klier-hair-world.deBewertungen:
1.037 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.220 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe zum ersten Mal bei Klier bestellt und bin rundherum sehr zufrieden: kompetente und freundliche Beratung - sehr schneller Versand - gute Verpackung. Ich werde auf jeden Fall wieder bei Klier bestellen!
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CR
Christiane R.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am Black Friday einige Produkte bestellt. Kurz darauf kam eine Email, dass einige Produkte nicht vorrätig sind, aber im Laufe nächster Woche eine neue Lieferung komme. Die Woche ist jetzt um und ich habe keine weiteren Infos bekommen. Ich wünsche mir mehr Updates zu meiner Bestellung und dass keine Produkte verkauft werden, die nicht vorrätig sind.
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Bewertungen für klier-hair-world.de
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nach 10 Tagen Ware noch nicht erhalten. Erst fehlt Post-Nr. bei Bestellung, obwohl von mir angegeben. Dann frage ich irgendwann nach, wann meine Ware denn kommt und man teilt mir dann mit, dass ich meine Email-Adresse bei DHL noch freigeben müsse. Ziemlich komisch, ich nutze Packstationen seit 13 Jahren und hatte niemals Probleme. Am Kunden-Service kann definitiv noch gearbeitet werden. Zu den Produkten kann ich leider noch nichts sagen, da sie ja noch nicht da sind.
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Na ja
Artikel sollte angeblich sofort lieferbar sein. Dieser wurde bestellt und sofort per Paypal bezahlt.
Nach über einer Woche Funkstille habe ich auf Nachfrage erfahren, dass dieser nicht lieferbar sei, jedoch in den folgenden Tagen verschickt werden sollte.
Nach weiteren 8 Tagen und meiner erneuten Anfrage wurde ich erneut vertröstet.
Nach über 3 Wochen kam die Bestellung endlich.
Eine bessere und v.a. proaktive Kommunikation wäre wünschenswert
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31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab Ansatzspray bestellt und bezahlt.Es sollte sofort lieferbar sein und dann bekam ich nach Bestellabschluss die Nachricht leider ausverkauft und nun warte ich auf die Lieferung.
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09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechtester Kundendienst aller Zeiten. Schreibt nicht auf E-mails zurück, wenn man anruft ist man mindestens 11 Minuten in der Warteschlange. Lieferzeit sind 7 Tage, nie wieder bestelle ich dort.
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HK
Horst K.
Stade
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellter Artikel nicht lieferbar. Er sei bestellt und man würde in der nächsten Woche liefern. Die Woche ist vorbei und bis heute ist nichts angekommen. Habe auch keine Rückmeldung erhalten.
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist bis heute noch nicht bei mir eingegangen.
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