ich habe schon mehrfach dort Bestellt. Über den Chat gibt es sehr nette Kontakte, die auch recht schnell antworten. Die Lieferung erfolgt mit UPS innerhalb von 2-3 Tagen
Selbst bei Retouren ist Minicar Parts gut, ich hatte alles über Klarna laufen und die Abwicklung war absolut unproblematisch. Ich werde auf jeden Fall meine Ersatzteile weiter dort bestellen. Vielleicht wäre es schön, wenn man die Damen und Herren auch telefonisch erreichen könnte, da manchmal doch Frage auftauchen, die besser am Telefon geklärt werden können anstatt schriftlich. Ansonsten alles TOP
Vielen Dank für die gute Bewertung. Das wissen wir wirklich zu schätzen!
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Minicarparts.de Deutschland
28.03.2024
Vielen Dank für die Bewertung.
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Auswahl ist gut, wobei leider nicht wirklich alles zu bekommen ist.
Schade find ich, das in der Beschreibung nicht angegeben wird, wie viele Teile man braucht.....zb.hab ich motorlagerung gebraucht, und drei Stück bestellt, es sind aber vier vorhanden, also hätte man im Angebot schreiben können, verbaut sind vier
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Antwort von Minicarparts.de Deutschland
19.03.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir wissen das wirklich zu schätzen! Danke auch für das Feedback. Wir werden das verbessern!
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand auch kein Problem bei Rücknahme bin sehr zufrieden
Weniger Versandkosten, Verpackung zu groß. Lange Wartezeit.
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Antwort von Minicarparts.de Deutschland
27.02.2024
Danke für die Rückmeldung. Versandkosten können wir leider nicht vermeiden. Verpackung und Lieferzeit hängen von der Art des Teils ab. Dies kann auch unterschiedlich sein.
Vielen Dank für die Bewertung und das Feedback. Leider haben einige Teile, die wir speziell bestellen müssen, eine längere Lieferzeit. Wir können die Teile, die wir auf Lager haben, sehr schnell liefern!
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einzigartiger guter 4kmh Shop!
Es ist meines Wissens der einzige Teileshop wo ich die Teile Fahrzeugspezifisch genau für alle 45kmh bekomme. Da ich zwei von diesen Reperatur anfälligen Fahrzeuge habe muss ich den Shop zu oft nutzen. Es kam noch nie ein Teil falsch. Die Lieferung könnte etwas schneller sein. Ich kann Ihn nur empfehlen.
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Antwort von Minicarparts.de Deutschland
15.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihre speziellen Fahrzeuganforderungen erfüllen konnten und dass Sie nie ein fehlerhaftes Teil erhalten haben. Wir bemühen uns, die Qualität und Genauigkeit unserer Produkte zu gewährleisten. Es ist daher ermutigend zu hören, dass Sie mit diesem Aspekt unseres Services zufrieden sind. Wir bedauern, dass unsere Lieferzeiten vielleicht nicht so schnell sind, wie Sie es sich wünschen, aber seien Sie versichert, dass wir immer bestrebt sind, in allen Bereichen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihre Empfehlung und freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein.
Gut: schnelle Lieferung mit ups
Zu Verbessern:
Fahrzeugbestimmung über Katalog nicht so einfach.
Ersatzteilbeschreibung nicht immer eindeutig.
Bemaßungen auf den Fotos ist Wünschenswert um die Teile zu vergleichen.
zB. Länge und Breite von Bremsbelägen oder länge von Schaltseil
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Antwort von Minicarparts.de Deutschland
17.07.2023
Vielen Dank für die Bewertung. Das Feedback hilft uns auch sehr!
Gut: viele günstige Nachbauteile auf Lager, relativ schnelle Lieferung
schlecht: Lieferung per UPS teurer und langsamer als DHL, obwohl UPS als schneller angegeben wurde!! Nicht richtige angegebene Rechnungsadresse auf der Rechnung, nachträgliche Änderung nicht mehr möglich!!
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Antwort von Minicarparts.de Deutschland
28.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Teile zu einem angemessenen Preis gefunden haben und die Lieferung relativ schnell erfolgte. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die im Vergleich zu DHL langsamere Lieferzeit von UPS entstanden sind, sowie für die Probleme mit der Rechnungsadresse. Normalerweise ist UPS schneller, aber der Transport liegt manchmal außerhalb unserer Kontrolle. Wir können Rechnungen, die bereits von uns bearbeitet wurden, zwar nicht mehr anpassen. Wir werden das Feedback berücksichtigen!
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Microcar mgo2
Die Teile, die wir bisher bestellt haben, haben super gepasst und waren soweit von sehr guter Qualität. Die Lieferzeiten sind leider etwas lang, was aber auch am Paketdienst liegt.
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Antwort von Minicarparts.de Deutschland
11.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass die Teile, die Sie bestellt haben, von hoher Qualität waren und perfekt gepasst haben. Wir verstehen, dass die Lieferzeiten manchmal lang sein können, und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ich komme ja aus Deutschland deswegen ist es ja auch verständlich das etwas länger dauert nach Niederlande bzw der Versand mehr ist.aber im ganzen ist der Shop gut
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Antwort von Minicarparts.de Deutschland
30.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie Verständnis dafür haben, dass der Versand in die Niederlande länger dauern kann, und freuen uns zu hören, dass Sie unseren Shop dennoch insgesamt gut fanden. Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten, unabhängig von ihrem Standort. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert alles okay
Aber die Verpackung war nicht so toll alle Päckchen im Paket offen und durcheinander