Wenn es nur überall so erstklassig wäre. Nicht nur die Qualität der tollen Produkte ist hervorragend, sondern auch der Kundenservice. Sehr freundlich und hilfsbereit, man ist einfach stets im guten Händen. Fragen werden prompt beantwortet, so, als wäre man persönlich vor Ort. So macht online einkaufen wirklich Spaß. Ich sage herzlichen Dank und empfehle die Tassenbrennerei mit bestem Gewissen uneingeschränkt weiter.
Ich bin einfach nur enttäuscht! Schon die Bearbeitung meiner Bestellung hat 2Tage gedauert. Dann wurde meine Bestellung tagelang nicht verschickt. Nun ist die Bestellung endlich auf dem Weg, aber natürlich kommt sie erst nach Weihnachten. Nur doof wenn man über eine Woche vor Weihnachten etwas bestellt, bei einer angekündigten Lieferzeit von 3-4 Tagen. Die Krönung ist dann eine automatische Antwort auf meine Nachricht in der einem gesagt wird das eine Antwortet bis zu 10Tage dauert. Aber die größte Frechheit ist dann auch noch zu fragen wie einem die bestellten Artikel gefallen…
Daher keine Empfehlung und ich werde auch nicht wieder hier bestellen!
Sehr schnelle Lieferung, leider kein Telefonkontakt möglich.
Sehr schnelle Lieferung. Über den Chat wurde ein Problem, das ich gemeldet habe, gut gelöst. Allerdings hat mich gestört, dass ich eine Stunde lang niemanden telefonisch erreichen konnte (auch nicht mit Wartezeit, ich wurde einfach immer aus der Leitung geworfen). Mir ist auch bei einem Onlineshop der persönliche Kontakt über Telefon sehr wichtig!
Die Bestellung wurde promt und pünktlich geliefert. Die Tasse ist etwas zu teuer, aber dennoch sehr gut gebrannt. Sie kam sehr gut an, zumal diese Tasse spülmaschinenfest und Mikrowellen geeignet ist. Gut für junge Leute.
Danke!
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