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SIMon mobile
Bewertungen:

3.018 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.636 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

06.02.2024
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Habe mich online am 26.01.2024 angemeldet, nachdem ich meinen abgelaufenden, zweijährigen Vertrag eines anderen Anbieters fristgerecht gekündigt hatte. Ging dann alles reibungslos und habe heute 06.02.2024 die neue SIM-Karte von SIMon mobile per Post erhalten. Nun warte ich noch bis Ende Februar ab, bis mein alter Vertrag endet, und setze dann am 01.03.2024 die neue SIM-Karte ein, gebe den PIN ein und hoffe dann, dass alles funktioniert, übrigends klappt die Rufnummermitnahme ebenfalls, vielen Dank Simon, bin bisher sehr zufrieden!
HS

Relevanteste negative Bewertung

27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Kann nicht wechseln weil ich bei Freenet bin und mit Telekom surfe. Und Simon Mobile ist mit Vodafone unterwegs. Was bitte habe beide gemeinsam??? Man erzählte mir am Telefon das ich hätte wechseln können wenn ich woanders gekommen wäre,nur nicht von Freenet. Was bitte für ein absoluter Blödsinn. Storniert die Bestellung und schickt mich zu einem anderen Anbieter???.
ML
Michael L.
Lennestadt
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Bewertungen für SIMon mobile

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Relevanz
(314)
(153)
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DG
Doro G.
Andernach
21.05.2024
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21.05.2024
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19.05.2024
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SS
Simone S.
Gerbstedt
vor 5 Tagen
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Nach Bestellung und Versandbestätigung sind 11Tage vergangen und eine Sim ist bis jetzt nicht eingetroffen. Nach erneuten Anruf soll eine weitere Sim zugestellt werden, wenn diese hier eintrifft und alles okay ist, wird neu bewertet.
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vor 12 Tagen
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Eigentlich keinen einzigen Stern da ich meine sim Karte nicht mal erhalten habe.
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Antwort von SIMon mobile
vor 11 Tagen
Hey, tut uns leid, dass es bei der Zustellung der SIM-Karte zu Schwierigkeiten kam. Melde dich doch bitte beim Service-Team unter 0211 91325430. Meine Kolleg:innen kümmern sich dann, dass du deine SIM-Karte so schnell wie möglich in den Händen hältst. Viele Grüße Dein Simon
24.05.2024
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Data tariff to be shown properly, wanted 8.99 pack but couldn't find it
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31.05.2024
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Bin Abgelehnt worden ! Und habe noch 1,00 € bezahlen müssen dafür !
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Antwort von SIMon mobile
03.06.2024
Hi, tut uns leid für die Unannehmlichkeiten. So soll es natürlich nicht sein. Grundsätzlich gibt es bei uns, wie bei anderen Anbietern auch, gewisse systemische Prüfungen, die bei jeder Bestellung individuell durchgeführt werden. Dadurch kann es in der Tat zu Ablehnungen kommen. Melde dich doch mal bitte beim Service-Team unter 0211 91325430. Gemeinsam können wir das sicher aufklären. Viele Grüße Dein Simon
vor 13 Tagen
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Bis jetzt keine Antwort erhalten und auch keine sim Karte
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Antwort von SIMon mobile
vor 12 Tagen
Hey, tut uns leid, dass es bei der Zustellung der SIM-Karte zu Schwierigkeiten kam. Melde dich doch bitte beim Service-Team unter 0211 91325430. Meine Kolleg:innen kümmern sich dann, dass du deine SIM-Karte so schnell wie möglich in den Händen hältst. Viele Grüße Dein Simon
04.06.2024
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Nicht angekommen

Nicht angekommen
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Antwort von SIMon mobile
vor 13 Tagen
Hey, tut uns leid, dass es bei der Zustellung der SIM-Karte zu Schwierigkeiten kam. Melde dich doch bitte beim Service-Team unter 0211 91325430. Meine Kolleg:innen kümmern sich dann, dass du deine SIM-Karte so schnell wie möglich in den Händen hältst. Viele Grüße Dein Simon
03.06.2024
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SG
25.05.2024
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21.05.2024
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19.05.2024
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19.05.2024
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20.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Gutes Angebot - Kleingedrucktes lesen!

Eigentlich ein gutes Angebot, besonders weil man monatlich kündigen kann. Aber das kleingedruckte sollte man gründlich lesen! Versteckte Zusatzkosten ( GB ). Kann man aber auch monatlich abwählen ( dadurch dann aber auch weniger GB als angegeben.
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Antwort von SIMon mobile
24.04.2024
Hey, schade, dass du bei unserem Angebot versteckte Zusatzkosten wahrnimmst. Wir bieten im ersten Schritt 12 GB ab 8,99 € an. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, mtl. 5 GB für 3 € oder mtl. 15 GB für 8 € mehr hinzu zu buchen. Der angepasste Preis wird sowohl auf der Startseite unserer Webseite als auch im Warenkorb während des Bestellvorgangs angezeigt, denn Transparenz gegenüber unseren Kund:innen ist uns sehr wichtig. Wenn du einen konkreten Vorschlag hast, wo wir den Preis für das zusätzliche Datenvolumen noch darstellen sollen, kannst du diesen gern an das SIMon mobile-Team unter unter 0211 91325430 oder per E-Mail an service@simonmobile.de weitergeben. Viele Grüße Dein Simon
29.04.2024
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Bis jetzt ist alles okay.
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SB
Steffen B.
Mitterfels
01.05.2024
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Ich bin sehr zufrieden.
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Antwort von SIMon mobile
17.05.2024
Hi, danke für dein Feedback! Freut mich sehr zu hören, dat du insgesamt so zufrieden bist. Sollte es noch Probleme geben, meld' dich gerne via 0211 91325430. Ansonsten freuen wir uns über 5 Sterne ;-). Viele Grüße Dein Simon
14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt alles top
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Antwort von SIMon mobile
16.05.2024
Hi, danke für dein Feedback! Freut mich sehr zu hören, dat du insgesamt so zufrieden bist. Sollte es noch Probleme geben, meld' dich gerne via 0211 91325430. Ansonsten freuen wir uns über 5 Sterne ;-). Viele Grüße Dein Simon
04.05.2024
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4
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Antwort von SIMon mobile
16.05.2024
Hi, danke für dein Feedback! Sollte es noch Probleme geben, meld' dich gerne via 0211 91325430. Ansonsten freuen wir uns über 5 Sterne ;-). Viele Grüße Dein Simon
15.05.2024
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