klingel.deBewertungen:
24.238 Bewertungen in den letzten 12 Monaten166.427 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Auf den Seiten, wo die gewählten Artikel angezeigt werden, wird sehr verschwenderisch mit dem Platz umgegangen: unsinnig viele Leerzeilen und Abstände zwischen den einzelnen Elementen. Besonders auffällig bei der Auflistung meines Warenkorbs und dann in der Auftragsbestätigung. Kundenname u Kunden-nummer: passt auf eine Zeile. Ort und Straße: passt auf eine Zeile. Ich begrüße, dass Klingel Papier sparen will - würde mich aber freuen, wenn KL auch mein Papier sparen täte. Das macht man durch ökonomische Ausnutzung des Schreibpapiers: konnte früher jede Sekretärin.
Mit HTML wird so schlurig mit Blöcken und Modulen um sich geworfen - da graust es jedem Schriftsetzer und Layouter. Rufen Sie mich gerne an: 07154-6474
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Relevanteste negative Bewertung
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe im Juni eine Weste gekauft. Da die Weste zu klein war, habe ich die Weste unverzüglich über DHL zurück geschickt. Hierzu benutzte ich die vorgedruckten und beigefügten Belege (Retoure Aufkleber DHL). Nachdem ich bis zum 29.06.23 keine Bestätigung über den Eingang der Ware bei Klingel hatte, habe ich Klingel über meine Rücksendung per E Mail informiert. Klingel teilte mir am 05.07.23 per E Mail mit, dass man sich um diese Angelegenheit kümmern würde. Bis zum 19.07.23 hörte ich von Klingel nichts. Allerdings wurde mir am 19.07.23 per E Mail eine Mahnung zugestellt (Mahngebüren 2,00 €). Nachdem ich mich nun intensiv um den Verbleib der Retoure bemüht habe, stellte ich fest, dass DHL das Paket fehlgeleitet hatte. Nachdem das Paket nun bei Klingel eingetroffen war, wurde der Kaufpreis storniert. Allerdings belasten die Mahngebühren mit 2,00 € weiterhin mein Konto bei Klingel. Ich finde das unerhört und werde die Mahngebüren nicht bezahlen.
Gerda Knoche
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WK
Wolfgang K.
Wuppertal
Bewertungen für klingel.de
UH
Uwe H.
Hagenbach
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung / Fakturierung
a) nur anbieten, was ich auch zum Verkauf habe
b) nur dann Termine nennen, wenn ich sie auch einhalten kann
c) Rechnungen auf den Tag der Lieferung datieren und nicht schon etliche
Tage davor
d) Portokosten überdenken, und sich ein Beispiel an der Konkurrenz nehmen
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe seit dem 10.01.2024 Bestellungen offen.versprochen werden 2-3 Liefertage bis heute werden die Bestellungen zusammengestellt-keine Erklärung,was die Verzögerung rechtfertigt.auch auf eine Anfrage wurde bis heute nicht reagiert. Ich werde nicht mehr bei Klingel bestellen-zu wenig Kundenservice
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JL
johanna L.
45884 Gelsenkirchen
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte Diabetiker-Socken bestellt, da diese im Bund nicht einschneiden sollten. Habe sie zurück geschickt, da das Bünchen zu eng...also für Diabetiker ungeignet und im Fuß leider auch zu eng waren. Hoffe, dass ichmein Geld zurück bekommen, dann gibt es auch eine bessere Bewertung. Gruß Johanna Lücke
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Teillieferungen und keiner geht an die Hotline!
Ich habe eine etwas größere Bestellung gemacht und mit viel Verspätung ist nur ein Teil davon gekommen. Ich erreiche niemanden. Bei der Hotline hat man zwar ein Durchwahl, wird aber dann nach 3 mal läuten aufgelegt. Das wird schwierig. Ich möchte auch die Teillieferungen zurück schicken.
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BB
Bärbel B.
Fürstenwalde
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Laut Produktdarstellung 2-4 Tage Lieferzeit mittlerweile sind es 16 Tage und noch keine Ware erhalten und bis morgen ist die Rechnungslegung.
Ich bin sehr enttäuscht und werde die Ware wenn sie dann endlich geliefert wird wieder zurückschicken jetzt benötige ich sie nicht mehr.
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind Spitze ebenso die Bestellannahme und Lieferung. Die Buchhaltung ist unterirdisch, deshalb nur 1 Punkt. Kundenkonten werden trotz Bezahlung rechtswidrig ausgebucht und so offenkundig leichtfertig oder gar vorsaetzlich Umsatz - und Körperschaftssteuer verkuerzt.
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AD
Assia D.
Wesseling
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute habe ich die Ware nicht bekommen, auf meine Anfrage hin wurde geantwortet " die Ware wird noch zusammengestellt". Da frage ich mich ob man helfen soll zwei Teile zu packen. Bei Bestellung wurde angegeben in 2 bis 4 Tagen bei ihnen. Für mich war das das letzte mal.
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Obwohl alles Bestellte sofort lieferbar sein sollte, wurde nur ein Artikel geliefert. Eine Information über den Verbleib bzw. das Lieferdatum der restlichen Ware wurde bislang nicht informiert.
Oft wird sehr schnell klar, warum ein Unternehmen nicht am Markt bestehen kann.
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung seit dem 05.01.24 erhalten. Do ist am 14.01. der Lieferstatus
Bestellung vom 05.01.2024
Wird zusammengestellt
Rechnung habe ich sofort am 05.01. Mit einer Zahlungs- und Retourenfrist von 14 Tagen erhalten????
Auf Anfrsge per Mail seit 2 Tagen keine Antwort.
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AB
Annette B.
Winnigstedt
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Klingel und die Lieferprobleme....
Klingel hatte in der Vergangenheit immer mal wieder Lieferprobleme. Artikel, die als lieferbar angekündigt würden, waren nach wochenlangen Wartezeiten plötzlich nicht mehr lieferbar. Nun im Ausverkauf setzt sich das fort. Schade, aber bedeutet heutzutage das Aus.
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WH
Wolfram H.
Karlsruhe
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Warten auf Bestellung aber Geld schon abgebucht
die Bestellung wurde am 16.01.24 aufgegeben. Am 23.01. kam die Nachricht, daß die Zahlung (über VISA-Card) erfolgt sei. bis heute (27.01.) ist keine Lieferung in Sicht - die Bestellung würde noch zusammengestellt.
Hoffentlich klappt das noch bis Verkaufsschluß!
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
ich warte sehr lange auf meine bestellten Artikel, bekomme nur Teillieferungen und diese ohne Retourenbeleg.
Im System von Klingel ist es nicht möglich einen Retourenbeleg auszudrucken.
Auf meine schriftliche Anfrage (Kontakt) bekomme ich keine Antwort
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SH
Sigrid H.
Schönkirchen
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr langsam
Am 19. bestellt , am 26. wird in meinem Kundenkonto noch immer an gezeigt : "wird zusammengestellt" . Meine Zahlung per Paypal ist natürlich am selben Tag wie meine Bestellung bei Klingel eingegangen . Bis wurde auch bestätigt , darum einen Stern .
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KE
Karin E.
Feldkirchen-Westerham
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde mit Paypal bezahlt. Ware nicht mehr lieferbar und bei der Rückerstattung wurde Porto von 5,99 nicht mit zurückerstattet. Schon 3x telefonisch und 1x per Mail reklamiert. Ohne Erfolg. Unglaublich . Werde nie wieder dort bestellen
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MH
Michael H.
Wilhelmshaven
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bei Rücksendungen bzw wenn Sendungen zurück gehen nicht nur den Warenwert gut schreiben sondern auch die Zinsen und Gebühren! Die Kundenbetreuung ist eine Katastrophe weil keiner den Fehler korrigiert sondern ein abwimmelt bzw einfach auflegt!
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AB
Annette B.
Winnigstedt
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht erhalten
Ich habe meine Bestellung noch immer nicht erhalten.
Kontakt gab es nicht.
Ich bin froh, dass ich nicht schon bezahlt habe. Das war schon immer das Klingel-Problem... So kann man nicht als Versand überleben. Das Ergebnis ist nun sichtbar...
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JW
Janina W.
Lüdenscheid
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Service, man kann mir nicht sagen warum meine bestellten Sachen schon so lange zusammen gestellt werden. Es fehlt noch die Lieferung vom 21.12.23 die angeblich diese Woche kommen sollen und vom 27.12. 23 habe ich noch immer keine Info
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellt bezahl per Paypal aber kein Versand
Ware wurde vor mehr als 10 Tagen bestellt und bezahlt angeblich soll alles lieferbar sein innerhalb von 2-3 Tagen… nur ist die Bestellung noch immer bei der Kommissionierung sehr schlecht! Auf Rückfragen antwortet man hier auch nicht!
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OS
Olaf S.
Berlin
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nie wieder Klingel
Die Lieferzeitangabe war 2 - 4 bzw. 3 - 5 Tage. 2 Bestellungen, insgesamt 17 Artikel, bisher sind nur 2 geliefert worden, Rechnungen längst geschrieben, nach über 2 Wochen steht im Kundenkonto "in Vorbereitung". Nie wieder Klingel.
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware am 15.01.2024 bestellt, am 22.01.2024 noch nicht mal verschickt.
Ware am 15.01.2024 bestellt, Rechnung am 15.01.2024 erstellt, aber bis heute keine Ware erhalten. An Klingel-Kundenservice heute geschrieben, Antwort sehr unbefriedrigend. Überlege mir, ob ich die komplette Bestellung storniere.
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