Zum einen hat mir die zügige Abwicklung des Kaufs und des Transports sehr geholfen. Insbesondere schätze ich die kompetente, unkomplizierte und detaillierte Beratung beim Telefonkontakt. Und sehr erfreulich ist natürlich die ausgezeichnete Qualität des Rades. Also es wurde alles richtig gemacht und ich hatte das Gefühl, dass ich es mit Menschen zu tun hatte (keine stereotypen Auskünfte usw. wie heutzutage so häufig zu finden).
Noch ein Detail. Das Rad wurde von einem Randberliner Transportunternehmen geliefert, der Fahrer (Choleriker) war sehr schlecht gelaunt. Die genaue Besichtigung des Kartons und das Aufzeichnen von eventuellen Mängeln ging ihm über die Hutschnur. Ich musste ihm erst deutlich machen, dass ich die Sendung sonst nicht annehme. Es gab keine Mängel, aber der Stressfaktor scheint generell zuzunehmen.
Nochmals Dank! Hermann
Ich habe ein Fahrrad online bestellt.
Das Fahrrad wurde sehr gut verpackt geliefert. Außerdem lagen sogar eine Bedienungsanleitung vom Hersteller mit CD bei und das Fahrrad war bereits mit einem aktiven Safecode ausgestattet, der dafür sorgen soll, dass das Fahrrad im Falle eines Diebstahls dem Besitzer zugeordnet werden kann.
Kauf und Bestellung über die HP kein Problem. Als man feststellte das der Rahmen einen kleinen Kratzer hat wurde ich sofort informiert und man hat mir ein anderes Fahrrad oder einen Nachlass angeboten. Verpackung und Versand waren sehr gut. Erreichbarkeit und Service sehr gut.
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierter Bestell/Bezahlvorgang
Gut verpackte Ware
Schneller Versand
Alles bestens
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles wie bestellt pünktlich geliefert worden. Keine Mängel festgestellt.
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22.04.2024
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Schneller und unkomplizierter Versand eines tollen Stevens-Fahrrads.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wie gewünscht - bestellt und schnell geliefert.
Sehr guter Preis.
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Importierte Bewertungen
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