Ich habe 4 Patronen für meinen Drucker geordert.
Eine Patrone war jedoch ein falsches Modell, welches zwar zu meinem Drucker gepasst hätte, aber von mir nicht gewünscht war.
Ich musste bei der Rücksendung mit der Porto in Vorleistung treten und ich musste bis zum 2nd Level Support eskalieren, um das Porto erstattet zu bekommen. Letzendlich habe ich sowhl die falsche gelieferte Tintenpatrone, als auch das Rücksendeporto erstattet bekommen.
Ich musste aber recht viele Emails mit dem Support austauschen.
Ich bin nicht zufrieden, dasss trotz falsch gelieferter Ware mit dem Porto in Vorleistung treten musste.
Es scheint ein ziemliches Chaos bei Klarna zu herschen! Ich habe am 29.11.23 Drei Druckerpatronen bestellt (Bestellnummer PDZDE203431345002) Erhalten habe ich die Lieferung am 02.12.23 . Keine Rechnung in meinem Postfach zu finden. Am Bestelltag hatte ich eine Mail mit der Mitteilung: Die Ware ist ausgeliefert und bezahlt.Höchst Sonderbar ! Fast das gleiche Problem hatte ich mit meiner vorherige Bestellung.Wenn Sie mir die drei Druckerpatronen nicht schenken wollen, übermitteln Sie mir bitte die Rechnung möglichst per EMail.Mit Klarna ist es in letzter Zeit sehr unsicher und für einen 87jährigen Kunden sehr unübersichtlich.Die nächste Bestellung zahle ich mit Kreditkarte! Viele Grüße
Ich hatte mehrere Artikel bestellt .Das Paket kam beschädigt und unvollständig
an. Nach mehreren E-Mail konnte das Problem gelöst werden. Soweit so gut.
Was für mich schlecht ist das kein telefonischer Kontakt möglich ist. Ich bin ein älterer Mann der mit Internet und Online Komminikation grosse Schwierigkeiten hat und zuerst gar nicht weiterkam. Meine junge Nachbarin hat mir dann geholfen. Ich will damit sagen Daß ihre Kundschaft nicht nur aus jungen Online Enthusiasten sondern auch aus älteren Online Neanderthalern besteht. Also nehmt ein bischen Rücksicht auf unsere ältere Generation.
Mfg und ein schönes Osterfest
Kämmerer Friedrich 66 Jahre alt
Ich bin alt, fast und mache nicht mehr allzu viel am Computer. Verbrauche somit nicht viel Druckertinte, aber irgendwann sind sie natürlich auch mal leer!
Aber wenn ich neue T.-Patronen brauche , möchte ich gute und originale T.-Patronen haben; und dieses garantiert "Druckerzubehoer. de".
Danke, u. allen ein weitere gute Zukunft; was ja leider "bei der jetzigen Ampelregierung rechtb fraglich erscheint! msg F. Merkel
Mein Drucker verbraucht relativ viel Tinte, und so bin ich froh, diese bei Druckerzubehör bestellen zu können, preiswerter als im normaler Shop, und ich freue mich über gewosse Extrras, die manchmal auch dazu verleiten, mal wieder eine Bestellung aufzugeben. Zudem kommt die Ware wenige Tage später, ich bin sehr zufrieden.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand; fairer Preis, Druckqualität hervorragend !
Zusätzlich "positiv erwähnenswert": Im Gegensatz zu voriger "Bezugsquelle"
"Postversandbeutel" für KOSTENLOSES "Entsorgen" mit dabei und Erklärung
zu "Resetmöglichkeit" bei Füllstandsanzeige des Druckers auf kleinem
"Beipackzettel"- war mir auch "neu"; also "rundum zufrieden" ! :-)
Vielen Dank und beste Grüße ! :-D
Druckertinte und Druckerpapier von guter Qualität. Kann man sehr empfehlen.
Allerdings waren bei der Druckertinte die einzelnen Umkartonagen beschädigt. Gottseidank die Druckerpatronen nicht. Vermutlich durch das schwere Druckerpapier verursacht, da die Ware in einem viel zu großem Versandkarton verpackt war und so im Inneren Bewegungsspielraum war.
Preis Leistung ist top, auch die Lieferzeiten.
1 Stern Abzug, weil ein gesuchtes aber fehlendes Produkt (Ink Swiss yellow DZ106049) im Store „in Kürze wieder lieferbar“ stand, es aber über 8 Wochen gedauert hat, bis es wieder lieferbar war.
Und dann kam nicht das exakt bestellte Produkt, sondern ein Nachfolgeprodukt (Ink Cartridge RE-00202XLY).
Diesmal nur ein gut von mir erhalten, da die von mir immer gekauften Tintenpatronen nur in gelb lieferbar waren. Die restlichen Farben kann ich schon seit Wochen nicht bestellen. Es steht immer der Vermerk: "In Kürze wieder lieferbar".
Außerdem kam meine Bestellung diesmal erst nach 9 Tagen bei mir an.
Ich hatte mich sehr gefreut, dass ich bei Ihnen die Farben einzeln kaufen kann. Mir wurde ein Datum gleich nach Ostern genannt und ich hatte mich gefreut. Ich war allerdings unsicher, weil Sie dann zu Ostern hätten arbeiten müssen. Tatsächlich kam die Druckerfarbe einige Tage nach dem genannten Termin
Dieses mal kam die Ware sehr schnell bei mir an und vollständig was oft nicht der Fall ist wenn man 10 oder mehr Feuerzeuge bestellt. Telefonischer Kundendienst gibt es nicht, was in der heutigen Zeit gar nicht mehr geht vermutlich damit nicht soviel reklamiert wird bei fehlenden Teilen.
Schnelle Lieferung top Service. Leider hat mein HP Drucker die Patronen verweigert, trotz allen Tips. Die alte Alternativ Patrone hat Problemlos funktioniert. Selbst nach erneutem einsetzen wurde sie erkannt. Die patronen von Digital Revolution habe ich leider wieder zurück geschickt.
Es gab eine Rechnung an meine Mailadresse -super!
Seit Monaten gibt es Termine, an denen die von mir benötigten Druckerpatronen angeblich lieferbar sind. Zum dritten Mal wurde dies nicht eingehalten - und das bei der Eigenmarke. Bis das mal wieder klappt heißt es: fremdkaufen.
Eigentlich wollte ich alle Tintenpatronen von EINEM Hersteller bestellen, war aber wochenlang nicht möglich. Weil ich die Patronen jetzt aber dringend brauchtr, habe ich eine Mischbestellung aufgegeben, inkswiss UND digital revolution . Hoffe, dass der Drucker das akzeptiert.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
kurze Lieferzeit, Ware in Ordnung
Die Lieferzeit war kurz und die Ware gur verpackt. (wie immer) Die Patronen sehen hochwertig aus, ich konnte aber bisher noch keine einsetzen, daher kann ich darüber nichts sagen. Bisher gab es jedoch keine Probleme, ich hoffe das bleibt so.
MfG T. Leipold
Farbe war gut auch das Drucker Papier
War sehr gut und der Preis war super
Beinahe alles gut bis auf die Verpackung
Habe zwei Lieferungen bekommen wo
DieVerpackung sehr beschäftigt war
Wodurch die Farben im Postauto lagen
Das war nicht sehr schön.
Da gibt's wirklich nichts zu meckern oder besser zu machen: Lieferung pünktlich wie erwartet, Verpackung ohne Mängel (weil der Zusteller seine Pakete lieb hat!) und die Zahlung (auf Rechnung) ging - wie immer - reibungslos über die Bühne. Prima Team
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07.04.2024
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Sehr empfehlenswert
Bei Bedarf bestelle ich immer wieder seit langen Jahren. Wie auch dieses Mal... sehr gute Führung durch das Sortiment, interessante Zusatzangebote, einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung und Ware absolut o.k. Bei Bedarf sehr gerne wieder !
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Paket leider defekt (kann passieren). Kundenservice reagiert eine Woche nicht. Erstattung läuft schleppend und bürokratisch ab.
Da es eine nette Rückmeldung von dem Anbieter gab, ändere ich die Bewertung im Vertrauen das die Erstattung klappt
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich könnte alles prima sein, doch die Lieferzeiten sind elend lange! Heute am 30.03. warte ich noch immer auf meine Bestellung vom 20.03. und eine Sendungsverfolgung!? Fehlanzeige!!! Das passiert mur nun zum 3. Mal in Folge! Schade 🥴
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Vor meiner letzten Bestellung gab es ein Angebot für eine individuelle Gutschrift je nach Höhe bei einer Bestellung, leider wurde dann aber der Betrag bei der Bestellung nicht abgezogen, das fand ich nicht fair
Diesmal hat alles gut funktioniert. Bestellung erfolgreich. Lieferung relativ schnell. Bezahlung über Klarna einfach und unkompliziert. Die Verpackung der Druckerpatronen hat sich von Folie auf Pappe geändert 👍
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