Ich habe mir mittlerweile die zweite Brille bestellt. Die Brillen waren ratzfatz da, die erste super, die zweite annehmbar (sitzt nicht gut).
Leider ist ist es nur mühsam bis aussichtslos, den Kundendienst zu kontaktieren. Die Fassung der ersten Brille war eines Tages - ohne Einwirkung von Außen - einfach defekt (zerbrochen/ Verschleiß?!). Auf etliche Emails wegen Fragen zur Garantie kam erst nach Ewigkeit eine Antwort. In der Zwischenzeit hatte ich die erste Brille samt Anliegen bereits eingeschickt. Das ist jetzt zwei Wochen her und ich weiß bis heute nicht, ob die Garantie greift oder Reparatur möglich ist.
Keine Lieferung, auch nicht nach über neun Tagen - die Bestellung wurde nicht mal bearbeitet. Rückfragen wurden konsequent nicht beantwortet, selbst die Stornierung wurde nicht beantwortet. Finger weg!!
Da ich schon viele Brillen in den vergangenen Jahren hier bestellt habe ( Gleitsichtbrillen ), kann ich wieder bestätigen, wie gut die Brille geworden ist; Service und Lieferschnelligkeit sind top!
Eine kleiner Wunsch vielleicht: mehr Gestelle für schmale Gesichter!
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Bearbeitung meiner Bestellung, schnelle Lieferung sowohl der Testbrillen als auch der Originalbrille. Hervorragende Qualität zu einem einmaligen Preis.
Habe schon weiterempfohlen.
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles TOP! Schnelle Lieferung, gute Qualität, freundliche Kommunikation, unschlagbarer Preis! Ich habe schon 3 Brillen bestellt. Meine Erfahrung ist 100% positiv!
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super 👍 👍👍
Nach mehrmaligen Bestellungen kann ich nur sagen „super „. Brillen sind immer nach bzw. über meinen Erwartungen ausgefallen. Werde weiterhin gerne bestellen!👍👍👍
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles einwandfrei gelaufen. Brille gut, sitzt gut. Ich bin zufrieden. Die Brille wurde nach 5 Tagen geliefert.
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