Gothaer MopedversicherungBewertungen:
3.502 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.192 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelles und übersichtliches Formular,
evtl. könnte man nicht nur den Hersteller auswählen,
sondern auch noch das Model und die Antriebsart,
dann wäre ich mir 100% sicher, dass auch das richtige Fahrzeug versichert ist.
Momentan weiß ich nur das ein "Karcher" bei Ihnen versichert ist,
aber sie wissen nicht das mein Roller ein "E-Roller" ist und sie wissen nicht,
dass es ein "E2100" Model ist ... und ich weiß jetzt auch nicht ob das Model richtig versichert ist.
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Relevanteste negative Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nachdem beim ersten Anmeldeversuch die Zeitabgelaufen (72 Std.) war um per Paypal zu bezahlen habe ich versucht mehrfach min. 7 mal jemanden über die Gothaer zu bekommen. Ich war mehrfach mehr als 10 Minuten in der Warteschleife. Die ersten Kolleginnen haben mich versucht unhöflich abzuwimmeln. Bei einem anderen Versuch wurde ich dann aus der Leitung geworfen. Und beim letzten Versuch hieß es dann, dann der Bezahllink nicht nochmal verschickt werden können und ich die Versicherung komplett neu abschließen möge.
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Bewertungen für Gothaer Mopedversicherung
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Erste Beantragung am 15.04.2024. Schild wurde nach 7 Tagen noch nicht verschickt.
Nach Rücksprache mit Gothaer, nochmal alles neu beantragen, 2 X gezahlt. Verrechnung soll dann erfolgen. Mal abwarten?
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Antwort von Gothaer Mopedversicherung
23.04.2024
Hallo und vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass das Schild bisher nicht versendet wurde. Dies entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an uns selbst. Leider können wir auf diesem Weg keine spezifische Rückmeldung zu Ihrem Anliegen geben, werden Ihre Rückmeldung jedoch zum Anlass nehmen, unsere Prozesse weiter zu optimieren. Wir bitten noch um ein wenig Geduld und hoffen, Sie in Zukunft doch noch von unseren Services überzeugen zu können.
Viele Grüße
Ihre Gothaer Versicherung
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Man wird leider genötigt ein Paypal Konto einzurichten, das mag ich gar nicht!!!
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Antwort von Gothaer Mopedversicherung
15.04.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kritik. Wir geben diese gerne an die zuständige Stelle weiter.
Viele Grüße
Ihre Gothaer Versicherung
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen E-scooter versichert und kein Moped
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Antwort von Gothaer Mopedversicherung
05.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Bei uns sind mehrere Fahrzeuge unter dem Produktnamen "Mopedversicherung" zusammen gefasst. Dazu zählt auch der E-Scooter. Daher haben wir Sie gebeten eine Bewertung zur Mopedversicherung abzugeben. Entschuldigen Sie die Verwirrung!
Viele Grüße
Ihre Gothaer Versicherung
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Versicherung ist zu teuer !
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Antwort von Gothaer Mopedversicherung
02.04.2024
Hallo,
es tut uns leid, dass Sie mit dem Preis unserer Mopedversicherung unzufrieden sind!
Wir hoffen Sie in Zukunft noch von unseren Produkten und Services überzeugen zu können!
Viele Grüße
Ihre Gothaer Versicherung
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
DD
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Cc
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Rabatt auf Anschlussversicherung und Beantragung im online-Bereich
Sie könnten einen Rabatt auf die Anschlußversicherung bei eScootern geben (bei Unfallfreiheit). Außerdem konnte ich den Vertrag vom letzten Jahr nicht im online-Bereich finden. Ich hatte eigentlich erwartet dort mit wenigen Klicks den neuen Vertrag zu beantragen.
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Antwort von Gothaer Mopedversicherung
13.03.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir geben Ihre konstruktive Kritik gerne an die zuständige Stelle weiter.
Viele Grüße
Ihre Gothaer Versicherung
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die erste Anfrage wurde abgelehnt. Bei der 2. dauerte es einige Tage, bis ich den Link zum Bezahlen erhalten habe, zusammen mit einer Erinnerung. Den Link zum Bezahlen habe ich im Nachrichtencenter nicht gefunden.
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Antwort von Gothaer Mopedversicherung
06.03.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihren Hinweis haben wir an die Fachabteilung weitergeleitet. Viele Grüße, Ihre Gothaer
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Angaben zur Vorjahresversicherung waren nach 14 Tagen bereits nicht mehr hinterlegt
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Antwort von Gothaer Mopedversicherung
15.03.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihre Kritik geben wir gerne an die zuständige Stelle weiter.
Viele Grüße
Ihre Gothaer Versicherung
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Blöd das man nur für ein Fahrzeug beantragen kann, nervt alles nochmal einzugeben.
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Antwort von Gothaer Mopedversicherung
29.02.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns auch über konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschläge. Wenn Sie mögen, können Sie uns diese per Mail an info@gothaer.de mitteilen.
Viele Grüße,
Ihre Gothaer Versicherung
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider mein Wasserschaden nicht bezahlt
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Antwort von Gothaer Mopedversicherung
06.03.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie mit uns unzufrieden waren. Uns ist wichtig, dass Sie gut beraten und zufrieden sind. Daher bitten wir Sie zur Klärung des Sachverhalts uns unter https://www.gothaer.de/meine-gothaer/kundenservice/kontakt/ zu kontaktieren, damit wir Ihren konkreten Vorgang klären können. Ihre Gothaer Versicherung
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Begrenzung bei Teilkasko ist bescheiden.
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Vertragsverlängerung automatisieren.
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
... teuer
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Antwort von Gothaer Mopedversicherung
29.02.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns auch über konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschläge. Wenn Sie mögen, können Sie uns diese per Mail an info@gothaer.de mitteilen.
Viele Grüße,
Ihre Gothaer Versicherung
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
gut
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Antwort von Gothaer Mopedversicherung
06.03.2024
Hallo und vielen Dank für die 3 Sterne Bewertung. Viele Grüße Ihre Gothaer Versicherung
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
+++
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
qq
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
X
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
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