Bestellung mit Montage:
Verbesserungspotential:
- Informationen zum genauen Ablauf hätten proaktiv mitgeteilt werden können.
- Lieferdatum hat für mich als Kunden wenig Bedeutung, wenn dies eher die Verfügbarkeit der Ware beim Produzenten bedeutet und sich nicht auf den voraussichtlichen Montagetermin bezieht, zumal die Ware wegen der Montage nicht (separat) geliefert worden ist (siehe nächster Punkt)
- Versandkosten nicht nachvollziehbar, da die Ware vom Monteur des Produzenten mitgebracht worden ist.
Positiv:
- Sehr freundlicher und guter Kontakt
- Sehr hilfsbereiter, herausragender Service vor der Bestellung
- Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Bestellung mit Montage:
Verbesserungspotential:
- Informationen zum genauen Ablauf hätten proaktiv mitgeteilt werden können.
- Lieferdatum hat für mich als Kunden wenig Bedeutung, wenn dies eher die Verfügbarkeit der Ware beim Produzenten bedeutet und sich nicht auf den voraussichtlichen Montagetermin bezieht, zumal die Ware wegen der Montage nicht (separat) geliefert worden ist (siehe nächster Punkt)
- Versandkosten nicht nachvollziehbar, da die Ware vom Monteur des Produzenten mitgebracht worden ist.
Positiv:
- Sehr freundlicher und guter Kontakt
- Sehr hilfsbereiter, herausragender Service vor der Bestellung
- Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Ich habe bereits mehrfach bei Lüdecke Dachbaustoffe bestellt - immer alles bestens gelaufen - sehr gute Preise und ein toller Kundenservice - vielen Dank an Herrn Bendix - bei einer Lieferung fehlte ein Rollo, ist mir nach vier Wochen erst aufgefallen, wurde anstandslos nachgeliefert - bei der letzten Bestellung habe ich habe ich ein falsches Teil bestellt - problemlos zurückgenommen und Neuversand veranlasst- das gibt es heutzutage nicht mehr überall - ganz große Klasse und eine echte Empfehlung - gerne mehr Sterne 🌟
Optimaler Service! 1. Das Auffinden des richtigen Artikels auf ihrer Internetseite, 2. Ihr perfekter Service bzgl. Lieferzusage, was ja heute in der Baubranche sehr schwierig ist!! Allerdings geht der Negativpunkt an Velux: warum ist es nicht möglich, eine gute Beschreibung zu machen, bzgl. eines Resets, wegen nicht korrekter Lernfahrt und man es im Internet mühsam aussuchen muss. Wäre für eine solche Beschreibung sehr dankbar.
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens mit guter Ware.
Schnelle Lieferung in guter Verpackung nach Vorkasse-Zahlung mit PayPal.
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ordentliche Ware in ordentlicher Originalverpackung. Ich habe schon zum zweiten Mal bei Lüdecke bestellt und zwar ein Ersatzteil, das sonst fast keiner mehr hat.
Vielen Dank Lüdecke!
Kartenzahlung übers Internet wäre halt super...
Bestellung funktioniert sehr einfach, Lieferung schnell und pünktlich.
Kleiner Fehler vorhanden, wenn man eine zweite Bestellung als Gast tätigt,
wird die E - Mail Adresse aus der ersten Bestellung nicht akzeptiert.
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16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Top!
Super Auswahl, faire Preise, top Beschreibungen auf der Homepage und schnelle Lieferung.
Jedoch am Besten: der Service endet nicht bei der Bestellung, sondern bekommt auch telefonisch unkomplizierte Hilfe
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.