Guten Tag!
Ich danke für die Nachfrage und beantworte gern, da ich regelmäßig auf Trustedshops zurückgreife. Grundsätzlich ist alles zu meiner Zufriedenheit abgelaufen. Das betrifft Bestellung, Versand, Kommunikation. Der einzige Makel betrifft die Qualität des Nanoklebebandes. Es ist für mich unbrauchbar, da es nicht, bzw. sehr schwach klebt. Ich hatte das originale Klebeband von Alientape, allerdings in 3 cm Dicke, zum Vergleich. Und dieses Band hat eine absolut enorme Haltefähigkeit. Da es dieses Band aber nicht in 1 cm Dicke gibt, bestellte ich bei Ideen mit Herz. Der Hersteller ist ganz sicher ein anderer und die Qualität nicht annähernd vergleichbar. Eine Rückgabe hätte allerdings nicht im Verhältnis Aufwand und Kosten gestanden.
Mit den besten Grüßen.
K.H.
Ware okay
Versandart und -kosten unterirdisch: da wird eine dünne DINA5-Folie, die locker in einen Briefumschlaf passt, in einen überdimensionierten Karton gesteckt und für 4,95€ Versandkosten verschickt! Bei einem Warenwert von 80ct! Das passt weder vom Preis noch von der Nachhaltigkeit (extra einen Paketboten durch die Gegend fahren lassen, obwohl das der Briefträger, der sowieso vorbeikommt, locker erledigen könnte und vermeidbaren Verpackungsmüll produzieren - geht gar nicht)
Auf Grund einer Unstimmigkeit beim Paketdienst ging die erste Sendung an den Absender zurück. Ein Anruf und die Retoure wurde erneut verschickt. Und wieder Retoure zum Absender. Wieder ein Anruf, und wir haben gemeinsam das Problem aus dem Weg geschafft. 2 Tage später hatten wir unser Paket. Lieben Dank für die freundliche Unterstürzung durch die Mitarbeiter bei Ideen mit Herz. Stellvertretend Frau Rademacher und die nette Kollegin im zweiten Gespräch. Ich würde mir wünschen, wenn es überall so wäre.
ideen mit herz ist super. Die Mitarbeiter in der Bestellannahme sind höflich und erledigen zu 100 Prozent wenn man einmal Probleme hat. Wir haben einmal für unseren Handarbeitsclub etwas bestellt was in drei Tagen benötigt wurde. Es wurde alles erledigt. Ich habe sie schon vielmals weiter empfohlen. Auch meine
Bekannten waren mehr als zufrieden. Die Preise sind auch super.
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30.04.2024
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Ich hätte da echt eine Anregung: gerade wird es Frühling, Ostern ist schon "lange" vorbei. Vielleicht wäre es angebracht, Weihnachtspapiere nur in einer Farbe zu bringen: z. B. 10 Bogen roter Spiegelkarton oder auch in Blau und Grün. Gold und Silber gibt es genug. Und bitte nicht selbstklebend. Wenn es länger liegt, muss man "nacharbeiten". Schon vorab vielen Dank dafür ..
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28.04.2024
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Alles leicht und übersichtlich zu finden, es werden auch gute Tipps und Videos gezeigt, Eine Verbesserung für mich wäre , das der Warenkorb nicht verschwindet wenn man den Shop kurz verlässt.
Ansonsten kann ich den Shop nur weiterempfehlen.
Ich bin nach wie vor von Ideen mit Herz sehr begeistert und arbeite jetzt aus dem umfangreichen Fundus, den ich mir angeschafft habe. Schön, dass es die Möglichkeit gibt, einige ausgewählte Materialien für den halben Preis zu erwerben..
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vor 9 Tagen
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Schnelle Lieferung und unproblematische Rücksendung, falls mal doch was nicht funktioniert. Auch immer tolle Aktionen, wie Vegsandkostenfrei im Mai oder die Adventskalender. Bin begeistert seit Jahren. Bitte weiter so. Ihr seid toll.
In meiner Bestellung war ein defekter Stanzer. Ich habe das telefonisch mitgeteilt. Eine sehr nette Dame hat mir gesagt, das ich Ersatz bekomme. Innerhalb von 2 Tagen war der Ersatz da. Alles lief reibungslos. Vuelen lieben Dank
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29.04.2024
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Mir Haben die neuen Blüten gut gefallen und der Air Brusch super! Ich bin seit 2000 dabei sehe jede Bastelstunde und bin immer sehr zufrieden mit der Qualität.Ich liebe euch alle. Viele Grüße eure Linda Heintz
Ich bin bereits viele Jahre Kundin bei Ideen mit Herz und immer äußerst zufrieden. Die Ware kommt schnell und zuverlässig nach Bestellung bei mir an und die Qualität der Artikel ist hervorragend! Dankeschön! :)
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23.04.2024
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Diesmal alles bestens, Lieferzeit nur 3 Tage ab Bestelldatum. Habe mich sehr gefreut, weil ich die Straßsteine dringend gebraucht habe für meine Karten. Also großes Lob an das ganze Ideen mit Herz Team.
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30.04.2024
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Bin leider noch nicht zum stanzen gekommen,aber alles in allem bin ich sehr zufrieden.manchmal freu ich mich nicht unbedingt auf die bestellung sondern auf das kleine danke schön,welches beiliegt
Bin seit vielen Jahren Kunde bei Ideen mit Herz und war immer sehr zufrieden.
Preis-Leistungs-Verhältnis passt! Bei Anfragen erhält man schnell eine Antwort. Besser geht’s nicht 👍
Ich fertige Schutzengel zum Verkauf. Keine 0..8..15 Produkte. Wunderschöne Engelsflügel und herrliche Glasperlen. Ich bin mit der Qualität der gekauften Produkte sehr zufrieden.
Ich bin bisher immer mit ideen mit Herz zufrieden. Selbst bei einer Reklamation gab es kein Problem, das defekte Teil wurde anstandslos ersetzt. Kann es nur weiter empfehlen.
Ich bestelle oft Sticker mit Schriftzügen und Doppelkarten mit Umschlägen für mein Hobby, das basteln von Glückwunsch Karten.
Bin super zufrieden. Gute Qualität, gute Preise.
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16.04.2024
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Ich bin großer Bastler, zur Zeit Painting an erster Stelle, das tolle Ansauggerät
ist eine dolle Bereicherung, kein Wachs mehr, keine Reste.
Ich bin rundherum sehr zufrieden.
und es hat echt Spaß gemacht. Der Preis ist top und die Lieferung ging super schnell und ich habe sogar noch einmal nachbestellt.
Ich sage immer wieder gerne. Und 👍 hoch.
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23.04.2024
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Ich bewundere die Frau Karin sehr und auch
Ihr kompetenten und netten Team.
Auch die Produkte sind gut- sehr gut und die Preize absolut human/ christlich....
Danke und LG
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vor 23 Stunden
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Die eingeschweißten Trockenblumen sind super verpackt.
Mehr Tipps und Angebote zu bereits gekauften Artikeln oder Bastelinformationen zu den bestellten Sachen im Paket
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30.04.2024
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Empfehlenswert!
Der Einkaufsprozess bei diesem Versand war sehr unkompliziert und der Versand war auch zügig.
Rundum zufrieden und werde auch wieder bestellen.
Nur zu empfehlen!
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