Habe zum ersten Mal bei Klier bestellt und bin rundherum sehr zufrieden: kompetente und freundliche Beratung - sehr schneller Versand - gute Verpackung. Ich werde auf jeden Fall wieder bei Klier bestellen!
Ich habe am Black Friday einige Produkte bestellt. Kurz darauf kam eine Email, dass einige Produkte nicht vorrätig sind, aber im Laufe nächster Woche eine neue Lieferung komme. Die Woche ist jetzt um und ich habe keine weiteren Infos bekommen. Ich wünsche mir mehr Updates zu meiner Bestellung und dass keine Produkte verkauft werden, die nicht vorrätig sind.
Am Tag, an dem ich die Bestellung machte, wurde angegeben, dass die Ware auf Lager ist und innerhalb von 3 Tagen geliefert wird. am nächsten Tag erhielt ich jedoch einen Entschuldigungsbrief, dass das Produkt nicht auf Lager ist und möglicherweise erst in einer Woche geliefert werden kann. Bisher habe ich meine Ware nicht erhalten, die bezahlt wurde, und ich weiß nicht genau, wann sie zu mir gebracht wird. Dies ist meine erste Erfahrung mit Ihrem Geschäft und es hat sich leider als traurig erwiesen
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16.11.2023
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02.11.2023
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Leider hab ich noch keine Lieferung erhalten, wegen zu großer Nachfrage für die Artikel!
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30.10.2023
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Eine Bewertung kann ich eigentlich nicht abgeben, da ich die Ware noch nicht erhalten habe. Neben dem Artikel sollte der ehrliche Liefertermin stehen und nicht etwas, das doch nicht eingehalten wird. Da die Anfrage bereits vor der Ware, die wohl hoffentlich noch kommt, eintrifft, fühle ich nicht ernst genommen.
Keine telefonische Kontaktmöglichkeit. Nur über Mail. Die Dame ist sehr nett, allerdings wäre mir ein persönlicher telefonischer Kontakt als Kundin lieber um ratz fatz eine Problembehebung im beiderseitigem Kontext zu erreichen.
Nun keine Bestellung mehr möglich, da gewünschtes Produkt nun erst einmal nicht auf Lager ist.
Schade, hätte gerne unproblematisch beim ersten Mal bestellt.
Vielleicht klappt es ja beim nächsten Mal.
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16.10.2023
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Paket vor einer Woche bestellt und noch nicht angekommen
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09.10.2023
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Bestellung wurde angenommen aber bis jetzt keine Ware geschickt. Ich hoffe dass die besellte ware bald kommt.
Leider habe ich nach mehrmaligem Anfordern bis heute keine Rechnung erhalten. Weitere Mails diesbezüglich kommen nun umgehend zurück. Weder lag eine Rechnung dem Paket bei, noch erhielt ich diese auf mehrere Nachfragen per Mail oder Post.
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12.09.2023
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Kein verlässlicher Partner
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
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12.09.2023
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Leider kam die von mir bestellte und bezahlte Ware nie bei mir an.
Ich habe das dann reklamiert per Mail und dann kam per Mail ein Fragebogen den ich ausfüllen und zurückschicken sollte. Das habe ich auch getan und seitdem habe ich nichts mehr von dem Versand unternehmen gehört.
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08.09.2023
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Ware nie angekommen. Kein Geld zurück.
Ware als Lieferbar Reklamiert mit einem Rabattpreis. Ware ist nie angekommen. Erst nach drei Tagen wurde geschrieben, dass die Ware nicht Lieferbei sei.
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07.08.2023
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Kein guter Stil!
Es kann nicht sein, das die Bestellung aufgrund von nicht mehr vorhandenen Produkten vom Anbieter storniert wird. Auf der Verkaufsseite die Produkte aber immer noch angeblich käuflich zu erwerben sind.
Kein guter Stil!
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16.07.2023
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Bestellung nicht erhalten
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25.06.2023
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Obwohl ich Vorauskasse gewählt habe, bekomme ich keine Kontodaten wohin ich das Geld überweisen soll.
Vor über 3 Jahren hatte ich eine Kundenkarte beantragt, die ist mir bis dato auch noch nicht zugesandt worden. Bin mehr als nur unzufrieden!!!
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