GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 12.08.2011
aktualisiert am: 22.03.2023
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Bewertungen für Luedecke.com
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Relevanteste positive Erfahrung
Es lief alles wie versprochen. Leider war jedoch bei dem Rollladenmotor mit Solarpanel (Baujahr 6/2022) keine Einstellanleitung dabei. Vermutlich ist das Bauteil zu neu und Velux legt keine Einstellanleitung mit in den Karton.
Ich habe durch Zufall bei der Firma Ersatzteile Meurer eine von der Firma selbst erstellte Einstellanleitung gefunden. Ich sende Ihnen die Anleitung per E-Mail zu. Anhang über Bild hinzufügen war nicht möglich.
Ich habe Ihnen und Ihrer Firma gegenüber nichts an der Lieferung auszusetzen.
Ich war rundherum zufrieden.
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Relevanteste kritische Erfahrung
12.04.2022
Die Ware kam sehr schnell an und wurde auch problemlos an Ort und Stelle verbracht. Leider hat das Spannband die beiden Eindeckrahmen, welche auf der Palette oben auf lagen, beschädigt. Die Verpackung dieser Rahmen ist meiner Meinung nach vom Hersteller nicht ausreichend ausgeführt. Die Bleche sind zum Teil verbogen. Der Dachdecker will diese bei der Montage etwas richten, deshalb habe ich von einer Reklamation abgesehen.
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Bewertungen für Luedecke.com
Verifizierte Bewertung
vor 6 Tagen
Vielen Dank. Fast tadellose Lieferung. Ein Teil war kaputt. War aber nicht funktionsrelevant.(vermutlich Transportschaden). Werde in nächster Zeit nachbestellen. Mit freundlichen Grüßen Fastlabend
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Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt, die Schlüssel für die Fenstergriffe mussten wir nachfordern, wurden vergessen, war aber alles kein Problem mit der Nachlieferung
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Verifizierte Bewertung
03.03.2023
Super Reklamationsmanagement, hier kümmert sich noch der Chef persönlich. Sehr freundlicher Umgangston, auch bei Anrufen aus Schwaben ;)
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Verifizierte Bewertung
vor 7 Tagen
Es hat alles super geklappt, zugesagte Termin wurden eingehalten. SUPER gerne wieder,
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Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles reibungslos geklappt. Gerne wieder 👍🏻
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Habe zweimal bestellt, hat zweimal perfekt geklappt. Werde wieder bestellen.
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vor 7 Tagen
Gute telefonische Beratung.
Schnelle Lieferung.
Sind super zufrieden!
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vor 2 Tagen
Die schnellen und guten Rückantworten der Mitarbeiter
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20.02.2023
Problemloser Austausch eines defekten Velux Motors.
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vor 12 Tagen
Die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert.
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05.03.2023
Gute Produktbeschreibung und schnelle Lieferung
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Perfekt , wie beim ersten Mal , alles super 👍
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20.02.2023
Schnell da Lagerware und zuverlässig wie immer
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Unkompliziert und prompt, auch in die Schweiz
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04.03.2023
Alles Bestens, schnelle Lieferung
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22.02.2023
Sehr schnell zu fairen Preisen.
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vor 7 Tagen
Sehr freundlich und kompetent
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vor 2 Tagen
Schnelle Lieferung, alles ok.
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28.02.2023
Zeer goede online service.
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