Ich fühlte mich vom ersten Telefon Gespräch gleich sehr gut aufgenommen, Frau Gödert ist voll und ganz auf meine Wünbsche eingegangen und stand mir mit Rat ,Tat und sehr guten Ideen zur Seite. Absolute professionelle Arbeit in allen Bereichen...schnell, sehr gut in Preis und Leistung...werde ich weiter empfehlen und selbstverständlich für die nächsten Projekte auch wieder selber nutzen !
Wir haben zum ersten mal Etiketten für eine maschinelle Etikettierung bestellt.
Die Druckqualität ist gut - aber:
Teilweise waren die Etiketten unsauber gewickelt.
Sehr unerfreulich ist auch, dass es kein Vorlaufbereich gibt, also der erste Teil des Trägerbandes nicht frei gehalten wurde, um die Rollen verlustfrei in den Etikettierer einzuspannen. Das ist sehr ärgerlich und unprofessionell, zumal vorher im Bestellformular abgefragt wurde, ob die Etiketten zur maschinellen Verarbeitung dienen.
Enttäuschend.
Schnelle und zuverlässige Lieferung mit unkompliziertem Bestellungsprozess. Besonders die Druckvorlagenhilfe und die gute Dokumentation zur Dateneinreichung sind sehr hilfreich.
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Antwort von etikett.de
13.02.2024
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung, das freut uns sehr!
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
In wichtigen Details enttäuschend!
Wir haben zum ersten mal Etiketten für eine maschinelle Etikettierung bestellt.
Die Druckqualität ist gut - aber:
Teilweise waren die Etiketten unsauber gewickelt.
Sehr unerfreulich ist auch, dass es kein Vorlaufbereich gibt, also der erste Teil des Trägerbandes nicht frei gehalten wurde, um die Rollen verlustfrei in den Etikettierer einzuspannen. Das ist sehr ärgerlich und unprofessionell, zumal vorher im Bestellformular abgefragt wurde, ob die Etiketten zur maschinellen Verarbeitung dienen.
Enttäuschend.
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Antwort von etikett.de
14.02.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir uns sehr zu Herzen nehmen.
Die Etiketten sollten natürlich ordentlich gewickelt sein. Hierzu hat unser Kundenservice auch schon Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um die Ware zu prüfen und die Rollen ggf. sauber umzuwickeln. Ein standardisierter Vorlauf ist in der Tat nicht eingeplant, es kommt häufig vor, dass Sie mehr Etiketten erhalten als bestellt sind und somit kein Verlust entsteht. Eine Garantie dafür gibt es aber nicht, weswegen wir empfehlen sicherheitshalber ein paar mehr in Auftrag zu geben.
Wir bedauern sehr, dass Ihre erste Bestellung bei uns nicht überzeugen konnte und freuen uns, wenn Sie uns noch eine Chance geben.
Bei Fragen rund um die Etiketten Produktion steht unser Kundenservice von Montag bis Freitag zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr Team von etikett.de
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Freundliche Telefonische unterstützung.
Preis-Leistung sehr gut.
Versand UPS war schlecht. Etikettenrollen waren auseinander, schlechter umgang mit dem Paket.
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Antwort von etikett.de
13.02.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung nicht zu 100% zufriedenstellend war. Es hat sich hoffentlich um einen Einzelfall gehandelt. Sollten Sie noch mal diese Erfahrung machen oder bemerken, dass die Etiketten durch den Transport Mängel aufweisen, nehmen Sie bitte Kontakt zu unserem Kundenservice auf.
Viele Grüße
Ihr etikett.de Team
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit und Qualität sehr gut.
Bestellformalitäten etwas umständlich.
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Antwort von etikett.de
13.02.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für das positive Feedback.
Wir arbeiten stetig daran unseren Bestellprozess und alles was daran hängt zu optimieren, um Ihnen eine einfache und schnelle Lösung anzubieten.
Verbesserungsvorschläge nehmen wir sehr gerne entgegen.
Viele Grüße von Ihrem
Etikett.de Team
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nachbestellung
Prima wäre es, wenn man Nachbestellungen durch einen Button - erneut bestellen- tätigen könnte. Wäre ein Traum :-) Sonst alles super!! Danke.
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Antwort von etikett.de
01.02.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung.
Wir arbeiten bereits an einer Lösung und werden definitiv den Service um den genannten Punkt erweitern. Leider gibt es noch keinen fixen Termin für den Launch, aber Sie dürfen gespannt sein.
Herzliche Grüße
Ihr etikett.de Team
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach top!
Sehr effiziente Abwicklung, top Kudenservice, klare Informationen und eingehaltene Fristen. All das bei bester Qualität!
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Antwort von etikett.de
01.02.2024
Herzlichen Dank!
Wir sind sehr dankbar über die tolle Bewertung und freuen uns auf viele weitere schöne Etiketten.
Viele Grüße
Ihr etikett.de Team
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität:)
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Antwort von etikett.de
01.02.2024
Lieber Kunde,
wir danken Ihnen für die positive Bewertung unserer Etiketten.
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
alles gut, Beratung, Kompetenz.
Vielleicht noch andere Bildsoftware unterstützen, wie gimp,Corel Draw usw.
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Antwort von etikett.de
25.01.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung, wir nehmen das gerne als Anregung auf und überprüfen die Möglichkeiten.
Herzliche Grüße
Ihr etikett.de Team
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde das falsche Format zugeschickt.
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Antwort von etikett.de
25.01.2024
Guten Tag,
leider liegt uns hierzu keine Rückmeldung von Ihnen vor. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir prüfen können, warum Sie nicht das gewünschte Format erhalten haben. Sicherlich finden wir hier eine gemeinsame Lösung.
Herzlichen Dank für Ihr Verständnis und freundliche Grüße
Ihr etikett.de Team
Guten Qualität Einfach zu Bestellen Schnelle Lieferung
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Druckergebnis ist leider nicht befriedigend
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Antwort von etikett.de
19.01.2024
Guten Tag,
es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind.
Wir würden uns freuen wenn Sie Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen, um zu prüfen woran es liegt.
Wenn wir eine Lösung für die Druckqualität Ihrer Datei gefunden haben überzeugen wir Sie gerne mit einem guten Druckergebnis.
Herzliche Grüße aus Föhren
Ihr etikett.de Team
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