SIMon mobileBewertungen:
3.018 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.636 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.02.2024
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Habe mich online am 26.01.2024 angemeldet, nachdem ich meinen abgelaufenden, zweijährigen Vertrag eines anderen Anbieters fristgerecht gekündigt hatte. Ging dann alles reibungslos und habe heute 06.02.2024 die neue SIM-Karte von SIMon mobile per Post erhalten. Nun warte ich noch bis Ende Februar ab, bis mein alter Vertrag endet, und setze dann am 01.03.2024 die neue SIM-Karte ein, gebe den PIN ein und hoffe dann, dass alles funktioniert, übrigends klappt die Rufnummermitnahme ebenfalls, vielen Dank Simon, bin bisher sehr zufrieden!
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HS
Hans-Jürgen S.
SCHORNDORF
Relevanteste negative Bewertung
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kann nicht wechseln weil ich bei Freenet bin und mit Telekom surfe.
Und Simon Mobile ist mit Vodafone unterwegs.
Was bitte habe beide gemeinsam???
Man erzählte mir am Telefon das ich hätte wechseln können wenn ich woanders gekommen wäre,nur nicht von Freenet.
Was bitte für ein absoluter Blödsinn.
Storniert die Bestellung und schickt mich zu einem anderen Anbieter???.
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ML
Michael L.
Lennestadt
Bewertungen für SIMon mobile
15.05.2024
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12.05.2024
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11.05.2024
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08.05.2024
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02.05.2024
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01.05.2024
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DH
dorothea H.
rostock
30.04.2024
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22.04.2024
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20.04.2024
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20.04.2024
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20.04.2024
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29.04.2024
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Ich habe noch keine Karte erhalten aber ab morgen ist meine alte Karte deaktiviert und ich hab noch keine neue. Sowas darf nicht passieren.
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08.05.2024
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SIM Karte nicht erhalten
Ich habe eine Nachricht bekommen, dass meine SIM Karte versandt wurde.
Das ist schon zwei Wochen her. Bislang noch keine erhalten.
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Antwort von SIMon mobile
16.05.2024
Hey,
tut uns leid, dass es bei der Zustellung der SIM-Karte zu Schwierigkeiten kam. Melde dich doch bitte beim Service-Team unter 0211 91325430. Meine Kolleg:innen kümmern sich dann, dass du deine SIM-Karte so schnell wie möglich in den Händen hältst.
Viele Grüße
Dein Simon
09.05.2024
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Bis heute ist die SIM Karte nicht angekommen. Nummer seit gestern portiert. Leider ganz schlechte Erfahrung.
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Antwort von SIMon mobile
16.05.2024
Hey,
tut uns leid für die Unannehmlichkeiten. Melde dich doch mal bitte beim Service-Team unter 0211 91325430. Gemeinsam können wir das sicher aufklären.
Viele Grüße
Dein Simon
BF
Britta F.
Altdöbern
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz Vertrag kein Internet vorhanden
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Antwort von SIMon mobile
16.05.2024
Hi,
hast du dauerhaft gar kein Netz? Ansonsten vielleicht auch nochmal bei meinen Kolleg:innen vom Service telefonisch (0211 91325430) oder per Mail (service@simonmobile.de) melden. Sorry für die Unannehmlichkeiten!
Liebe Grüße,
dein Simon 🦝
11.05.2024
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Nicht gut
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Antwort von SIMon mobile
13.05.2024
Hey Anna,
schade, dass du nicht zufrieden bist. Wir würden gerne genauer verstehen, was dir nicht gefallen hat und wie wir uns zukünftig verbessern können. Schreib uns dein Feedback doch gerne an service@simonmobile.de.
Viele Grüße
Dein Simon
02.05.2024
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Antwort von SIMon mobile
13.05.2024
Hey Flo,
schade, dass du nicht zufrieden bist. Wir würden gerne genauer verstehen, was dir nicht gefallen hat und wie wir uns zukünftig verbessern können. Schreib uns dein Feedback doch gerne an service@simonmobile.de.
Viele Grüße
Dein Simon
01.05.2024
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Antwort von SIMon mobile
13.05.2024
Hey,
schade, dass du nicht zufrieden bist. Wir würden gerne genauer verstehen, was dir nicht gefallen hat und wie wir uns zukünftig verbessern können. Schreib uns dein Feedback doch gerne an service@simonmobile.de.
Viele Grüße
Dein Simon
28.04.2024
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Antwort von SIMon mobile
13.05.2024
Hey Manuel,
schade, dass du nicht zufrieden bist. Wir würden gerne genauer verstehen, was dir nicht gefallen hat und wie wir uns zukünftig verbessern können. Schreib uns dein Feedback doch gerne an service@simonmobile.de.
Viele Grüße
Dein Simon
17.05.2024
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