teppichversand24.deBewertungen:
1.526 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.441 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben vor vielen Jahren, Teppich und Läufer mit dem selben Muster gekauft, sehr schön das es die immer noch gibt.
Passt
MfG Frank Vetters
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FV
Frank V.
Burgebrach
Relevanteste negative Bewertung
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bei dieser Firma gibt es 0 Service! Nach meiner Bestellung bekam ich eine Versandbestätigung plus Rechnung. Die Rechnung war falsch. Sie enthielt
einen Teppich mit 300x400 um 199,95. Bestellt habe ich 130x190 um 119,95.
Ich habe dann 4 Mails geschrieben mit Anhang meiner Bestellung. Tagelang
kein Bild, kein Ton. Auch unter der angegebenen Telefonnummer ist niemand
zu erreichen. Nach tagen bekam ich ein pampiges Mail, ich hätte falsch bestellt.
Ich wusste zu diesem Zeitpunkt noch immer nicht ob nur die Rechnung falsch ist, oder auch der falsche Teppich kommt. Dann wurde Gott sei Dank der Richtige Teppich geliefert. Ich habe jetzt schon 2x um die Richtigstellung der Rechnung gebeten, ich brauche diese Dringend für die Versicherung, weil der alte Teppich durch einen Wasserschaden kaputt ging. So etwas habe ich noch nicht erlebt,
Es ist bis heute nicht erledigt!!
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Bewertungen für teppichversand24.de
CL
Claudia L.
Perlesreut
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Ware noch nicht bekommen.
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht da
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Liefern
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bei dieser Firma gibt es 0 Service! Nach meiner Bestellung bekam ich eine Versandbestätigung plus Rechnung. Die Rechnung war falsch. Sie enthielt
einen Teppich mit 300x400 um 199,95. Bestellt habe ich 130x190 um 119,95.
Ich habe dann 4 Mails geschrieben mit Anhang meiner Bestellung. Tagelang
kein Bild, kein Ton. Auch unter der angegebenen Telefonnummer ist niemand
zu erreichen. Nach tagen bekam ich ein pampiges Mail, ich hätte falsch bestellt.
Ich wusste zu diesem Zeitpunkt noch immer nicht ob nur die Rechnung falsch ist, oder auch der falsche Teppich kommt. Dann wurde Gott sei Dank der Richtige Teppich geliefert. Ich habe jetzt schon 2x um die Richtigstellung der Rechnung gebeten, ich brauche diese Dringend für die Versicherung, weil der alte Teppich durch einen Wasserschaden kaputt ging. So etwas habe ich noch nicht erlebt,
Es ist bis heute nicht erledigt!!
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der ausgewählte Transportdienst GLS scheint mir nicht fähig zu sein, bei mir anzuschellen. Ich bin im Homeoffice und definitiv erreichbar! Dennoch habe ich soeben die Nachricht erhalten, dass der Zustellversuch nicht erfolgreich war, weil ich nicht da war????
Jetzt darf ich zusehen, wie ich den 2m mal 2m Teppich selbst transportiert bekomme, weil der Teppich jetzt direkt an einen Paketshop übergeben wird.
Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich ihn wohl nicht gekauft, da ich mit meinem kleinen Auto derartige Dinge nicht transportieren kann.
Leider vermute ich, dass dies ein gängiges Vorgehen ist. Hört man nicht das erste Mal.
Leider!
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JG
Jennifer G.
Ritterhude
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand dauert immer sehr lange... obwohl bei meinen bestellten Artikeln dabei steht "Versand in 4-6 Werktagen". Nun warte ich schon wieder mal 2 Wochen lang, bis überhaupt eine Versandbestätigung kommt.
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
1 teppich ist da zweite noch nicht ..1 woche jetzt ...Telefonnummer geht dort nicht qualität ist sonst gut.warte auf rück Antwort bekomme keine.56 Euro bezahlt ...den zweiten ..
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24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit, nicht 1 - 3 Tage
Teppich bestellt und bezahlt, nach 9 Tagen kam die Versandbestätigung. Ware noch immer nicht erhalten. Auf der Website prahlen mit 1 - 3 Werktrage bis der Teppich bei mir ist.
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JK
Jörg K.
Zwickau
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Teppich kam nach 10 Tagen an.
Packstation (DHL) angegeben, es wurde nach lt. Versender mit GLS versendet . Ich wurde nicht nach einer alternativen Adresse gefragt.
Die GLS Sendungsverfolgung scheiterte, da es ein DPD-Paket war (!!??)
Im DPD-Verteilerzentrum "schmorte" das Paket, Rückfragen waren erfolglos.
Erst nach mehrmaliger Anfrage bei DPD wurde es geliefert, NIE WIEDER!
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten katastrophal
Die Lieferzeit ist auf der mit 2-3 Werktagen angegeben. Mittlerweile sind es 8 Werktage nach Bestellung und der Teppich befindet sich noch immer in Versandvorbereitung (wurde noch nicht einmal an GLS übergeben!), obwohl der Kundenservice telefonisch bereits vor 4 Tagen die Auskunft erteilte, dass der Teppich direkt nach dem Telefonat verschickt werden würde.
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15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Rückerstattungsverweigerung
Seit über 2 Wochen warte ich auf die Überweisung meiner Rückerstattung (ich hatte per Vorkasse bezahlt), nach 5 Telefonaten ist aber immer noch nichts angekommen - wobei mir jedes Mal versichert wird, dass die Zahlung bereits veranlasst sei. Nur kommt leider nichts auf meinem Konto an. Ich zweifle inzwischen an der Seriosität dieses Unternehmens.
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist keinerlei Kommunikation mit dem Versandhandel. Ich habe mindesten zwanzig mal angerufen. Werde immer wieder aus der Leitung geworfen und zurück ruft auch niemand. Müsste den Teppich zurück schicken aber kein GLS Shop nimmt ihn an. Bräuchte einen alternativen Retourenschein. Aber es kümmert sich ja niemand…
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit nicht eingehalten. Der Teppich ist leider immer noch nicht da. Auf Nachfragen, hieß es, dass die Teppiche in Handarbeit gefertigt werden und es aktuell einen hohen Krankenstand gibt. Dafür habe ich vollstes Verständnis, nur sollte man dann auf der Internetseite fairerweise die Lieferzeiten anpassen.
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08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Farbe stimmte nicht.
Bei der ersten Bestellung stimmte die Farbe nicht mit der Farbe auf den Bestellfotos auf der Webseite überein. Habe deshalb die Ware zurückgehen lassen.
Die Farbfotos auf der Webseite sollten also erneuert werden, und die Farben mit den echten Farbe der Ware überprüft werden.
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach nein
Lieferzeiten werden nicht eingehalten, ware noch immer nicht da, dumme ausreden werden hergenommen wenn man per Mail nachfragt. Serviceline Nummer existiert nicht. Bestellt wo anders auch wenn es teurer ist. Die positiven Bewertungen sind wahrscheinlich gekauft
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EN
Eder N.
Nürnberg
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt habe ich den Velour -Teppich Joy Karamell Ar.Nr- 845208 (200x300),hell, leicht gelblich. Bekommen habe ich einen Joy Taupe-so einen dunklen Ton, Ar.Nr.-845232 ,der überhaupt zu meiner Einrichtung nicht passt ,wurde sofort zurück gesendet.
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermine werden nicht eingehalten. Warte seit bald zwei Wochen auf meine Bestellung. Bei Bestellung wurde eine Lieferfrist von 1-3 Tagen angegeben. Kundenservice kommt mit Ausreden ohne Maßnahmen zu ergreifen. Sehr enttäuscht vom Unternehmen.
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SM
Siegried M.
Rottenburg
02.05.2023
Verifizierte Bewertung
Am besten einen anderen Lieferanten
wählen. Vieleicht regelt das ja die Schwierigkeit der Lieferung.
Da wir die Ware noch nicht in Augen Schein nehmen konnten, kann zur Ware keine Bewertung abgegeben werden.
S.Mayer
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Dreckige Ware und schlechter Service
Gelieferte Ware war verdreckt.
Nach Reklamation teilte man mir erst mit, dass der Neuversand innerhalb von 24 Stunden erfolgt. Allerdings musste ich später erfahren, dass die Ware ausverkauft sei.
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