Hallo!
Die Möbel sind sehr hochwertig ausgeführt! Endlich ist unser Wohnzimmer mit Sauna in der Mitte komplett.
Der Kundenservice für ein Telefonat funktioniert reibungslos!
Eine kleine Anregung: Wenn ihr noch gleich einige Polster als Kontrastfarbe im Sortiment hättet, würden Kunden diese bestimmt auch noch gleich mitkaufen.
In unserem Fall hab ich mich für schwarze Polster entschieden, diese Farbe findet sich ja in den Füßen wieder!
Kleine Kritik: Die Couch kauften wir bereits vor ca. einem halben Jahr, diese weißt jetzt manchmal Quitschgeräusche auf, beim Setzten. Der Bequemlichkeit beim Liegen/Sitzen tut dies keinen Abbruch, aber die Geräusche sind etwas unschön, zumal das Sofa noch nicht alt ist.
Alles in allem sind wir sehr zufrieden und freuen uns die Abende in unserem schönen Wohnzimmer ausklingen zu lassen!
Grüße aus dem schönen Gmunden!
Familie Vanck
Le suivi de ma commande, même si le délai de livraison annoncé n'a pas été respecté.
Néanmoins, les fauteuils commandes correspondent à nos attentes. Très confortable et de bonne qualité
Nous sommes pleinement satisfaits.
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21.08.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekte Abwicklung
Kurze Lieferzeit
Qualität und Design haben unsere Erwartungen voll erfüllt
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21.08.2024
Verifizierte Bewertung
Snelle levering en een heerlijke bank. Top.
Kleur en stof precies gelijk aan het proeflapje.
Hallo!
Die Möbel sind sehr hochwertig ausgeführt! Endlich ist unser Wohnzimmer mit Sauna in der Mitte komplett.
Der Kundenservice für ein Telefonat funktioniert reibungslos!
Eine kleine Anregung: Wenn ihr noch gleich einige Polster als Kontrastfarbe im Sortiment hättet, würden Kunden diese bestimmt auch noch gleich mitkaufen.
In unserem Fall hab ich mich für schwarze Polster entschieden, diese Farbe findet sich ja in den Füßen wieder!
Kleine Kritik: Die Couch kauften wir bereits vor ca. einem halben Jahr, diese weißt jetzt manchmal Quitschgeräusche auf, beim Setzten. Der Bequemlichkeit beim Liegen/Sitzen tut dies keinen Abbruch, aber die Geräusche sind etwas unschön, zumal das Sofa noch nicht alt ist.
Alles in allem sind wir sehr zufrieden und freuen uns die Abende in unserem schönen Wohnzimmer ausklingen zu lassen!
Grüße aus dem schönen Gmunden!
Familie Vanck
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Antwort von sensoo.com
27.10.2023
Liebe Familie Vanck,
wir freuen uns über Eure positive Bewertung und bedanken uns nochmals für die Bestellung.
Danke auch für die Anregung!
Bezüglich der berechtigten Kritik, werden wir uns gleich melden. So können wir gemeinsam schauen, wie wir die Geräuschbildung beseitigen! Wenn wir es über das Telefon nicht schaffen, werden wir einen Techniker vorbeischicken.
Beste Grüße und einen schönen Tag,
Stephan
Wäre kam pünktlich und gut verpackt. Ein Karton war zwar beschädigt, das Sofa jedoch nicht.
Dank einer gut verständlichen Montageanleitung einfacher und schneller Aufbau.
Das Sofa ist sehr schick und macht einen qualitativ guten Eindruck.
Kann ich empfehlen.
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
très bonne expérience
Équipe disponible et à l'écoute. Une configuration atypique a été réalisée à la demande.
Livraison super soignée dans des cartons à toute épreuve des transporteurs.
Le montage est très facile et les assemblages sont précis.
Le produit est d'une grande qualité de construction et d'un très bon confort.
Le tissu choisi semble être durable et sa couleur est fidèle aux échantillons que nous avions préalablement demandés.
Nous sommes très satisfaits de la prestation fournie par l'équipe sensoo.
C'est la 1ère fois que nous commandons un ensemble canapé fauteuil et deux poufs sur internet , c'est une réussite au rapport qualité prix très intéressant.
Nous recommandons.
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe das Sofa nun 1 Jahr in Verwendung. Fazit: Jederzeit wieder! Die Lieferung kam pünktlich, der Aufbau war einfach, der Bezug ist auch nach einjährigem Gebraucht noch wie neu. Die Sitzflächen sind wie am ersten Tag. Nichts beginnt sich durchzusitzen, der Klappmechanismus der Rückenlehne funktioniert einwandfrei, die gesteckten Teile sitzen bombenfest und nichts knarzt oder knackt!
Ein super durchdachtes Produkt, netter Kundenservice - Herz, was willst Du mehr!
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sensoo Cosy 1 und 2
Nach ausführlicher Information im Showroom Düsseldorf, bei dem wir gut beraten wurden, haben wir uns für die Lounge Sofas entschieden und sind nicht enttäuscht worden. Auch die telefonische Erreichbarkeit der Zentrale in Eupen war sehr gut. Die Lieferung erfolgte sogar schneller als erwartet und die Verpackungen waren ausreichend um die Möbel zu schützen.
Wir geben daher für Design, Verarbeitung und Aufbauanleitung 5 Punkte !
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung aus dem Lagerverkauf hat wunderbar funktioniert, das einzige kleine Problem war dann mit DHL. Wurde aber nach kurzem Telefonat sofort geregelt und nun ist das Sofa endlich an seinem Platz:)
Aufbau war sehr einfach und unproblematisch! Alles funktioniert und ist einfach nur super bequem!
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16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Stoffmusterbestellung unkompliziert und schnell
Onlinebestellungen einfach
Lieferung nach 4 Wochen, perfekt verpackt
Aufbau nach Anleitung und Video einfach und schnell
Sehr gute Qualität und Verarbeitung des sofa
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sofa wie beschrieben, Bezug genau wie beim Muster. Lieferung zum angekündigten Termin, Aufbau durch Spedition schnell, freundlich und ohne Probleme. Bin sehr zufrieden
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Goed zitten, heerlijk liggen.
Wij hebben het bankstel nu twee weken, en het bevalt uitstekend. De bank werd netjes geleverd 3 dozen.In een halfuur stond de bank opgebouwd. Goede duidelijke beschrijving hoe de bank in elkaar te zetten. De bank bevalt zo goed dat wij denken om er nog 1 te kopen.