charlietemple.de

Bewertungen:

Lieferung sollte angeblich in max. 7 Tage kommen. Nach 10 Tagen habe ich nachgefragt, Antwort war "Wir haben Probleme mit dem Lieferanten, die haben Ihre Produktion eingestellt"! Schön kann alles passieren, dann bitte aber eine Info auch ohne Nachfrage oder direkt auf die Homepage. Werde wohl langsam einen PayPal Fall aufmachen müssen.

meine Bestellung ist nie angekommen..

Bezahlt und keine ware erhalten. Auf Emails keine Antwort und Telefon erst recht nicht möglich

Die beworbene kurze Lieferzeit wurde nicht eingehalten.

keinerlei rückmeldung zur bestellung

Am 10.03.2025 habe ich 4 Muster bestellt. Bis jetzt ist nichts angekommen. Auch auf meine E-Mails wird nicht reagiert. 4,95€ futsch.

Die Sehstärke der gelieferten Sonnenbrille passt überhaupt nicht. Die Brille ist unbrauchbar. Direkt nach Empfang der Ware habe ich mehrere Emails an den Verkäufer versandt. Es erfolgte keine Eingangsbestätigung, Rückmeldung oder Stellungnahme. Beim Bestellvorgang, der Anfertigung und der Lieferung wurden ständig Emails vom Verkäufer an mich versandt. Bei der Reklamation absolute Funkstille. KEINE Rückmeldung

Leider noch keine Erstattung erhalten und mehrere Mails blieben unbeantwortet.

Wäre ist nicht angekommen daher diese Bewertung

Katastrophale Ware und katastrophaler Support !!!!!! Die Brille ist verbogen und passt überhaupt nicht. Die Gleitsicht Gläser sind verschliffen, nicht zu gebrauchen ! Keine Antwort auf Anfragen, Korrekturen oder bitte um Richtigstellung. Nach Retourwaren Antrag wird das Konto scheinbar einfach gelöscht. Keine Rückerstattung der Versandkosten für die Probebrille !! Usw.

Der Service rund um den Bestellvorgang ist gut, rasche Lieferung. Die Farben der Brillen weichen zum Teil stark ab. Die Brillen erscheinen düster ohne die abgebildeten leuchtenden Farben bzw Farbverläufe. Sehr enttäuschend. Sie dazu Modell Lloyd

unglaublich schlechter Service. Eigentlich kein Service. Kein erreichen per Telefon oder Email. Bestellung kommt nicht . 4.95 € versandkosten im voraus kassieren . FINGER WEG FAKESHOP

Ich habe meine Bestellung nicht bekommen

Meine Bestellung ist seit zwei Wochen nicht einmal verschickt, über den Kundenservice erreicht man nicht, ob’s telefonisch Dörfer Mail ist.

Bestellung wurde falsch adressiert und ist somit wieder zurück zum Shop gegangen. Seitdem nichts von der Firma gehört, auch nicht auf Nachfrage per Mail

Habe zwei mal in letzter Zeit Brillen bestellt: 1. Brille: passte wider Erwarten nicht (obwohl ich das gleiche Gestell in anderer Farbe schon habe) und soll zurückgeschickt werden. Habe das Rücksendeformular ausgefüllt und warten seit über vier Wochen auf das Rücksendeetikett oder irgendeine Antwort. Ich möchte mein Geld zurück!!! 2. Brille: 2 Wochen nach Bestellung bekomme ich eine Email, dass das Gestell nicht mehr verfügbar wäre und ich mir ein anderes aussuchen oder stornieren kann. Habe an hallo.de@charlietemple.com geschrieben, aber auch da seit 3 Wochen keinerlei Rückmeldung geschweige denn Ware. Habe nun darum gebeten die Bestellung zu annullieren, aber darauf werde ich wohl auch keine Antwort bekommen. Ich kann niemandem (mehr!) Charlie Temple empfehlen. Macht nur Ärger. Ich hoffe nur, dass ich meine insgesamt knapp 200€ irgendwie zurückbekomme. Habe Paypal informiert.

Kann den Artikel nicht bewerten, da er immer noch nicht bei mir angekommen ist. Eine Rückmeldung hinsichtlich des beim Kauf sofort bezahlten Artikels seitens des Verkäufers habe ich in keiner Form erhalten. Was kann ich jetzt machen? Der eine Stern ist schon übertrieben.

Die bestellte und bezahlte Brille ist immer noch nicht bei mir angekommen, ohne dass der Verkäufer mich kontaktiert hat

Zwei Emails gesendet, keine Antwort erhalten. Rücksendung gestaltet sich schwierig. Warte immer noch auf einen Rücksendeschein! Kein guter Kundenservice

Direkt nach Bestellung Hinweis "leider nicht vorrätig, verzögert sich". Abweichende Lieferanschrift nicht korrekt übernommen, obwohl korrekt bestätigt. (Verspätetes) Paket mit dringend benötigter Brille ging daher zurück. Keine Reaktion auf E-Mail. Service Rufnummer DE wird beworben, dort nur eine Ansage "wir sind nur online erreichbar". Kundenservice geht anders...