Ich war heute im Vodafone Shop in Winsen/L.
Ich benötigte dringend schnelles Internet für meinen Wohnwagen auf dem Campingplatz. Herr Dennis Heinzelmännchen hat mich intensiv und sehr informativ über Vodafone Giga Cube beraten, welchen ich dann sofort gekauft habe. Zu Hause angeschlossen und Internet läuft. Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop und seinen Mitarbeitern. Jederzeit wieder.
die Bestellung der beiden Bettwäschegarnituren in Normalgröße war o.k.. Dass jedoch die ANGEBOTENE Bettwäsche in 2x2 m erst Lieferverzögerung hatte, dann nicht mehr verfügbar war und ich nicht mal als Kulanz eine entspr. attraktiven Gutschein o.ä. angeboten bekommen habe, war aus meiner Sicht - Kundenmarketing betreffend - äußerst schwach. Wäre mir beschriebene Situation vorab bekannt gewesen, hätte ich höchstwahrscheinlich die beiden Bettwäschegarnituren in diesem Design so nicht bestellt!
Warum hat ein Shop in Deuschland von Haus aus eine Lieferzeit von 24 Werktagen? Bei einer Nachfrage nach fast sechs Wochen hieß es dann, das Paket sei "beim Versand verloren gegangen". Ich habe zwar mein Geld erstattet bekommen, aber sechs Wochen auf nichts gewartet.
Vielleicht sollte man nur anbieten, was nan auch wirklich im Lagerbestand hat!!
Zerrissene Versand-Plastiktüte mit Luxus Bettwäsche
Luxus Bettwäsche wird in einer Versand-Plastiktüte versendet. Versand-Plastiktüte war gerissen. Produktverpackung ebenfalls eine Plastiktüte teilweise beschädigt. Und dafür zahle ich über 170 EUR? Sollte eigentlich ein Geburtstagsgeschenk sein. Die Bettwäsche ist zum Glück nicht beschädigt.
Die Lieferung kam schnell. Mit der Bettwäsche bin unzufrieden. Hatte starken Geruch nach Chemie. Ist nach mehrmaligen waschen noch unangenehm. Meine sonstige Seersucker-Bettwäsche ist weich und anschmiegsam. Würde diese Bettwäsche nicht mehr kaufen und kann sie auch nicht weiter empfehlen.
2 Punkte Abzug für die Verpackung- Handtücher,auch wenn keine Unterwäsche, wurden einfach ohne Folie, ohne Papier in den dünnen Karton eingepackt
Dieser war bei der Einlieferung durch unangemessene Gewichtsbelastung an mehreren Stellen durchgebrochen
No go!
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
5 Wochen Lieferzeit statt angegebenen 2 - 11 Werktagen ist deutlich zu lange!
Erst nach meiner Nachfrage ist überhaupt aufgefallen das die Ware noch gar nicht losgeschickt wurde.
Die Ware an und für sich ist super
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