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kautabak.de
Bewertungen:

778 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.140 Bewertungen insgesamt  

4,92
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 07.09.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
kautabak.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Versehentlich das falsche Produkt geliefert. Nach Meldung gab es sofort kostenfreien Ersatz. Bin sehr zufrieden mit dem Service. Shop ist auf jeden Fall empfehlenswert. Vielen Dank
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Insgesamt wurden vier Artikel bestellt (2 Kautabak und 2 Schnupftabak). Ein Kautabak Paket war schon geöffnet und angetrocknet und in einem Schnupftabak waren Haare drin (Nasenhaargröße).
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Bewertungen für kautabak.de

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04.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Zwei Produkte offen gewesen

Insgesamt wurden vier Artikel bestellt (2 Kautabak und 2 Schnupftabak). Ein Kautabak Paket war schon geöffnet und angetrocknet und in einem Schnupftabak waren Haare drin (Nasenhaargröße).
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Antwort von kautabak.de
04.07.2023
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass die bestellten Produkte Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Sicherlich kann es mal vorkommen, dass eine Tüte Kautabak auf dem Transportweg aufgeht. Für uns ist es der bisher erste bekannte Fall. Da Tabak ein organisches Produkt ist, kann es sein, dass manche Bestandteile für Sie nicht nach Tabak aussehen. Manchmal werden die fasrigen Teile der Mittelrippe oder von Blattadern nicht genügend gemahlen, wodurch ein Eindruck von Fremdpartikeln entsteht. Selbstverständlich können Sie Ihre Bestellung reklamieren. Bitte einfach eine E-Mail an unseren Kundenservice info@kautabak.de senden - Kulanz steht bei uns an erster Stelle. Viele Grüße das Team von kautabak.de
30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von kautabak.de
31.07.2023
Lieber Kunde, danke für das Feedback. Gerne wüssten wir, wo wir uns Ihrer Meinung nach noch verbessern können. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns per Mail (info@kautabak.de) informieren könnten, womit Sie nicht zufrieden waren. Viele Grüße und bis bald das Team von kautabak.de