toolineo.deBewertungen:
2.669 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.229 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und ein super Preis-/ Leistungsverhältnis. Ich hatte nach passenden Einbaurollen für einen älteren Küchen Servierwagen gesucht und habe nur bei Toolineo die passende Größe gefunden. Ich würde bei Toolineo immer wieder bestellen.
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Relevanteste negative Bewertung
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
- Ich habe für meinen Spaten "StielnietEN" in Verbindung mit dem angezeigten Bild gekauft. Mir wurde EINE Niete geliefert. Ich dachte, ein Versehen, aber nein, die Anzahl stünde auf eins also erhält man auch nur eine Niete, keine Nachlieferung. Hää? Also noch leichter kann man seine Kunden nicht vergraulen.
- Der Spatenstil war nicht das abgebildete Original, er hat nicht die abgebildete Passform, und nicht das abgebildete originale Ideal-Branding. Der Wettbewerb zeigt da ehrlichere Bilder an. Im Austausch den gleichen Mist noch mal erhalten.
Sehr enttäuschend alles.
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Bewertungen für toolineo.de
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Rückmeldung aus der technichen Abteilung dauert lange.
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
schwierig zu bedienender Onlineshop
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Antwort von toolineo.de
18.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Kritik.
Um die Benutzerfreundlichkeit des Markplatzes zu erhöhen, würde ich Sie bitten sich mit uns mitzuteilen, an welchen Punkten Sie ggfs. Probleme bei Ihrer Bestellung hatten.
Gerne würden wir uns dies genauer anschauen und können Ihnen hierzu auch für die Zukunft möglicherweise Ratschläge mit auf den Weg geben.
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Toolineo-Kundenservice
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware vor der Rechnung senden !
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Antwort von toolineo.de
11.05.2023
Guten Tag,
wir bedauern, dass Sie mit dem Rechnungsversand unzufrieden sind.
Die Rechnung wird Ihnen bei uns immer zusammen mit der Versandbestätigung zugesendet, sodass die Ware erst auf den Versandweg gebracht wird, bevor Sie die Rechnung erhalten. Dies wird so in der Bestellbestätigung ebenfalls beschrieben.
Laut Sendungsverfolgung wurde Ihre Bestellung heute bereits, ein Tag vor dem voraussichtlichen Liefertermin, auch schon zugestellt.
Sollten Sie Fragen zum Ablauf des Rechnungsversandes haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Toolineo-Kundenservice
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
schneller versenden
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
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02.09.2023
Verifizierte Bewertung
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von toolineo.de
01.09.2023
Guten Tag,
wir bedauern Ihre negative Erfahrung. Nach den uns zur Verfügung stehenden Informationen wurde die Bestellung ordnungsgemäß durchgeführt und die Lieferung innerhalb des Lieferversprechens zugestellt. Informationen ihrerseits, die Probleme im Zusammenhang mit der Bestellung schildern, sind uns nicht bekannt.
Melden Sie sich gerne bei uns, damit wir gemeinsam eventuelle Ungereimtheiten schnellstmöglich klären können.
Freundliche Grüße
Ihr Toolineo Kundenservice-Team
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von toolineo.de
02.08.2023
Guten Tag,
wir bedauern Ihre negative Erfahrung. Nach den uns zur Verfügung stehenden Informationen wurde die Bestellung ordnungsgemäß durchgeführt und die Lieferung innerhalb des Lieferversprechens zugestellt. Informationen ihrerseits, die Probleme im Zusammenhang mit der Bestellung schildern, sind uns nicht bekannt.
Melden Sie sich gerne bei uns, damit wir gemeinsam eventuelle Ungereimtheiten schnellstmöglich klären können.
Freundliche Grüße
Ihr Toolineo Kundenservice-Team
MU
Michael U.
Mannheim
30.04.2023
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Antwort von toolineo.de
02.05.2023
Guten Tag,
wir bedauern Ihre negative Erfahrung. Nach den uns zur Verfügung stehenden Informationen wurde die Bestellung ordnungsgemäß durchgeführt und die Lieferung innerhalb des Lieferversprechens zugestellt. Informationen ihrerseits, die Probleme im Zusammenhang mit der Bestellung schildern, sind uns nicht bekannt.
Melden Sie sich gerne bei uns, damit wir gemeinsam eventuelle Ungereimtheiten schnellstmöglich klären können.
Freundliche Grüße
Ihr Toolineo Kundenservice-Team