würde uns sehr helfen, unser Produkt oder unseren Service zu verbessern. Deine Meinung ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir deine Anliegen ernst nehmen und angehen.
Vielen Dank im Voraus für deine Rückmeldung!
Grüße, Hans von Licargo