www.imwalking.deBewertungen:
668 Bewertungen in den letzten 12 Monaten45.709 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Unternehmen hält vergleichsweise engen und freundlichen Kontakt zu den Kunden. Fragen werden direkt und ausführlich beantwortet, Bestellungen schnell ausgeführt. Die Website ist umfassend und für den Interessenten sehr gut nutzbar. Von manchen Herstellern werden bestimmte Ausführungen nicht in ausreichendem Umfang zur Verfügung gestellt (z.B. Asics Herren-Laufschuh Gel-Contend 8 indigo Gr. 43,5 oder größer). Eine Weiterempfehlung von "I'm walking" bietet sich an.
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Relevanteste negative Bewertung
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Naja, bei Anlieferung fehlt ein Paar. Bilder geschickt, sichtbar das nur ein Paar statt 2 Paare in die Verpackung passt, Email geschickt,kam zurück das ich mich an imwalking wenden muss obwohl sie an im Walking gerichtet war. Gut, dann eben telefonisch, Schuhe werden nachgeliefert, schriftlich bestätigt das meine Behauptung der fehlmenge der Wahrheit entspricht. Schuhe neu angeliefert zum über doppelten Preis der Erstbestellung. Erneut telefonisch versucht es zu klären, . .... Muss warten bis sich jemand zurück meldet.
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SX
Sonja X.
Bogen
Bewertungen für www.imwalking.de
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war in einem Karton ein komplett anderer Schuh drin
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Antwort von www.imwalking.de
01.07.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, es tut mir leid, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben. So sollte das nicht sein. Gerne bin ich beim Umtausch behilflich. Bitte senden Sie mir Ihr Anliegen zusammen mit Ihrer Kundennummer an kundenbetreuung@imwalking.de. Viele Grüße, Gudrun vom I´m walking Service-Team.
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit nicht wie angegeben
Angegeben waren 1-3 Tage Lieferzeit, nun sind es 8 Tage.
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Antwort von www.imwalking.de
16.06.2023
Liebe Kundin, Lieber Kunde, es tut mir sehr leid, dass Sie die Bestellung noch nicht erhalten haben. Damit ich mir ein Bild machen kann, melden Sie sich bitte unter kundenbetreuung@imwalking.de und geben Ihre Kundennummer und Ihr Anliegen mit an. Liebe Grüße, Matthias vom I´m walking Service-Team
JW
Jana W.
Berlin
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zu langer Versand
Zu lange Versandzeit, Versandkosten mit 6 Euro zu hoch.
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Antwort von www.imwalking.de
15.10.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, es tut mir leid, dass Sie mit unserem Lieferservice nicht zufrieden sind. Das ist nicht in unserem Sinne und ich verstehe gut, dass Sie sich darüber ärgern. Danke an dieser Stelle für Ihr Feedback! Gerne kümmere ich mich um Ihr Anliegen. Bitte kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihrer Kundennummer unter kundenbetreuung@imwalking.de. Einen schönen Tag und viele Grüße, Peggy vom I´m walking Service-Team.
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
falschen Artikel geliefert.....warte…
falschen Artikel geliefert.....warte auf korrekte Ware
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Antwort von www.imwalking.de
29.05.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte, dass wir Ihnen einen falschen Artikel geliefert haben. Melden Sie sich doch bitte dazu gleich mit Ihrer Kundennummer unter
kundenbetreuung@imwalking.de. Viele Grüße, Karola vom I'm walking Service-Team.
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Kundenservice
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Antwort von www.imwalking.de
05.12.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, es tut mir leid, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden sind. Gerne mache ich mir ein genaues Bild. Bitte melden Sie sich dazu mit Ihrem Anliegen und Ihrer Kundennummer unter kundenbetreuung@imwalking.de. Viele Grüße, Christine vom I'm walking Service-Team.
KK
Katja K.
Berlin
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert etwas sonst alles prima
Die Lieferung fauerrtetwasz
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Antwort von www.imwalking.de
11.08.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte, dass Sie Ihre Wunschartikel noch nicht erhalten haben. Ich möchte mir hier gleich ein genaues Bild machen. Bitte melden Sie sich dazu mit Ihrer Kundennummer unter kundenbetreuung@imwalking.de. Viele Grüße, Karola vom I´m walking Service-Team.
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand war schnell
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Antwort von www.imwalking.de
11.12.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, prima, dass Sie Ihre Lieferung zügig erhalten haben. Kann ich hier noch etwas für Sie erledigen? Bitte melden Sie sich dann mit Ihrer Kundennummer unter kundenbetreuung@imwalking.de. Viele Grüße, Karola vom I'm walking Service-Team.
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zu eng
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Antwort von www.imwalking.de
02.11.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback zur Bestellung. Schade, dass Ihr Wunschartikel zu eng ausfällt. Bitte kontaktieren Sie uns, mit Angabe Ihrer Kundennummer unter kundenbetreuung@imwalking.de und schildern nochmals Ihr Anliegen. Wir schauen uns das gerne einmal an. Vielen Dank und beste Grüße, Matthias vom : I´m walking Service-Team.