sweets-online.comBewertungen:
911 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.115 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.07.2023
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De Carstens Lubecker marzipanchocoladeherzen sind einfach herrlich. Es ist zur Zeit wohl schade das die EU es ab den 1sten July verboten hat die Artikelen nach das Ausland zu schicken und das tut mir sehr leid und finde es auch unverständlich...und das finde ich wohl mehr von der EU und auch sehr schade das álle darin mitgegangen sind weil sie nicht dann könnten sie garnichts tun. Hoffentlich geht das bald wieder vorüber und komt der Verstand wieder zurück, meinse insehns!!! Für Euch wünsche ich natürlich alles alles gute. Schüss und hoffentlich Auf Wiedersehn👍✨👍✨💫🌠🙏🍀😇🙋♀️
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IM
Inge M.
Oude Wetering
Relevanteste negative Bewertung
23.10.2023
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Leider komme ich mir vor, als wenn dieser Online-Shop seine (fast) abgelaufene Ware bei mir "entsorgt" hat. Wenn ich Ende Oktober einen Waffelriegel (um nur ein Beispiel auszuwählen) erhalte, der bereits im Februar produziert wurde und noch bis Februar nächsten Jahres haltbar ist, dann kann ich das gerade noch akzeptieren. Wenn aber Ware - die mindestens 1 Jahr halten sollte - bereits im November (also in ca. 3 Wochen) abläuft, dann kann ich oben benanntes Gefühl nicht mehr unterdrücken. Das ganze ist umso ärgerlicher, weil meine Frau - die Ende November in die USA fliegt - diese Süßigkeiten unserer Tochter mitbringen wollte!!!
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Bewertungen für sweets-online.com
24.01.2024
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23.01.2024
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19.01.2024
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13.01.2024
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sie möchten eine Bewertung von mir erhalten, für eine Leistung die Bestellbar waren, nicht lieferbar sind. Des weiteren, dass sich die Restlieferung verzögert.
Was soll ich daher bewerten.
Besser machen können sie:
Ihr Internetangebot besser zu pflegen.
Bahlsen aus dem Programm zu nehmen oder generell auf gelb setzten
und letztlich den Kunden erst nach ihrer Leistung zu fragen, wenn sie eine Leistung erbracht haben.
Eine Infomail gehört natürlich auch zur Leistung, ist abe nur ein kleiner, wenn auch sehr wichtiger Teil.
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Antwort von sweets-online.com
17.01.2024
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass die Bestellung nicht zeitnah bei Ihnen angekommen ist. Das entspricht in keiner Weise unserem Serviceversprechen an Sie.
Unser Unternehmen ist von den aktuellen weltweiten Lieferkettenengpässen stark betroffen. Dennoch hätten wir schneller reagieren und Sie zeitnah informieren müssen.
Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden diese Prozesse überarbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
sweets-online
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Salmiak-Lollies sind hervorragend. Die Lieferung ist allerdings sehr frustig. Sie funktioniert nur auf Vorkasse, und dann dauert es noch 6 Tage mindestens bis die Lieferung ankommt. Ich kann das bei der ersten Bestellung noch verstehen. Die Firma möchte kein Risiko eingehen. Aber warum kann ich nicht sofort mit Paypal bezahlen? Ich habe zwischenzeitlich eine Firma entdeckt, bei der die Sendung nach zwei Tagen ankam, die Lollies sind mindestens genauso gut.
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung mit DHL ist katastrophal. Es wurde bei uns nicht geklingelt, sondern das Paket liegt immer noch in einer Packstation. Kein Zettel im Postkasten mit einem Code. Nach einem Anruf sollen wir einen Code zum Öffnen zugesendet bekommen, aber das dauert schon 3 Arbeitstage, und noch nichts ist in unserem Briefkasten gelandet....
Hoffe, wir kriegen unsere Lutscher noch vor dem Urlaub.
Gruß!
S. Weber-Rosenbusch
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MA
Marlis A.
Kurort Hartha
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt und Service super, aber …
Super schnell geliefert, Produkte entsprechen den Beschreibungen, insofern alles super. 👍
Es wären eigentlich 5 Sterne, aber da das Paket für die zwei Produkte unverhältnismäßig groß und dementsprechend mit sehr viel Papier zum Ausfüllen der Hohlräume befüllt war, muß ich leider 1 Stern abziehen. Zum Glück haben wir eine eigene Papiertonne, sonst hätte ich mich noch mehr geärgert.
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht gefallen hat mir ...
Nicht gefallen hat mir, dass das Produkt auch im Supermarkt, zum gleichen Preis, erhältlich ist, nur dass ich dort keine Versandkosten zahlen muss. Das laste ich natürlich nicht dem Online-Shop an. Schließlich hätte ich mich ja vorher schlau machen können.
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MW
Marion W.
Hildburghausen
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gut verpackte und zeitnahe Lieferung. Hatte allerdings wie in den Jahren zuvor mit einer besseren Artikelzusammenstellung gerechnet. Die eine Marzipanmischung enthält nur eine Sorte Figuren, was keine Mischung ist.
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MR
Markus R.
Essen
11.05.2023
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Reaktion, Lieferung und Qualität gut
Reaktion, Lieferung und Qualität der Verpackung sehr gut. Bei der Lieferung wurde ein angebrochener Karton versandt. Das fehlende Material wurde auf Anruf umgehend erstattet.
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist alles gut eingepackt Angekommen aber die Wartezeit bis es geliefert wurde war mir etwas zu lang aber ansonsten alles super schmeckt gut und ja man ist zufrieden damit
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HL
Harald L.
Münsingen
10.07.2023
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Leider in letzter Zeit nicht alles lieferbar, ist aber bei den Konkurrenten noch schlechter. Von daher noch ein gut. Rest läuft wie immer einwandfrei.
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12.08.2023
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Gebäck ist knusprig und knackig,gut portioniert, so ist die Aufbewahrung einfach und für Mitbringsel sind diese Portionen auch geeignet.
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07.12.2023
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Völlig unproblematisch zu bestellen, allerdings dauert die Lieferung etwas lange, keinProblem,
und zudem gut verpackt!
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31.05.2023
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Kleineren Karton. Meine Bestellung war super gepolstert aber der Karton viel zu groß
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26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Paypal Zahlung dürfte die Ware gerne am nächsten Tag versendet werden
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24.10.2023
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Alles gut,kvalitet beste, Lieferung schnell, bin zufrieden.vielen Dank.
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kam etwas zu spät aber war alles top mit der Bestellung
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