Ich war heute im Vodafone Shop in Winsen/L.
Ich benötigte dringend schnelles Internet für meinen Wohnwagen auf dem Campingplatz. Herr Dennis Heinzelmännchen hat mich intensiv und sehr informativ über Vodafone Giga Cube beraten, welchen ich dann sofort gekauft habe. Zu Hause angeschlossen und Internet läuft. Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop und seinen Mitarbeitern. Jederzeit wieder.
die Bestellung der beiden Bettwäschegarnituren in Normalgröße war o.k.. Dass jedoch die ANGEBOTENE Bettwäsche in 2x2 m erst Lieferverzögerung hatte, dann nicht mehr verfügbar war und ich nicht mal als Kulanz eine entspr. attraktiven Gutschein o.ä. angeboten bekommen habe, war aus meiner Sicht - Kundenmarketing betreffend - äußerst schwach. Wäre mir beschriebene Situation vorab bekannt gewesen, hätte ich höchstwahrscheinlich die beiden Bettwäschegarnituren in diesem Design so nicht bestellt!
Die Qualität der gelieferten Bettwäsche war leider nicht gut. Beim Kopfkissen ist bei der ersten Wäsche direkt eine Naht aufgerissen. Nach Rücksprache wurde mir zügig ein weiterer Kissenbezug geliefert. Dieser hatte allerdings gleich Mal einen fetten Webfehler. Die Retoure der kompletten Garnitur war dann aber gar kein Problem, und das Geld wurde prompt erstattet.
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vor 5 Tagen
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Optisch sehr schön, Qualität mittelmäßig
Die Bettwäsche ist optisch sehr schön, aber nach der Wäsche bzw. Trocknung im Trockner bilden sich kleine Faserklümpchen, die sich bei der Benutzung überall im Raum bzw. Im Bett verteilen.
bzgl. nachhaltiger Kundenzufriedenheit und Kundenbindung noch "Luft nach oben"…
die Bestellung der beiden Bettwäschegarnituren in Normalgröße war o.k.. Dass jedoch die ANGEBOTENE Bettwäsche in 2x2 m erst Lieferverzögerung hatte, dann nicht mehr verfügbar war und ich nicht mal als Kulanz eine entspr. attraktiven Gutschein o.ä. angeboten bekommen habe, war aus meiner Sicht - Kundenmarketing betreffend - äußerst schwach. Wäre mir beschriebene Situation vorab bekannt gewesen, hätte ich höchstwahrscheinlich die beiden Bettwäschegarnituren in diesem Design so nicht bestellt!
Service ist sehr gut. Allerdings ist die Verarbeitung der Bettwäsche nicht so toll. Besonders die Nähte der Kopfkissen sind ziemlich kurfig und schief. Das Material gefällt mir gut.
Die Traumschlaf Uni Melange Flanell-Bettwäsche (Art. Nr.: 9342-95-135200) ist trotz Sanfor-Ausrüstung beim Waschen mit 40 °C in der Länge eingelaufen. Generell ist der Bezug sehr knapp bemessen. Es ist ziemlich ärgerlich, wenn von einer 1,35 x 2 m Bettdecke nach dem Beziehen nur noch 1,30 x 1,95 m nutzbar sind und man fragt sich zwangsläufig, wie das Ganze nach einer 60 °C Wäsche ausgesehen hätte.
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04.02.2024
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Vom Shop her alles einwandfrei, allerdings hat Ross seine Qualität abgebaut, wofür der Verkäufer nichts kann
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29.01.2024
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Alles gut 2-3
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11.01.2024
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07.01.2024
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