Das Unternehmen hält vergleichsweise engen und freundlichen Kontakt zu den Kunden. Fragen werden direkt und ausführlich beantwortet, Bestellungen schnell ausgeführt. Die Website ist umfassend und für den Interessenten sehr gut nutzbar. Von manchen Herstellern werden bestimmte Ausführungen nicht in ausreichendem Umfang zur Verfügung gestellt (z.B. Asics Herren-Laufschuh Gel-Contend 8 indigo Gr. 43,5 oder größer). Eine Weiterempfehlung von "I'm walking" bietet sich an.
Naja, bei Anlieferung fehlt ein Paar. Bilder geschickt, sichtbar das nur ein Paar statt 2 Paare in die Verpackung passt, Email geschickt,kam zurück das ich mich an imwalking wenden muss obwohl sie an im Walking gerichtet war. Gut, dann eben telefonisch, Schuhe werden nachgeliefert, schriftlich bestätigt das meine Behauptung der fehlmenge der Wahrheit entspricht. Schuhe neu angeliefert zum über doppelten Preis der Erstbestellung. Erneut telefonisch versucht es zu klären, . .... Muss warten bis sich jemand zurück meldet.
Die Bearbeitung der Bestellung ging recht flott.
Von den 10 Kleidern habe ich 7 behalten.
Die anderen drei hatten keinen guten Schnitt.
Alles in allem gut gelaufen..
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
spät mitgeteilt, dass die Retoure angekommen ist. Auch wird die Retoure manchmal nicht gefunden und der Kunde angemahnt.
Von großer Wichtigkeit ist die Rücksendung der Retoure leider wird erst sehr
spät mitgeteilt, dass die Retoure angekommen ist. Auch wird die Retoure manchmal nicht gefunden und der Kunde angemahnt. Trotz Rücksende-
bestätigung der Seriennummer. Ich musste mehrfach belegen und schreiben,
bis es geklappt hat. Sonst aber bin ich zufrieden, daher habe ich auch wieder bestellt !
Versandzeit war etwas lang. Vielleicht wegen Weihnachten und lange Streck.!?
Die Qualität des Artikels ist um vieles schlecht geworden wegen der Zusammensetzung des Stoffs. Zum Hersteller: Gleicher Artikel war sonst aus Baumwolle und Elastan das fühlbar und angenehm war...jetzt viel Synthetik mit drin, dass man fühlt.
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