Bestellung, Treminabsprache, Lieferung - alles war perfekt! Danke!!
Auch die Tips zum Verlegen waren wunderbar, ich bin 75 Jahre und habe es dadurch herrlich alleine geschafft.
Viele Grüße Ute Raschke
25m² Rollrasen gekauft, Lieferung auch wirklich schnell. Leider starke Komplikationen beim Anwachsen des Rasens, obwohl wir peinlich genau darauf geachtet haben das alles stimmt. PH Wert gemessen, Boden entsprechend vorbereitet, Dünger direkt nach auslegen aufgebracht und viel gewässert, so dass der Dünger nicht am "Halm" anlag. Trotzdem haben wir viele braune Stellen, mag daran liegen das der Rasen ziemlich trocken hier ankam. Hinweis seitens Rollrasen Rudi man hätte eine extra Kühlung bestellen können um das zu verhindern. Und bitte Grassamen nachbestellen um die Löchern Stellen auszubessern(auch das haben wir gemacht). Die Kommunikation war zwar stets freundlich gehalten, aber als wirklichen Kundenservice, würde ich vielleicht als kleines Goodie eine kleine Packung Grassamen versenden und so wirklichen Service suggerieren.
Liebes Team, wenn Ihr wisst das eine mangelnde Kühlung zum Austrocknen des Rasens führen kann, warum bietet Ihr nicht einfach nur noch die Lieferung mit Kühlung an? Klar sind das minimale Mehrkosten aber für den Kunden gibt es dann keine Komplikationen. Besten Dank
Die Informationen zur Lieferung waren bestens. Die Lieferung selbst hat sehr gut funktioniert. Ein paar der Rasenstücke waren schief geschnitten, so dass es etliche Lücken gegeben hat. Ich hoffe, das es gut zuwächst.
Bewertung melden
Antwort von rollrasen-rudi.de
06.05.2024
Hallo Sylvia,
besten Dank für deine gute Bewertung.
Leider hast du dich nie zu den besagten Rollen bei uns gemeldet.
Gern hätten wir dir hier umgehend Abhilfe geleistet.
Sofern du die Rollen weiterhin gut angedrückt hast, sollte sich hier aber nichts auf das Anwachsen oder gar die Qualität auswirken :)
Grasgrüne Grüße,
Rollrasen Rudi
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Rasen sieht sehr gut aus und ist gut angegangen. Lediglich zwei Rollen waren beschädigt und der Rasen etwas braun. Insgesamt aber alles top.
Bewertung melden
Antwort von rollrasen-rudi.de
13.05.2024
Hallo,
besten Dank für deine super Bewertung.
Schön, dass du größtenteils zufrieden bist.
Da Rollrasen ein Naturprodukt ist, kann es durchaus gerade zur Anfangszeit vorkommen, dass die angelieferte Qualität noch nicht der eigentlichen Qualität entspricht.
Dieser wird sich aber im Laufe der zeit auch erholen :)
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
Schnelle übersichtliche Bestellung und Lieferung.
Leider konnte man keinen Einfluss nehmen auf die Uhrzeit.
Bewertung melden
Antwort von rollrasen-rudi.de
vor 2 Tagen
Guten Tag,
wir bedanken uns für deine super Bewertung und freuen uns, dass du mit deinem Rollrasen so zufrieden bist.
Auch weiterhin viel Freude wünscht dir
Rollrasen Rudi
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Liefertermin super eingehalten, Qualität stimmt, empehlenswert ist die Kühlung vor der Lieferung
Bewertung melden
Antwort von rollrasen-rudi.de
14.05.2024
Guten Morgen,
vielen Dank für deine super Bewertung.
Schön, dass du mit der Lieferung und der Qualität des Rasens so zufrieden bist.
Auch weiterhin ganz viel Freude mit deinem neuen Rollrasen.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
Hohe Qualität, einfach zu verlegen und sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, gute Qualität, sehr einfach zu verlegen. Leichte farbliche Unterschiede bei Anlieferung, dies war zunächst irritierend; die Farben haben sich aber innerhalb der nächsten Tage perfekt angeglichen und wir freuen uns jetzt über einen wunderschönen grünen Rasen.
Bewertung melden
Antwort von rollrasen-rudi.de
15.04.2024
Hallo Kristine,
wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bist.
Wie du auch unseren Seiten und Hinweisen entnehmen kannst, können leichte Farbunterschiede bei Anlieferung mal vorkommen. Diese haben sich nun schon bereits vollends angeglichen - so soll es sein!
Verrate uns gern, was zum 5. Stern gefehlt hat :)
Auch weiterhin stehen wir dir jederzeit für Fragen und Anregungen zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Rollrasen Rudi
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super geklappt
Bewertung melden
Antwort von rollrasen-rudi.de
10.04.2024
Guten Morgen,
vielen Dank für deine klasse Bewertung! Wir freuen uns, dass du rundum zufrieden bist und wünschen dir auch weiterhin viel Freude an deinem grünen Rollrasen.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von rollrasen-rudi.de
22.04.2024
Guten Morgen,
wir bedanken uns für deine super Bewertung und freuen uns, dass du mit deinem Rollrasen so zufrieden bist.
Auch weiterhin viel Freude wünscht dir
Rollrasen Rudi
Hallo,
vielen Dank für deine super Bewertung und dein tolles Foto!
Schön, dass alles stimmig ist.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von rollrasen-rudi.de
02.04.2024
Hallo Michaela,
vielen Dank für deine Bewertung :)
Es freut uns, dass du so zufrieden bist.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war wie bestellt , kam sogar schon 8 Uhr , anstatt ab 9 Uhr angekündigt. Leider waren die Ballen leicht gelb. Habe sie gleich befeuchtet und für Schatten gesorgt.
Auch leider nach dem verlegen etwas gelb und unansehnlich . (Es ist das 2. mal das wir rollrasen in unserem Garten verlegt haben , war uns alles also nicht neu )Aber durch gutes wässern hat sich der Rollrasen schnell wieder erholt .
Also alles super und ist auch nun saftig grün. Auch nach dem ersten mähen alles super .
Bewertung melden
Antwort von rollrasen-rudi.de
18.07.2023
Hallo Doreen,
vielen Dank für deine positive Bewertung und das angehängte Bild! Wir freuen uns, dass du zufrieden bist und bei dir alles so reibungslos geklappt hat.
Tatsächlich kann es, vor allem bei diesen Temperaturen, dazu kommen, dass der Transport den Rasen etwas belastet. Wie du aber schon selbst sagst, erholt er sich durch gutes Wässern sehr schnell und wird dir nun viel Freude bereiten.
Vielleicht könntest Du uns vom jetzigen Zustand ja mal ein paar Bilder zukommen lassen. Diese könnten wir hervorragend für einen vorher nachher Vergleich nutzen :)
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super - einige Soßen mit Löschern
Die Bestellung bis hin zur Lieferung war unkompliziert und auch ein nachordern von weiteren Rollen war unproblematisch. Der Rasen kam pünktlich und wurde wie abgesprochen an den passenden abgeladen. Mittlerweile ist der Rasen nach 2 Wochen gut angewachsen und sieht qualitativ hochwertige aus. Ein Stern Abzug, weil 5 von 84 Rollen größere Löscher in den Soden hatten und dadurch unbrauchbar waren. Aufgrund des 5% Aufschlags wegen Verschnitt hat es geradeso gereicht.
Bewertung melden
Antwort von rollrasen-rudi.de
06.06.2023
Hallo Torsten,
wir freuen uns über deine positive Bewertung! Super, dass du mit deinem neuen Rollrasen insgesamt zufrieden bist.
Rollrasen ist ein weiches Naturprodukt, daher kann es durchaus vorkommen, dass Löcher oder Risse, meistens auch transportbedingt, vorkommen können.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude an deinem grünen Rollrasen.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Rundum Top
Super Qualität, pünktliche Lieferung, rundum zufrieden. Toller Fahrer, der auch unsere verzwickte Straße ohne Probleme (und Diskussion) rückwärts hochgefahren ist. Einen Stern Abzug gab's, weil die Lieferung nicht angekündigt wurde. Der Fahrer stand am bestellten Tag im Laufe des Vormittags da. Alles gut, aber eine Uhrzeit hätte uns insofern geholfen, als dass der Gartenbauer hätte besser planen können.
Bewertung melden
Antwort von rollrasen-rudi.de
01.11.2023
Hallo Madeline,
herzlichen Dnak für deine Bewertung.
Schön, dass du mit der Lieferung und der Qualität im Großen und Ganzen zufrieden bist.
Du erhältst am Vortag der Lieferung eine E-Mail von uns, in dem ein grobes Zeitfenster der Spedition, genannt.
Genauer können wir die Zeit nicht eingrenzen, da wir keine eigene Spedition haben.
Somit ist alles richtig gelaufen und der Rasen ist im Laufe des Vormittages bei dir eingetroffen.
Viel Freude mit deinem neuen Rasen wünscht dir
Rollrasen Rudi
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.