charlietemple.deBewertungen:
274 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.217 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir mittlerweile die zweite Brille bestellt. Die Brillen waren ratzfatz da, die erste super, die zweite annehmbar (sitzt nicht gut).
Leider ist ist es nur mühsam bis aussichtslos, den Kundendienst zu kontaktieren. Die Fassung der ersten Brille war eines Tages - ohne Einwirkung von Außen - einfach defekt (zerbrochen/ Verschleiß?!). Auf etliche Emails wegen Fragen zur Garantie kam erst nach Ewigkeit eine Antwort. In der Zwischenzeit hatte ich die erste Brille samt Anliegen bereits eingeschickt. Das ist jetzt zwei Wochen her und ich weiß bis heute nicht, ob die Garantie greift oder Reparatur möglich ist.
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NG
Nadja G.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung, auch nicht nach über neun Tagen - die Bestellung wurde nicht mal bearbeitet. Rückfragen wurden konsequent nicht beantwortet, selbst die Stornierung wurde nicht beantwortet. Finger weg!!
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Bewertungen für charlietemple.de
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider zu mindere Qualität, würden zurückgeschickt !
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
sehr schlechte Qualität
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Finger weg
Schöne Brillengestelle, professioneller Internetauftritt. Gestelle zur Ansicht - hat gut geklappt. Jetzt habe ich ein Gestell mit Gläsern bestellt, bezahlt und das Unternehmen reagiert nicht mehr. Ich Gedenke Hilfe von PayPal und Rechtsanwälten in Anspruch zu nehmen. So nicht!
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Paket ist nicht angekommen
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10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Vor 2 Wochen Gutschein bestellt UND bezahlt, angebliche Lieferzeit 2 Tage. Bisher nichts erhalten und keine Antwort auf E-Mail
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Never answered any of my emails and I can't see using the lenses fitted
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice besitzen die anscheinend nicht sehr schade um die Brille die es jetzt rum liegt niemand meldet sich seit Wochen.
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Worst customer service
The worst customer service I have experienced. I have ordered a month ago and still haven‘t received my order yet. Countless emails and phone calls without response.
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Beschädigte Ware bekommen, welche ich reklamiert habe und seitdem keinerlei Nachricht oder Information seitens Charlie Temple erhalten habe. Sehr, sehr, sehr schlechter Service bzw. gar kein Service!
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich nicht weniger bewerten ich hab zwei Brillen gekauft noch immer noch nicht erhalten also kann ich nichts bewerten nur schade das man Geld ausgibt und Ware nicht erhält !!!!
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19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe den selbe Brille bestellt.
Die grösse ist anders und obwohl ich beide mit gleiche Stärke bestellt habe sind die anders.
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