artboxone.deBewertungen

: 3.893Sehr gut

4,78

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aktualisiert am: 4.7.2022
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Bewertungen für artboxone.de

515 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

3.893 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 1 Monat
Wir sind unglaublich posotiv überrascht worden!!! Das erste Bilde hatte einen kleinen Fehler. Als ich am Telefon Frau Lewandowski informierte wurde sofort eine Neulieferung zugesagt. Am nächsten Tag traf ein fehlerfreies Bild ein, natürlich kostenfrei. Das ist ein beeindruckender Service!!!!
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


vor 5 Monaten
Das ausgewählte Bild entspricht meinen Erwartungen, jedoch ist die Qualität des Rahmens dürftig. Für 50 Euro habe ich etwas Besseres erwartet. Die Seiten wackeln schon beim Zusehen und die Klammern, die diese zusammenhalten brechen auch sehr leicht. Da das erste Bild beschädigt ankam (was wohl am Zusteller lag), erhielt ich eine Ersatzlieferung, aus der ich mir einen halbwegs stabilen Rahmen basteln konnte. Bei der Ersatzlieferung waren nämlich zwei der Klammern defekt. Werde also eher nicht mehr hier bestellen
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für artboxone.de

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Sortierung Neueste zuerst 
(4)
 Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten 
Ich fand das Preis-Leistungsverhältnis schlecht. Ich hatte anständige Drucke erwartet und hochglänzenden Fotoabzüge bekommen…
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 Verifizierte Bewertung
vor 5 Monaten
Das ausgewählte Bild entspricht meinen Erwartungen, jedoch ist die Qualität des Rahmens dürftig. Für 50 Euro habe ich etwas Besseres erwartet. Die Seiten wackeln schon beim Zusehen und die Klammern, die diese zusammenhalten brechen auch sehr leicht. Da das erste Bild beschädigt ankam (was wohl am Zusteller lag), erhielt ich eine Ersatzlieferung, aus der ich mir einen halbwegs stabilen Rahmen basteln konnte. Bei der Ersatzlieferung waren nämlich zwei der Klammern defekt. Werde also eher nicht mehr hier bestellen
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Antwort von artboxone.de
vor 5 Monaten
Guten Tag lieber Kunde, lieben Dank für Ihre Rückmeldung! Wir nehmen Ihr Feedback zu unseren Produkten sehr ernst und möchten auf dieses immer entsprechend reagieren.Vielen Dank, dass Sie uns nun in Form Ihrer Rückmeldung die Chance geben dies zu tun. Genau in diesem Fall, wenn Ihr Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie auf uns vertrauen, dass wir mit Ihnen die Ursachen klären und eine bestmögliche Lösung finden werden. Wir brauchen nur eine kurze Rückmeldung von Ihnen und werden Ihr Anliegen schnellstmöglich lösen: Telefon: 02236 32 99 696 Email: service@artboxone.com Whattsapp und Livechat: +49 2236 32 99 696 Freundliche Grüße Ihr Pixum Team
 Verifizierte Bewertung
vor 8 Monaten
Preis Leistung zu teuer!
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Antwort von artboxone.de
vor 8 Monaten
Guten Tag lieber Kunde, vielen Dank für Ihre offenen Worte, welche wir uns sehr zu Herzen nehmen. Bei uns steht das Kundenerlebnis immer im Vordergrund. So bieten wir unseren Kunden neben einer Vielzahl weiterer Leistungen, eine Zufriedenheitsgarantie bei der Bestellung an. Zu Preisen etwas zu sagen, ist generell immer schwierig. Wichtig ist für uns: artboxONE bietet qualitativ hochwertige Produkte und erstklassigen Kundenservice bei gleichzeitig erschwinglichen Preisen. Wir haben uns bewusst dafür entschieden, nicht in den Preiskampf der günstigsten Anbieter einzusteigen, sondern uns auf Produkt- und Servicequalität zu konzentrieren. Unser Kundenservice steht Ihnen bei allen Fragen mit Rat und Tat zur Seite, sollten Sie noch weitere Fragen oder Anmerkungen haben Telefon: 02236 32 99 696 Email: service@artboxone.com Whattsapp und Livechat: +49 2236 32 99 696 Freundliche Grüße aus Köln Ihr artboxONE Team
 Verifizierte Bewertung
vor 9 Monaten 
Die Auskunft durch den Kundenservice hinsichtlich der Produkte ist mangelhaft. Es gibt keine Info bezüglich des Versandstatus. Am aller schlimmsten ist aber das Preis-Leistungs-Verhältnis. 25€ für eine so kleine Tasse mit einem so einfachen schwarz/weiß Aufdruck, das steht in keinem Verhältnis. Schade.
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Antwort von artboxone.de
vor 9 Monaten
Lieber Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir leid, dass du mit unserem Service und unseren Produkten nicht zufrieden bist. Unser Kundenservice hat deine Anfrage bezüglich der Änderung eines Motives bereits via Mail beantwortet, da wir mit Künstlern zusammenarbeiten, welche uns Ihre Motive vorgeben, ist leider keine Individualisierung der Produkte möglich. Sobald wir ein Paket an den Versanddienstleister übergebe haben, teilen wir via E-mail natürlich auch direkt den Sendungslink mit, hier können dann alle weiteren Details entnommen werden. Gerne kommt ein Kollege aus dem Kundendienst auf dich zu um dir eine Rücksendung der Tasse anzubieten. Grüße aus Köln Sarah von artboxOne