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toolineo.de
Bewertungen:

2.718 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.490 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.01.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
toolineo.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und ein super Preis-/ Leistungsverhältnis. Ich hatte nach passenden Einbaurollen für einen älteren Küchen Servierwagen gesucht und habe nur bei Toolineo die passende Größe gefunden. Ich würde bei Toolineo immer wieder bestellen.

Relevanteste negative Bewertung

08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
- Ich habe für meinen Spaten "StielnietEN" in Verbindung mit dem angezeigten Bild gekauft. Mir wurde EINE Niete geliefert. Ich dachte, ein Versehen, aber nein, die Anzahl stünde auf eins also erhält man auch nur eine Niete, keine Nachlieferung. Hää? Also noch leichter kann man seine Kunden nicht vergraulen. - Der Spatenstil war nicht das abgebildete Original, er hat nicht die abgebildete Passform, und nicht das abgebildete originale Ideal-Branding. Der Wettbewerb zeigt da ehrlichere Bilder an. Im Austausch den gleichen Mist noch mal erhalten. Sehr enttäuschend alles.
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Bewertungen für toolineo.de

Sortierung  
Neueste zuerst
04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schade daß der Eindruck entsteht "alles unter einem Dach, dann aber sich verschiedene Versandgebühren summieren. Dafür brauche ich kein Toolineo
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07.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Versandkosten überdenken!

Versandkosten hoch aber mit Warensendung versendet.
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05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von toolineo.de
07.08.2023
Guten Tag, wir bedauern Ihre negative Erfahrung. Nach den uns zur Verfügung stehenden Informationen wurde die Bestellung ordnungsgemäß durchgeführt und die Lieferung innerhalb des Lieferversprechens zugestellt. Informationen ihrerseits, die Probleme im Zusammenhang mit der Bestellung schildern, sind uns nicht bekannt. Melden Sie sich gerne bei uns, damit wir gemeinsam eventuelle Ungereimtheiten schnellstmöglich klären können. Freundliche Grüße Ihr Toolineo Kundenservice-Team
04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von toolineo.de
07.08.2023
Guten Tag, wir bedauern Ihre negative Erfahrung. Nach den uns zur Verfügung stehenden Informationen wurde die Bestellung ordnungsgemäß durchgeführt und die Lieferung innerhalb des Lieferversprechens zugestellt. Informationen ihrerseits, die Probleme im Zusammenhang mit der Bestellung schildern, sind uns nicht bekannt. Melden Sie sich gerne bei uns, damit wir gemeinsam eventuelle Ungereimtheiten schnellstmöglich klären können. Freundliche Grüße Ihr Toolineo Kundenservice-Team
16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich soll hier eine Bewertung abgeben obwohl die Ware noch nicht geliefert wurde. Das ist nicht sinnvoll und klaut mir die Zeit.
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04.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeiten werden nicht eingehalten

Lieferzeiten einhalten wäre schon mal ein Anfang. Der Kundensupport diesbezüglich ist auch verbesserungswürdig Wahrscheinlich werd ich kein zweites mal dort bestellen
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KC
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die von mir gewünschten Kärcher-Ersatzteile waren weder abgebildet noch eingehend beschrieben, so dass meine Bestellung "ins Blaue" zu einem Reinfall wurde.
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14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Missverändlich Im Artikeltext stand 10, geliefert wurde nur 1 Stück. Auf Nachfrage wurde nicht darauf eingegangen, sondern nur geschrieben, dass der Preis richtig sei und der Fehler bei uns liegen würde.
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DK
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikelbeschreibung sehr dürftig. Wozu passt es? Natürlich hat es nicht gepasst.
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28.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung dauerte 8 Wochen, angegeben waren 2 Wochen & Ware war beschädigt

Info vorweg: Toolineo.de war nur der Zwischenhändler, geliefert wurde von der Fa. IHT Timme GmbH & Co. KG. Die bei der Bestellung angegebene Lieferzeit von ca. 2 Wochen wurde um satte 6 Wochen überschritten. Mehrmals wurde ich benachrichtigt, dass sich die Lieferung verzögert. Nach ca. 8 Wochen wurde geliefert, aber die Ware kam mit einem beschädigten Einlegeboden an. Obwohl die Fehler auf der Oberfläche des Einlegebodens mit rotem Filzstift markiert waren, wurde geliefert. Zwar wurde der Einlegeboden von IHT Timme anstandslos ersetzt, aber auch dieser kam leider beschädigt an.
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